Feedback Wie findet Ihr denn den Informationsfluß?

Grade im Bezug auf die derzeit bestehenden Probleme auf Global Europa die immer Abends und am WE auftreten?

Man bekommt das Gefühl als wolle man uns User Informationen vorenthalten die uns in unserer Spielweise (Zeit und Dauer) doch immens einschränken.

Ob es so Sinnvoll ist die Probleme auf Facebook, Twitter , dem Discord-Server zu besprechen bzw dort etwas zu bringen das die User gar nicht unbedingt mitbekommen . Den Moderatoren egal ob nun BA, SM, FM oder gar denen die im Chat als einzige Präsenz (SM,CM) die Fragen der Community beantworten können nur Bröckchenweise und nach zig Nachfragen Informationen zu kommen zu lassen. Grade die beiden Teams Forum/Chat sollte man nach deren Meldungen über die Unzufriedenheit der User doch Gehör schenken und die nicht auf Informationen warten lassen oder sie gar auf Facebook, Twitter oder den Discord-Server verweisen.

Scheinbar ist BP die Community nichts mehr wert und man ignoriert sie regelrecht.

Bitte um eure rege Beteiligung vielleicht erreichen wir dann auch Mal wieder BP .

Bin auf eure Antworten gespannt

 

Es gibt ganz einfach zu wenig Moderatoren oder Admins.

Im englischen Forum gibt es zig Moderatoren und Admins, da ist immer einer, der helfen kann oder Infos posten kann.

 

Die Mods können nichts dafür. Wäre ich Mod hätte ich schon längst die Brocken hingeschmissen.
BP gibt einfach keine Infos mehr raus.

Ich kann die Mods absolut verstehen warum die sich hier kaum noch blicken lassen.

 

Voll dafür, dafür hatte ich auch schon einmal plädiert. Die einzigen, die derzeit die Brocken hinwerfen, sind etliche Spieler. Die Maps werden ja außerhalb von sogenannten Events immer leerer. Das Game haben die in den letzten 12 Monaten derart kaputtgewurschtelt, dass auch bei mir der Doexit beschlossen wird, sofern sich die GESAMTsituation nicht spürbar und nachhaltig von der jetzigen Absurdität verabschiedet.

Meinen 2. Account habe ich bereits vor einigen Monaten vom Support endgültig platt machen lassen. Es reicht vollkommen, dass man sich mit einem Account schwarzärgert.

 

Die sind es selber schuld. Eigentlich ist das Spiel eine Gelddruckmaschine.

 

Meinen acc könnte ich im gegensatz zu VE Gamern zum Glück noch jederzeit crashen...bin zum Glück noch nicht allzuweit und naja das bisschen gebankte geld ist mir im gegenzug zu dem was hier gerade los ist recht schnuppe.....muss sagen ich bin lieber im forum unterhalte mich mit guten leuten anstatt mich mit dem problemfall DO zu ärgern werde auch die denke mal erstmal nichtmehr spielen wozu auch geht ja sowieso nicht...aber das sich BP immernoch nicht dazu geäussert hat und dabei bewusst zusieht wie die leute ihre acc´s gegen die Wand fahren ist echt hart.Das ist dann der Dank das sehr viele trotz der vielen konflikte weiterhin jahrelang eingezahlt haben und den Laden am Leben hielten mit ihre Bankerei....Das nenne ich echte *******....

 

schlecht weil die nicht immer die wahrheit sagen.
ah ja und langsam wird es spannender im forum zu lesen als das eigentliche spiel zu spielen^^

 

Das stimmt. Das befürworte ich auch. Aber mal ehrlich, hier sind wirklich kaum Admins oder Moderatoren. 2 BAs, 2 FMs, 1 GA. Das sind 5 Leute, die noch nicht mal Infos bekommen.

 

Hier könnten 100 +Mods rumschwirren . Das würde aber an der Informationspolitik seitens BP nichts ändern.

 

Es geht nicht um die menge der Moderatoren, scheinbar kapierst du auch nicht das die auch nur davon Leben können womit sie BP Füttert und wenn es nichts gibt, kann man dazu auch nichts schreiben und ein Mod/Admin der mit Vermutungen spielt kann schnell den ganzen hass auf sich ziehen.

Und warum bewirbst du dich eigentlich nicht als ForenMod ?
Damit wären es dann schon mal 6 Leute ohne Informationen die man Beschuldigen könnte das sie nichts wissen und nichts können. ^^

Ich sollte anmerken das die Mods auch nicht einfach alles raus hauen dürfen, dies zählt als Rahmenbedingung um überhaupt als Mod anerkannt zu werden.

 

Ich arbeite auch im technischen Support, und kann durchaus nachvollziehen das man dem Kunden nicht immer alle Informationen geben kann. Aber wenn wir unsere Kunden so im Regen stehen lassen würden, wären wir schon vom Markt verschwunden. Das Produkt, für das ich zuständig bin, hat auch bestimmte Limits, die manchem Kunden zu schaffen machen, aber diese technischen Limits werden klar kommuniziert.
Wenn es zu Ausfällen kommt, wird der Kunde regelmäßig über die Fortschritte bei der Behebung informiert und es gibt einen festgelegten Eskalationprozess. Wenn der Telefonsupport nicht helfen kann, wird ein Techniker rausgeschickt. Wenn der nicht erfolgreich ist, wird nach x Tagen ein Spezialist losgeschickt und die Entwicklungsabteilung involviert.
Und auch darüber wird der Kunde informiert.
Sonst bekommen wir nämlich kein Geld von unseren Kunden!!
Und da es hier etliche Spieler gibt, die dreistellige Beträge ausgeben, ist es für mich völlig unverständlich wie mangelhaft die Kommunikation ist.

Und ehrlich gesagt ist mir dabei egal, ob vielleicht auf Twitter irgendwas steht. Ich muss mir doch keine 3 zusätzlichen Datenschleudern installieren und regelmäßig abrufen, damit BP mit mir kommunizieren kann. Schließlich ist das Forum offiziell im Spiel als Supportmedium verlinkt. Wenn BP auf Twitter und co etwas veröffentlichen will, bitte schön, aber dann bitte zusätzlich zu Informationen im Forum.

 

Na ENDLICH hat mal einer was gutes ausgesprochen ich fall ja vom stuhl....hört sich mir fast an als wärste wohl für die telekom zuständig grinnnnssss freuuuuu....
Es wäre wirklich geistreich und echt mehr als inteligent wenn sich mal einige damen/herren von Bp sich diesen fast göttlichen Text mal durchlesen würden vllt. kommen wir ja dann alle einen Schrittt weiter....
Aber ich denke eher Bp juckt das bestimmt auch nicht,man könnte fast meinen Bp hat andere grosse Pläne und lässt deshalb die user im dunklen stehen weil sie es mit DO einfach nichtmehr für nötig halten....

 

wir reden davon,das Bp uns andauernd hängen lässt was die spielefehler und deren behebung angeht den niemand weis was Bp überhaupt noch tut.Es meldet sich hier im forum einer nach dem anderen das er entweder keine lust mehr hat auf das game dank der vielen lags und alles andere was schief läuft oder die user sind gleich so enttäuscht das sie es ganz aufgeben und den acc nicht weiter verwenden....und zudem geht es auch darum Bp nutzt sämtliche seiten für berichterstattung ( falls überhaupt mal was kommt) aber das eigentlich forum da wird garnichtsmehr gemacht oder informiert...Bp hält sich einfach aus allem raus und lässt nichtsmehr von sich hören...ich hoffe ich konnte dir deine frage beantworten.....

 

RedArmy88@ ich glaube .Golan.@ hat das ganze sarkastisch gemeint.

Und ja keiner ist mit dem Informationsfluss zufrieden.
Weder die Kunden von BP als auch deren Mitarbeiter.

Und das ist eigentlich schon immer so gewesen, früher wohl besser, aber nie wirklich berauschend.
Irgendwie muss es einen schon wundern wie die sich bei solch einer Handhabe solange im Geschäft halten konnten,
bzw. sich überhaupt noch halten können.
Aber nun ja, solange es noch Kunden gibt, die genug €uronen in dieses oder jenes BP-Game pressen, ist doch ,,alles wunderbar''.

Ich habe schon irgendwie die Hoffnung verloren/aufgegeben.
Wir haben lange genug Brocken hingeworfen, von denen aufgehoben hat sie keiner.

 

wenn dem so ist dann sorry

Vllt. hilft es ja dennoch ein paar leuten die so langsam aber sicher den Faden verlieren

 

Ich seh das so die Moderatoren hier im Forum oder auch die Mods im Chat erhalten zu wenig Informationen von oben oder werden gezwungen sich die Informationen vom Discord-Server zu klauben wo man dauernd scrollen muss. Daher kommen auch bei uns im Forum keinerlei Informationen an.

Da jedoch nicht jeder gewillt ist Facebook oder Twitter zu nutzen aus Gründen die man sich eigentlich denken kann bleiben nicht mehr viel Möglichkeiten wie wir User an Informationen kommen könnten. Es bliebe nur das englische Forum übrig oder der Discord-Server letzteren hat BP ins Leben gerufen damit man sich dort Informationen holen könnte durch Fragen die man stellt. Braucht man jedoch gar nicht denn auch dort scheint es eher unübersichtlich zu sein .

BP muss doch die Informationen nur bereitstellen damit sich das Forenteam/Chatteam schlau machen und somit auch agieren kann. Dies scheint jedoch nicht mehr Möglich zu sein daher haben auch die Mods keinen Antrieb mehr. Eine Zeitlang kamen ja gut Informationen ins Forum allerdings ließ das doch sehr stark nach und das ist so einfach nicht mehr Hinnehmbar.

Mich würde ja Interessieren was unser GA zu dieser Thematik sagt und ob es nicht Möglich wäre die Plattformen mit den selben Informationen zu versorgen damit auch wieder alle User in deren Genuss kommen.

Ich denke mal das auch die Forenmoderatoren/Chatmoderatoren keine Lust mehr haben sich jeden Popel aus der Nase von BP zu ziehen nur damit sie die User in ihren Bereichen mit Informationen versorgen können.

 

Ich bin mir nicht sicher, ob der GA sich überhaupt dazu herablassen würde, sich mit uns kleinen Scheißerchen zu befassen.
Man liest ihn immer mal wieder, aber irgendwie habe ich den Eindruck, daß der nur irgendwas postet, was ihm vorgegeben wurde. Eine Art Diskussion oder Informationsaustausch findet bei ihm nicht statt. Und zu aktuell brennenden Themen scheint er überhaupt keinen Bezug zu haben. Da schickt man lieber das Forenteam ins Feuer... -.-

...oder schickt Eure Festplatte direkt an die NSA, Fort Meade, Maryland, USA, dann braucht Ihr Euch die ganzen Trojaner nicht einzeln zu installieren.

Auf Anraten einiger, die meinten, daß es da eine qualifizierte Antwort auf alle Fragen gäbe, habe ich mir das Discord gegeben.
"42" wußte ich auch vorher schon... -.-

 

Nichts zugeben. was nicht bereits öffentlich bekannt ist. Mit der Methode wursteln sich auch andere Gruppierungen durch die Realität.

 

Da sind wir bereits zu zweit.

Kommt für mich definitiv aus verschiedenen Gründen nicht infrage. Warum gibt es ein Forum, wie .Golan. schon treffend anmerkte? Oder ist dessen Existenz den Herrschaften garnicht bekannt, weil sie ihr eigenes Spiel weder kennen noch jemals gespielt haben? Alles äußerst seltsam.

 

Komisch, immer noch 0% bei sehr zufrieden...

Schön langsam überlege ich auch meinen Goliath in der Garage zu parken, und später mal schaun ob sich was bessert, weil so kanns echt ned weitergehen. GE1 einfach nurnoch unspielbar, da bleibt einem echt fast nichts anderes mehr übrig.

Super Beitrag !! Den würd ich eins zu eins so BP schicken