Support Log In fehl geschlagen

Dieses Thema im Forum 'Archiv Rest' wurde von AtemFrei gestartet, 27 Februar 2018.

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  1. AtemFrei

    AtemFrei User

    Zuletzt bearbeitet: 27 Februar 2018
  2. Kann ich nur bestätigen. Hab mich de.1 eingeloggt und dann auf de.2 umloggen wollen. Wurde wieder auf Startseite geleitet und kann mich seitdem nicht auf de.2 einloggen. Kommt immer nur die Startseite.

    @VP können nur hoffen, das der Fehler schnell behoben wird.
     
  3. selbe Problem hier
     
  4. AtemFrei

    AtemFrei User

    Vieleicht arbeitet BP ja an der Zusammenlegung. Also ich habe mich jetzt mit 6 verschiedenen ACCs eingeloggt und wenn ich von de5 z.b auf de De 2 umswitche kommt Log in Error 99 . Also das kann nicht an uns liegen . Und mit allen 6 ACCS komme ich jetzt nicht mehr ins spiel da ja alle auf de 2 umgeswitcht wurden
     
  5. Einfach im Browserverlauf DE 1 wieder auswählen und schwupps seid ihr wieder im Spiel...;)
     
  6. Ist zwar eine Möglichkeit löst jedoch das eigentliche Problem nicht.

    Habt Ihr euch mit diesem Problem schon an den Support gewandt? Bis es vom Forum an den Support geleitet wird kann es mitunter eine Zeit dauern. Da ich mit einem anderen Account auch davon betroffen bin(und da keine Möglichkeit besteht einfach die Instanz zu ändern im Browserverlauf weil die immer wieder auf DE2 zurückspringt) war ich mal so freundlich und habe dies dem Support geschrieben.

    Bleibt also nur abwarten und hoffen das man sich des Problems annimmt.
     
  7. pygar

    pygar User

    Wenn's darum geht den Usern sondersuperschnäppchenbilligmusstduhaben Gimicks anzudrehen wirst du nicht fertig mit nerv Fenster wegklicken. aber Spiel wird kaputt gemacht ... da gibt's keine Ankündigung
     
  8. margot69

    margot69 User

    Das gleiche Problem hat mein Sohn DJKalli auch. Gleiche Fehlermeldung!
     
  9. SENTENZA

    SENTENZA User

    Das ist nicht seine einzige... Aber wen wundert es bei einer daddelnen Mutter.:rolleyes:
     
  10. Loginerror hab ich nicht jedoch kann ich mich dennoch nicht auf DE2 einloggen es erscheint immer wieder der Anmeldebildschirm. Scheinen zwei Probleme zu sein bei den einen erscheint der Login-Error 99 und die anderen werden nur immer wieder auf den Anmeldebildschirm geleitet. Bleibt zu Hoffen das man den Fehler behebt oder zumindest mal hier reinschaut in den Thread. Ich weiß das deutsche Forum ist nicht 24/7 besetzt und mit den Informationen ist man auch eher spärlich
     
  11. DE2 sollte ja nun auch wieder gehen .
     
  12. -meinmein-

    -meinmein- User

    Kann ich bestätigen DE2 funktioniert wieder.
     
  13. Na ja der Support scheint etwas müde zu sein nachdem ich um 13:33 Uhr das Problem gemeldet habe und erst um 19:59 die Antwort erhielt das das Problem nur kurzzeitig bestanden hätte. Fast 6 1/2 h nach der Mail. Kurzzeitig wäre nach 30 Minuten da ging es ja wohl noch nicht wieder.

    Wäre an der Zeit das man mal mit den Usern redet und nicht immer nur auf das Verständnis der User hofft. Entschuldigen kann man sowas nicht mehr.
     
  14. Beho100

    Beho100 User

    Du hast vollkommen Recht. Verständnis ist letztendlich auch nur endlich. Aber das dauert unendlich bis man das kapiert.