Betrug bei email änderung

Hallo
Ich wollte heute meine email addresse von meinem Account auf meine neue email machen.
Als ich nach einigen Stunden dan eine email bekamm war ich schon stutzig warum das denn so lange gedauert hätte !
Dann schaute ich in die email war genau so wie die von mail@email.bigpoint.com
das ist ja die richtige email addresse von BigPoint
dann hatte ich es ja erstmal bestätigt .
als ich dann aber keine email meher bekamm wurde ich aufmerksam und schnüffelte ein bischen rum und entdeckte dabei das dieser absender EDIT by Inti: Adresse entfernt!
dort drinne stand "wie gesagt die email sieht har genau so aus wie die von mail@email.bigpoint.com"
Und loggte mich in meinem Account in Darkorbit ein um zu schauen auf welcher email der Account jetz sein kann doch als ich dann sah auf welcher email der account jetz war wollte ich am liebsten mein laptop aus dem fenster schmeisen .
Denn der anfangsbbuchstabe meiner email war mit einem e anstat eines a´s sonst genau gleich ich dachte ich bin im falschen film und nun weis ich nicht weiter
ich habe auf dem acc schon soviel geld ausgegeben es ist einfach nur traurig.
Das so leicht einem der acc geklaut werden kann !!
Was soll ich jetz machen an denn supp kann ich mich ja nicht melden weil der account nicht meher unter meiner email ist sondern unter einer anderen .

 

dumm heit schützt nicht vor strafe zeig denn an oder auch nicht bist ja auch selbst schuld

 

danke latrine sehr hilfreich

Beleidigungen müssen nicht sein. Hab Dir mal paar Punkte gegeben. MfG RescueKnight

 

ich helfe gerne labens

...und hier das Gleiche. Unterlasst bitte die Beleidigungen. MfG RescueKnight

 

mach dir einen neuen acc schreib den supp an und geh gleich zu den cop´s mach eine anzeige gegen unbekannt das schreiben der cop´s dann an supp faxen

 

Hab ich auch schon gehat. Ab zur Polizei ,druck dir alles aus was du an emails hast und wenn du hast Belege von deinen Kontoauszügen wo ersichtlich ist das du gebankt hast. Und die Bestätigungsemails von Bp das du gebankt hast. Mach eine Anzeige wegen Erspähen von Daten und Verändern von Daten. . Sind beides Straftaten. Und lass prüfen ob ein Computerbetrug vorliegt , das heisst wenn der Täter sich an deinem Acc berreichert hat. Vergess auch deine Spieler ID nicht. Kontaktiere auf jeden Fall den Support das du zur Polizei gehst. Und die Polizei brauch die Adresse von Bp !!! alles weitere macht die Polizei. Die nehmen Kontakt zu Bp auf. Ich hatte meinen Acc nach einer Woche wieder. Nur du musst was unternehmen sonst wars das mit deinem Acc. Ps den Täter bei mir haben die direkt ausfindig gemacht

 

danke katerundrock
ich habe die email die dort drinn stand angeschrieben gehabt und mit meinem anwalt gedroht und schwups ist er wieder auf meine email !
Ich verstehe nur nicht wie solche kiddis auf so etwas kommen
naja fände das auch cool wen man sowas in den oas ankündigt damit das keinem anderen das passiert !
neben bei ändere ich aus sicherheit jetz jeden tag mein passwort und die email

 

Wenn du nachweisen kannst das es dein Acc ist musst du nur dem Support Schreiben, dafür brauchst du unter anderen eine Kopie deines Persos, Kontoauszüge, dein Ingame Namen, Instanz, erster benutzter Name (bei der erstellung) des Accounts, UserID und anderes Zeug womit man halt beweisen kann das dies dein Acc ist.

Hoffe ich konnte helfen. (Ich weiß dies weil der Support mal diese Nachricht gechickt hat da ich exakt das gleiche problem hatte)

P.s. wunsch Email muss auch dazu und ich glaube die zuerst benutzte Email sollte man auch dazu Schreiben (für die erstellung benutzt)

Mfg Gondalf

 

das stemmt nicht die wollen das du ein anzeige machst dann machen die was one das machen die nix egal ob du beweise hast oder nicht das war bei mir auch so

 

Grundsätzlich ist es unter Umständen normal, wenn eine Mail etwas spät ankommt:

Der Rest macht mich aber doch etwas stutzig. Man braucht drei Dinge, um eine Mailadresse zu ändern, Zugang zum Account, Zugang zur bisherigen Mailadresse und Zugang zur neuen Mailadresse, denn auf beide Adressen wird ein Link gesendet, den man bestätigen muss. Die Geschichte ist also schon mehr als merkwürdig.

Wie auch immer, hier wurde der Weg schon richtig beschrieben. Dringend Meldung an Support, die werden Dir dann auch mitteilen, was genau nun zu tun ist. Ich vermute aber mal, um eine Anzeige kommst Du nicht herum.

Zudem rate ich noch dringend, Deinen Rechner mal auf Schadsoftware zu überprüfen, sicherheitshalber.

 

und auf alle fälle auch mal von einem sicheren rechner dein passwort für den mail-account ändern, offensichtlich hat auch dort jemand zugriff