Spielfenster startet nicht

Dieses Thema im Forum 'Archiv Rest' wurde von WingsOfDesire gestartet, 23 Mai 2014.

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  1. ...nutzt auch nichts. Hab jetzt versucht mich über vier verschiedene Fremdseiten einzuloggen. Mein Acc auf DE3 funzt überall, der Acc auf DE1 nach wie vor nicht...
     
  2. Also ich hab gerade wieder versucht den Client zu starten. Bei mir funktioniert er nun.
     
  3. also ich hab jetzt Global probiert.. da komm ick rein.. nur DE1 nicht.. -.-" so ein Mist aber auch.. wir können wohl frühestens Montag mit einem update rechnen.. -.-
     
    • Verwarnung wegen unangemessener Ausdrucksweise
    Habe nun auch den Support angeschrieben.

    Ich verliere meinen Titel nur weil BP unfähig ist Ihre Server ordentlich laufen zu lassen.

    Komischerweise passiert sowas immer nach einem Update, aber diesmal wurde ja nur die Schrift verändert, das ist eine Namensänderung.
    Unfähige Programmierer hier!
     
    KaneZucker gefällt dies.
  4. KaneZucker

    KaneZucker User

    Auf De2 und De6 funktz bei mir jedoch i.wie nicht auf De1 wo ich eigentlich spielen möchte ^^
    das ist echt ein bisschen merkwürdig weil es echt schon seid gestern so ist.
     
  5. War nich anders zu erwarten, geht seit 2 wochen so....
    DE2
    [​IMG]
     
  6. Bei mir komme ich gar nicht erst soweit Megatron.
    Ich bleibe im Loading Fenster stecken.

    Ich habe nun eine Antwort vom Support:
    - Webbrowser aktualisieren (neu installieren)
    - Anderen Webbrowser nutzen, z.B. Google Chrome, Opera
    - Java updaten ( java version überprüfen und ggf. updaten , das kannst du hier: http://java.com/de/download/installed.jsp)
    - Router neu starten / resetten
    - Grafikkarten Treiber aktualisieren
    - Netzwerkkartentreiber aktualisieren
    - Cache des Browsers entleeren
    - Flash Player aktualisieren (http://get.adobe.com/de/flashplayer/)

    Jedoch funktioniert das auch nach all diesen Punkten nicht.
    DE7 kein Problem innerhalb von 2 Sekunden stehe ich auf der Karte, DE1 nicht.
     
  7. Den selben Müll hör ich mir seid Gestern auch an hab drei PCs ein Laptop versucht nix geht vier Browser einen Router reset alles sinnlos und nur ein und die selben dummen aussagen vom Support es liegt am Rechner
     
  8. Die Antworten vom Support kannste inner Pfeife rauchen.
    Klartext wird ohnehin nicht mit den Spielern gesprochen, es werden immer unsere Rechner oder wir drann schuld sein, dass das Spiel nicht läuft.
    Ist ja auch wie gesagt einfacher als sich dem eigendlichem Problem zu widmen.

    Nur ich habe langsam die Schnautze voll, mich als unfähig hinstellen zu lassen, meinen PC richtig zu bedienen.
     
  9. So siehts aus nun wollen se ne aufstellung meiner Systeme DSL Leitung Browser usw. aber keine Aussage ja es könnte am Server liegen mich nervt es langsam
     
  10. Micki1860

    Micki1860 User

    Ich komm bei DE1 auch nicht rein, aber bei DE7 ohne Probleme. Das Problem war doch erst, das man einige Tage nicht reinkam. Die sollten sich echt mal was überlegen, fleißige Spieler und auch noch am Wochenende so zu veräppeln
     
  11. Ja so sieht es leider aus streite mich auch schon die ganze zeit mit dem Support ich finde eine Endschädigung wäre nur recht und angebracht ich kann nun seid mehr als 24 stunden nicht mehr auf mein In-game Fenster zugreifen und höre nur so 0815 antworten sie könnten nur Fakten weitergeben ich soll mich im Forum kundig machen aber es gibt ja wohl iwi keine Lösung ich bin ja nicht der einzige mit diesem Problem ich denke das hier der Support massiv mal unter druck gesetzt werden sollte zu handeln
     
  12. Ja, ne Entschädigung wäre ich auch für^^

    Hab gestern, in der Zeit, die es gefunzt hat, meine letzten Uri´s für Beute-Keys ausgegeben, wegen der Gelben Piratenboxen.
    Hab nen 10 std HP und nen 10 std xp Booster bekommen, welche mittlerweile, ohne dass sie mir wirklich etwas gebracht haben, ausgelaufen sind.

    Support unter Druck setzen???
    ...bei BP regt sich erst etwas, wenn der Geldfluss einbricht!!!
     
  13. Tja so ist leider aber Wahnsinn es läuft nix und Antwort kriege ich auch nicht mehr
     
  14. Bei mir geht es mittlerweile wieder.

    Geändert habe ich nichts, also liegt es eindeutig nicht an meinem PC.
     
  15. bei mir bisher keine Änderung ich komm nicht ins in-game und der Support schließt meine Tickets ich müsse Geduld haben Endschädigung äußert man sich nicht dazu vermutlich hat man halt einfach mal Pech gehabt
     
  16. hab sogar noch heute das Problem das ich nicht reinkomme.. hab in der Zwischenzeit mal bei Global gespielt.. xD
     
  17. BA-RescueKnight

    BA-RescueKnight Board Administrator Team Darkorbit

    Gerne wird vergessen, das es zwischen Rechner und Server von BP noch eine ganze Menge anderer Dinge gibt, die den Maplogin beeinflussen können. Ich bin zum Beispiel auch täglich on auf DE2 und habe zu keiner Zeit irgendwelche Loginprobleme bemerkt. Ebenso habe ich mehrmals alle hier genannten Instanzen durchprobiert, immer erfolgreich.

    Die gängigen Maßnahmen wurden ja schon genannt:
    Was will oder soll nun der BP-Support machen, wenn denen keine Probleme bekannt sind und 99% der Spieler problemlos ins Game kommen? Ich weiß, es ist keine Befriedigung für Euch aber wir können Euch nicht sagen, woran es liegt. Die gängigen Maßnahmen wurden genannt und wenn die alle nicht funktionieren, dann ist auch der Support hier machtlos, denn in all die Dinge wie Wartungsarbeiten und Störungen beim Provider bespielsweise, kann der Support nunmal nicht eingreifen.

    Ich schreibe das nicht mal eben so, denn wir hatten in der Vergangenheit genau solche Fälle, wo eben alle anderen Instanzen problemlos funktionierten, lediglich eine ganz bestimmte nicht. In einigen dieser Fälle waren es eben Wartungsarbeiten oder Störungen beim Provider, wo der BP-Support natürlich nicht eingreifen kann.

    Ihr schließt Probleme mit Eurem Rechner aus, BP schließt Probleme bei den Servern aus. Bleibt also nur noch das übrig, was zwischen dem Rechner und dem Server ist.

    Dennoch werde auch ich die Problematik einiger mal weitergeben aber im Moment kann keiner genau sagen, woran es bei einigen liegt denn weder der Support, noch wir im Forum haben Kenntnis von irgendwelchen Programmiertechnischen Details, die eventuell verändert wurden und wie man ja sieht, ist der Großteil der Spieler eben nicht betroffen.
     
  18. Micki1860

    Micki1860 User

    Was ich nicht verstehe, gestern kam ich nach laaaangem warten endlich rein auf DE1 und heute geht es wieder nicht????
     
  19. Ich habe wie ihr alle leider auch dieses Problem. Browser neu installiert, andere Browser ausgetestet, Router neu gestartet, alle Treiber aktualisiert ... Nichts half.An 2 verschiedenen Pc ausgetestet ging auch nicht.Komisch ist aber das ich nur auf d1 nicht spielen kann alle anderen Instanzen gehen.Bei meinen Bruder der habe ich es versucht und da bin ich dann auf d1 rein gekommen.Ich glaube das irgendetwas mit den Router nicht stimmt.Hatte ungefähr vor 2 Tagen Stromausfall und seit dem komme ich nicht mehr auf d1. Support habe ich auch schon angeschrieben die wollte ein paar Daten wissen z.b welche i-anbieter ich habe oder welchen Browser ich nutze aber bis jetzt ist noch n ichts vom suport zu hören.Bin schon am verzweifeln will heute unbedingt crazy cubi mitmachen.Ich hoffen das Problem wird bis dahin irgendwie behoben.
     
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