Support Bekomme keine Belohnungen weder für ein GG noch für Aliens Teil3

Ihr wollt es aber auch nicht kapieren!
Der TE hat zum wiederholten mal einen Tread mit dem selben Thema eroeffnet obwohl das gegen die Boardregeln verstoesst.
Er steht in Verbindung mit dem Support, hier im Forum kann ihm also keiner helfen, nicht die User noch die Mods!
Also heisst es abwarten fuer den TE und gut ist!

Sorry aber,

VOTE FOR CLOSE!

 

kann geclosed werden bringt eh nix

 

Ich finde das gehört sehr wohl ins Forum. Meiner Meinung sollte es auch ins Englische, da ich glaube dass die evtl doch etwas besser verknüpft sind, s.h Geheimer Bereich im Englischen Forum, dort postet eben auch einer vom Entwicklerteam etwas.

 

Und dann closed man hier und beschwert sich dann darüber das der TE noch mal einen Thread dazu eröffnet. Kann man also gleich einen offen lassen.

Und wer soll das denn sein ein Okapi glaub der gehört nicht zum Entwicklerteam zumal der sich auch im Trollforum tummelt

 

KerenskyCommunity Team den hier meinte ich , oke entwickler team hatt ich dann wohl falsch in erinnerung, aber ich denke er ist doch iwie bissle näher mit dem Entwicklerteam verknüpft

 

Das Community-Team wird von uns kontaktiert, wir leiten dorthin unsere Sachen und bekommen auch von denen die Rückmeldung. Die ständigen Aussagen das englische Team wäre besser verbunden usw. sind Unsinn, aber ja es ist extrem schwer zu verstehen, dass es keinen Unterschied macht ob man den CommunityManager auf englisch informiert und fragt oder ob man ihn auf deutsch bzw als Deutscher auf englisch informiert und fragt.

Das Community-Team kann evtl. direkt bei einem Programmierer nachfragen, wird er aber wohl kaum machen. Wir erhalten unsere Infos von denen, wir fragen da auch nach. Bei allgemeinen Dingen, gibt es aber auch allgemeine Informationen und das wäre nunmal eine OA und die gibt es im Forum. Der Hinweis, man wird im Forum informiert ist also nicht unhöflich, sondern sachlich. Darüber hinaus kennt man auch nicht das drumherum. Wenn ich täglich angeschrieben würde ohne neue Infos zu haben, dann kommt halt irgendwann die Antwort, du bekomsmt die Antwort sobald sie da ist.

Mal abgesehen davon, auch das Community-Team gibt nur das raus, was sie rausgeben dürfen. Wenn sich also im englischen Forum jemand beteiligt, was auch schon im deutschen Forum der Fall war, dann hat das nix mit dem Thema zu tun, er macht das nunmal bei seinem Thema.

Der Mechaniker ist da ein etwas anderer Fall. Der sitzt selbst daran. Der richtigere Fall wäre du rufst ein CallCenter an und erwartest, dass sie ganz genau wissen wann dein Auto repariert ist, obwohl nicht mal bekannt ist was kaputt ist oder welche Ersatzteile man braucht usw. Auch da muss erstmal gewartet werden, bis Rückmeldung da ist und eine genaue Zeitangabe gibt es da nunmal nicht. Das sollte auch verstanden werden, warum man keine genauen Zeitpunkte nennen kann bei solchen Fehlern.

 

die die closen wollen sind unseren Clankriegs Gegner und amüsieren sich schön über mich

will nur ein ein wenig Offenheit bringen wie die mit so was um gehen
warum sollte der Thread nicht offen bleiben bis das Problem behoben ist? Beim 1. Thema haben es über 4000 Leute verfolgt mögen die wohl nicht das das so publik wird

und nur mal nebenbei Inti ich schreib/Frage alle 2 wochen mal wie der stand der dinge ist mehr nicht und kann auf die antworten dann auch jahre warten

 

Warum Closen? Denn das ist ein Problem, was früher oder später auf jeden Spieler zukommt.

Man könnte eher einige Beträge löschen, die nichts mit dem Thema zu tun haben.

Wer sich die Problematik mal genauer anschaut, wird erkennen auf was für ein Pulverfass sich da gerade für DO aufbaut.

Eigentlich hat BP/DO hier eine gute Gelegenheit das zu entschärfen, indem man sich hier entsprechend offiziell äußert.

 

Natuerlich gehoert es hierher, die Argumente von Aga und den anderen sind ja auch vollkommen berechtigt.
Nur leider kennen wir alle das Resultat, es dauert und der TE kann einfach nur hoffen das sich das Problem schnell loest.
Mehr wird hierbei nicht rumkommen, so oft ihr auch draufrumkaut. Thats BP^^

 

heute kam ne neue Antwort auf die Frage wie ich kann spielen, jederzeit?
ich spiele nen Gate bekomme keine Belohnungen!!! schieße Aliens und bekomme keine Belohnung?!
Muni, Booster, Premium, Rabattpaket usw alles Verschwendung wenn ich wen abschieße wird der Abschuss nicht gezählt!!
Und Sie wollen mir sagen ich kann spielen jederzeit? Erklären Sie wie das?

Antwort:
"wir haben dies mehrmals geprüft und bis auf das Maximum an Ehre wird alles gut geschrieben."

Was soll ich jetzt noch sagen?

 

Man muss beide Seiten verstehen. Du sagst, Du kannst nicht spielen. Dem muss man entgegnen, das das doch gar nicht so ist, denn wie schon geschrieben, bis auf die Ehre bekommst Du alles gutgeschrieben, die EP, das Uri, die Credits. Klingt vielleicht etwas dämlich, ist aber so. Spielen kannst Du.

Premium und Rabattpaket haben was mit der Ehre zu tun? Richtig, gar nix, da sie die erhaltene Ehre in keinster Weise beeinflussen. Über die Booster könnte man sich streiten, vorausgesetzt, du hast noch einen Ehrebooster laufen. Alles andere hat mit der Ehre nichts zu tun.

Es ist eine blöde Situation, das verstehen wir durchaus. Dem Support sind die Hände gebunden aber mit Sicherheit wurden Deine "Lösungsvorschläge" auch entsprechend weitergegeben, die Entscheidung, was getan wird und ob etwas getan wird, was ganz konkret nur Deinen Account betrifft, die liegt jedoch nicht beim Support. Wenn die Anweisung kommt, es wird nix manuell verändert, dann müssen die sich auch dran halten.

Gut möglich, das nach dem endgültigen Fix des allgemeinen Problems hier eine Korrektur erfolgen wird, wissen tu ich es nicht, vorstellen könnte ich es mir aber. Sogar noch eher, als das man jetzt manuell irgendwo in Deinem Account rumpfuscht, solange das Grundproblem immer noch da ist.

 

wenn ich die X-Formation nutze ok aber was mach ich wenn ein Gegner kommt lass ich mich gleich killen (noch weniger Rankpunkte )oder wie? könnte ja nen emp schmeißen, evtl ne Slowrakete die miss macht oder noch zusätzlich ne Eisrakete und dann noch tarnen hm 1500 Uri für nix? ohne premium müste ich ja dann auch noch die Reparatur zahlen und das Rabattpaket ist nun mal abgelaufen ohne nutzen oder meinst du ich spiele ohne ehre GG´s?
wozu habe ich die anderen Formationen nur um einzustecken? kann ja nicht mal mit Fledermaus F. spielen die mir 8% bringt anstatt 5%
alle anderen bekommen für ihr Geld 120% ich bekomme nur maximal 70% wo ist da Gerechtigkeit hoffe nur das eine Korrektur erfolgen wird

 

Rein technisch stimmt das.
Das hätte auch von den alten
Radio-Eriwan-Witzen stammen können.

Frage an Radio Eriwan: Ich hab mir ein Ferrari gekauft, der Wagen fuhr wunderbar. Aber nach 1.000 Km kann man nur noch im 1. Gang fahren. Das ist doch Mangel?

Antwort Rado- Eriwan: Im Prinzip ja, aber es steht nirgendwo das man auch nach 1.000 Km noch höher als im 1. Gang fahren kann. sie kommen von A nach B, dauert etwas aber sie fahren.


Rescue, deine Antwort grenzt schon an Verars.. des Spielers.


Bei den anderen Anführungen hast du schon recht. Hier ist auch nicht der Support gefragt, der kann da so oder nichts machen oder schreiben.

Sondern einer der "Verantwortlichen", alleine das sich bis dahin niemand zu Worte gemeldet hat, zeigt doch, das das was im Dev-Block und Prod.dialog geschrieben wurde... wir haben verstanden .. wir wollen kommunizieren...
ist wohl doch nur Augenwischerei bzw. eine Geschichte vom Baron Münchhausen.


Wenn gewünscht, lade ich gerne die Zuständigen Leute zu einem Fortbildungslehrgang Kundenkommunikation, Problemmanagement ein.

 

Das Maximum an Ehre ist aktuell erreicht, dagegen kann man aktuell auch nichts machen. Wie lange es dauert bis das geändert ist, ist nicht bekannt.

Alles andere kann aber nunmal weiter erspielt werden. Warum dies hier nicht so sein soll, ist nicht bekannt. Das wurde auch getestet und es wurde ansonsten alles weitergezählt. Wenn also gesagt wird, man würde ja auch auf Ehre erstmal verzichten, so ist doch bereits alles erledigt, denn es kann ja weitergespielt werden.

Das ist natürlich nicht genug, es muss dort Änderungen geben, aber doch bisschen was anderes als dein Ferrari-Beispiel.

 

Nein ist genau das gleiche. man kann weiterfahren, aber nicht mehr schneller.

Inti, nicht immer alles schön reden.

Dein erster Satz, von einem zuständigen BP/DO Verantwortlichen hätte viel gebracht.

Ich denke du weißt welche Folgen das Problem haben könnte, worauf ich unterm Strich hinaus will.

 

Falsch es ist nicht das gleiche, das ist eher vergleichbar mit einer nicht funktionierenden Klimaanlage. Für einige extrem schlimm, für andere zu verkraften.

Was war da am 1. Satz nun so neu und wichtig, dass es ein Offizieller machen sollte? Das sind die Aussagen, die auch der Support macht, vielleicht mit anderen Worten, aber das ist nunmal der Stand. Problem erkannt, rechnerisch geht nicht mehr Ehre, das muss geändert werden, es ist noch nicht geändert also ist auch nicht bekannt wie lange es noch dauert.

Jeder Fehler, der nicht behoben ist, wird irgendwann behoben und es ist keinem von uns bekannt wann. Wir bekommen wie bereits gesagt keinen Zwischenbericht, wie weit man damit ist.

Nein ich weiß nicht worauf du hinaus willst, wahrscheinlich wieder die gleichen Aussagen wie oft genug, BP ist schuld, das alles liegt am 50% Booster, nein daran liegt es nicht, ohne den wärs nur paar Monate später soweit und da man offensichtlich nicht vorher dran dachte, hätten wir halt dann das Problem und nicht jetzt. Ansonsten weiß ich auch nicht worauf du hinaus willst, hier wird nunmal ja auch gerne darauf hingewiesen, dass es ja ein Einzelfall ist und daher unverständlich warum man hier allgemein handelt und nicht auf einen Einzelfall bezogen, wo nunmal ein manueller Eingriff möglich bzw erlaubt wäre, bei allgemeinen Problemen nicht, da die Lösung im Zuge des Bug-Fixes erfolgt. Es betrifft also keine weitere Spieler, also weißt du worauf du hinaus willst, wenn ich rate, komme ich jedoch sicherlich auf andere Dinge.

 

BA-Inti, wenn ich Agamemmn0n richtig verstanden habe, macht er, solange er am Ehre-Limit ist, überhaupt keine Punkte mehr, also auch keine Erfahrung. D.h. er muss erst mal ein paar Ehre Punkte los werden und darf dann nur noch mit der neuen Veteran Formation schießen.

 

1		Master of Honor		2,147,483,647
2		†TΞRROR†LΞGΞND†яаcнe		2,058,023,818
3		†♥†МιαЅαηМια†♥†		1,785,052,385
4		xxZIOxx		1,680,003,419
5		»мцsαsħι«		1,678,793,296

Hier mal ein Auszug aus dem Ehreranking von DE1.
Wie man sieht ist der 2te nicht mehr weit entfernt, jetzt noch mehr angestachelt um den Platz 1 zu ergattern, weiss man doch das jetzt die einmalige Chance besteht aufzuholen.
Die drei sind Hardcore-Banker, fuer jeden sicherlich nachvollziehbar.

Wo bleibt fuer die drei noch der Ansporn weiter zu banken wenn sie doch befuerchten muessen sich Platz1 teilen zu muessen weil kein Handlungsbedarf seitens des Spielebetreibers besteht?
Selbiges gilt fuer alle weiteren Spieler die in Reichweite liegen, warum sollten die fuer ein Ziel kaempfen was nicht mehr fuer den besten der besten vorbehalten ist sondern mit eh irgendwann erreicht wird und sowieso nix mehr zaehlt.

 

Ähm ja und wie soll er mit den Lächerlichen EP seinen Rang halten ????? Hier wird er nur vertröstet er soll doch bitte geduld haben. Er wartet jetzt doch schon 3 Monate und nix is. Wird es eine Endschädigung geben? Keiner weiß es weil niemand klartext darüber schreibt seitens Bigpoint was schon eine Frechheit ist.


Und Meister nur weil du 0 Ehre hast und niemals soweit hoch kommst muss das Thema nicht geschlossen werden da Bald auch noch ein 2. mit der maximalen Ehre oben steht!

Special K du hast sowas von Recht!!!

 

ich wiederhole noch mal mir wird nix dazu gezählt! egal was die geprüft haben oder geprüft haben wollen mir wird nix dazu gezählt eis sei den ich spiele schön brav mit der x-Formation!!! Vieleicht noch mal nen video hochladen?

ist euch schon mal aufgefallen? auf das was ich schreibe bekomme ich nie ne direkte Antwort

Abpropro Antwort habe dem Support im extra ticket gefragt: Da ja der 50% ehre-booster da ist und mir ja Ehre nichts bringt ob sie mir vieleicht den 50% Ep-Booster geben würden anstatt des Ehre-Boosters

Antwort war: Sie tauschen keine Booster aus.
Allein der Vorteil, den ich gegenüber den anderen Spielern hätten, wäre unfair.
Würden Sie bei mir eine Ausnahme machen, müssten Sie diese bei allen Spielern machen. Dies würde zu einer Welle von Anfragen führen. Dies hätte zur Folge, dass Sie keine Zeit mehr für andere Anfragen haben

Ich lach mich weg so was von unfair aber auch