Support videos gratisenergie/transportzeit

Eine Antwort die für das DO-Team typisch ist.
Ich habe nicht nach unzähligen Tagen die Fähigkeit verloren zu lesen und zu sehen wie Belohnungen funktionieren.
Anstatt einen wieder einmal absolut unhilfreichen Post zu veranstalten und nichtmal darauf hinzuweisen dem Problem nachzugehen .... wäre es doch mal nett sich darum zu kümmern was mal wieder schief läuft.

Aber wehe jemand sagt mal wieder das böse B*gpoint-Wort.
Aber wer darf sich denn beschweren wir sind ja schließlich F2P und kein Mensch zahlt ...

Schwacher support .... bezeichnend

 

Also hier ist nicht der Support sondern das Forum mit Den Mods die das hier Ehrenamtlich und ohne direkte Verbindung zu BP machen.

Also wenn Du den Supp nicht angeschrieben hast dann mecker hier auch nicht rum.

Außerdem kann es Durchaus auch an Dir oder Deinem Rechner samt Internetverbindung liegen. Aber das ist in Deiner Denke ja total ausgeschlossen. Schon alleine weil alles was BP macht sowieso Mist ist

 

Ich empfehle euch diese Aktionen nicht mit zu machen !

Rechnet doch mal selber nach was BP durch euch an den Aktionen Verdient da ich aus der Werbe Branche bin kenne ich die Preise.

Beispiel :
2500 Uri gab es für die bestellung 1 Netzclub Karte
BP bekommt pro Person die Teilgenommen hat über sie 3 Euro !

Empfehle euch lieber über Portale es mit zu machen und dort das Geld auszuzahlen und damit das Uri zu kaufen. Den ihr werdet so immer mehr bekommen, den wir müssen nicht BP es noch leicher machen für noch weniger Leistung noch mehr geld zu bekommen

 

Es geht hier um die Videos zur Transportzeitverkürzung im Skylab und die zur EE im GGG. Da werde ich mich sicherlich nicht bei irgendwelchen Portalen anmelden und dort irgendwelche Aktionen machen, irgendwelche Dinge bestellen oder abonnieren, was auch immer um so irgendwie an eine Uri-Gutschrift zu kommen, mit der ich dann beispielsweise nen Sofortbau mache.

...und mit Verlaub gesagt, mir ist es relativ egal ob BP irgendwas dran verdient, wenn ich das Video anschaue. Sollen se doch, freut mich sogar, solange ich dafür kein Uri oder gar Geld ausgeben muss, das meine Rohstoffe schneller im Schiff ankommen. Im übrigen bezweifel ich, das BP Kohle bekommt nur wenn sich jemand ein Video anschaut, um das es hier ja geht. Das kriegen die bestimmt schon alleine dafür, das das Video genau an der Stelle zu sehen ist, wo die User sich das hundertprozentig zu Ende ansehen, das sollte Dir in der Werbebranche auch geläufig sein.

Wir reden hier nicht von Cash for Action.

 

1. Habe ich den Support angeschrieben und mich beschert.
2. Habe ich nach den 3 Tagen erneut eine E-Mail mit Ticketnummer geschrieben weil auf Anliegen so dermaßen schnell reagiert wird. (Übrigens immer noch keine Antwort auf keine der beiden Beschwerden)
3. Ich schließe nicht aus das die ein oder andere Verbindungsproblematik dafür sorgt dass teilweise Gutschriften nicht funktionieren aber wie bereits mehrfach in diesem Thread beschrieben ist 8/9 von 10 Mal mit Sicherheit keine Ausnahme mehr.
4. Auch wenn Moderatoren im Forum ggf. nicht zum engen Kreis der BP-Mitarbeiter zählen aber dennoch repräsentieren sie BP und da sollte doch mit einer gewissen Professionalität und dem Interesse zu vermitteln aufgetreten werden und nicht jeden der ein Problem hat als den Dummen darzustellen.

Aber schön das wir auch Sympathiesanten haben die auc mal für den Support/Mod-Team eintreten auch wenn mir nicht ganz klar ist aus welchen Gründen. Außer der teilweise unterstützenden Community selber passiert im Spiel außer immer teureren Add-ons sowieso nichts.

 

Komischerweise funktioniert beim Großteil der User das mit den Videos 9 von 10 mal ohne Probleme. Da liegt die Vermutung nahe das der Fehler in Deinem Verantwortungsbereich liegt. Auch das mit dem Support kommt mir etwas komisch vor da man in der Regel zuerst mal eine Eingangsbestätigung bekommt und dann nach maximal 3-4 Arbeitstagen (Mo-Fr.) auch eine Antwort bekommt sofern man nicht gleich mit Beleidigungen daher gekommen ist.
Also läuft bei Dir entweder etwas fürchterlich schief oder Deine Technik hat nen Mega Schlag weg. Alternativ wurde Deine zweite Mail als Spam eingestuft und der ganze Vorgang gelöscht.

Und was Du da so salopp als "den Dummen darzustellen" ist lediglich der Versuch dem Spieler zu erklären woran es liegen könnte. Warum Du Dich da angesprochen fühlst ist mir da eh rätselhaft. Oder bist Du Robin Hood?

PS: Auch ich reibe mich des öfteren mit dem Forenteam. Aber wenn die z uUnrecht angegriffen werden nur weil sie versuchen zu helfen.... Dann ergreife selbst ich mal deren Partei. Sorry aber ich bin nun mal sehr ehrlich und sehr direkt.

 

Und was hast du dir geschenkt?

Etwas mehr Ruhe und Gelassenheit?

 

Ach redet doch was ihr wollt das bestätigt nur noch mehr worüber ich mich hier aufrege.
Anstatt sich anzugucken das ein Problem vorliegt und dieses zu lösen wird weiterhin versucht den Fehler von sich weg zu schieben.
Und dann wird sich auch noch über die darüber beschwert, dass die Leute sich erdreißten doch wirklich eine Antwort zu wollen.

Und auch wenn es dir noch nicht aufgefallen sein sollte ich weiß sehr wohl wie man sich passend ausdrückt und wie man Anweisungen zu lesen und zu verstehen hat.
Aber nach genauer Einhaltung von eben deiner genannten automatischen Mail und warten von 3 Arbeitstagen mit wiederholter freundlicher Bitte doch wenigstens Stellung zu nehmen, keinerlei Antwort.

Der DO Support sei dran schuld wer auch immer war und ist einfach schlecht.
Aber gut dass in den DO-Umfragen immer wieder auf diesen Punkt eingegangen wird und sich nichts zu tun scheint..

Wie dem auch sei ich werde mich hier nicht weiter um Diskussionen um die Servicequalität beteiligen sondern nur zur Lösung des im Titel genanten Problems. Somit wird das wahrscheinlich dann auch mein letzter Post sein so aktiv wie hier dran gearbeitet wird.

 

Es liegt mit Sicherheit ein Problem vo aber wie Bad schon sagte, wenn 9 von 10 Videos nicht funktionieren bei Dir und andere User auch keine Probleme haben, dann liegt es erstmal nahe, das das Problem vermutlich nicht bei BP liegt.

Gib mir doch mal bitte die Ticketnummer, dann kann ich mal nachhaken wenn Du willst.

 

Das problem mit den viedios hab ich an und an mal auch mal funkt es mal funkt es nich.

Und gibt es die tage da will ich eins sehen den steht es ist ein problem aufgetaucht und lade die seite bitte neu wird alles gemacht blos danach sind den keine viedios mehr da kommich ligt bestimmt an meiner prson ne stimmt an mein reschner ach wie herlich.

mfg

edit habs grad versucht und prommt kommt das!!!

Lieber User.
Hier ist zu lange nichts passiert. Aus Sicherheitsgründen haben wir die Verbindung abgebrochen.

Bitte öffne das Fenster nochmal neu und führe Deinen Bezahlvorgang erneut durch. Beim erneuten Öffnen des Fensters kannst Du alle Funktionen direkt wieder nutzen.
Brauchst Du Hilfe? Dann wende Dich einfach an unseren Support - wir helfen Dir gerne weiter!

und jetzt sind keine mehr verfügbar ach wie herlich das doch ist

und verstehe auch nich das da steht bezahl vorgang bei gratis viedio kucken da hab noch erklar bedarf

 

scheffe log Dich aus, schließe Deinen Browser und log Dich neu ein. Und schon hast Du wieder Videos

 

scheffe, auch ein "Gratisvideo" (für dich), ist im Ablauf ein Bezahlvorgang. Die Leistung für das Video, wird vom Anbieter an BP beglichen.

 

BΛD~B0Y[DE]

danke hat hin gehauen!!!

 

@scheffe es reicht aber auch wenn du auf "Pilot Sheet" gehst oder eines der anderen Felder und kurz wartest und dann wieder zurück auf Skylab. So sollten dann wieder Videos da sein, funktioniert zumindest bei mir.

Aber da ich 20,5h warten muss bis bei mir die Rohstoffe ankommen, verwende ich diese Videos nicht mehr, denn das passt wunderbar von der Zeit her. Auf die möglichen 7,5h/450min Ersparnis kann ich gerne verzichten, wenn denn überhaupt jedes Video funktioniert wohl gemerkt.

 

lol^^ 20,5 stunden das is ja der hammer aber trozdem danke dir mfg

 

Ist noch wenig.. Ich hab ohne Premium 29,4 Stunden

 

Klar, dass sich Rescue für DO äußern muss. Es gibt Videos wo nichts steht und die keine Belohnung geben. Ebenso "Hier ist lange nichts passiert...", obwohl man erst kurz geklickt hatte. Die Videos sind wie alle Änderungen im Spiel: Nicht getestet! Heute gab es sogar ein Video das ein anderes Format hatte und gar nicht abgespielt werden konnte! Im übrigen soll doch ein Viedeo für user leicht verständlich sein, für mich unverständlich dass sich das so viele gefallen lassen ohne Protest. Aber was schreibe ich, Protest beim Support ist reine Zeitverschwendung weils nichts bringt.

 

Der Thread ist leider schon etwas alt aber bevor ich einen Neuen öffne lieber hier


Ich hab folgendes Problem, unzwar klicke ich auf den Button ( das Fenster geht auf ) und dann passiert gar nichts mehr auch nach 1-2 Minuten Wartezeit sieht es so aus.



Ich habe ADblocker für DO komplett ausgestellt, und bei 3-4 von 10 Vids passiert einfach garnicht.. es kommt nichtmal zum abspielen des Videos ...

Weiß da jemand weiter ? nutze die aktuelle Version von Opera

 

Was haben wir nur damals gemacht, als es noch keine Videos oder anderen Kram für Lau gab?

 

Ja damals war noch alles besser

Nein im Ernst wenn etwas neues ins Spiel eingefügt wird, möchte dies ja auch jeder "Fehlerfrei nutzen"

Du möchtest ja auch nicht mit 27 anstatt 36 Lasern schießen oder?

Jemand eine Idee warum das seit ca 4-5 Tagen öfters mal nicht funktioniert ?

Ist es vielleicht möglich das ich die ganze Werbung schon so oft gesehn hab das das Feature deaktiviert wurde ?