Support Support schliest andauernd Ticket

Dieses Thema im Forum 'Archiv Rest' wurde von ODoyle gestartet, 25 November 2015.

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  1. ODoyle

    ODoyle User

    Hallo ich habe bereits 3 tickets am support geschickt mit der bitte ging es darum un das addon roter bigboy. bin mit der mitarbeiterin nicht weiter gekommen , habe 2 wochen nochmal komplett neu versucht und nun wird mir immer per C&P zurückgeschrieben das es bereits bearbeitet wird und ich soll doch noch warten LOL....

    dabei habe ich schon immer extra dazu geschrieben das ich das ticket nicht mehr habe...

    antworten kann ich auch nicht ,da das ticket gleich sofort geschlossen wird, echt sinnlos...

    ticket nummer aktuell : Ticket#2015112537005921
     
  2. Ich denke Mal dazu wird dir auch keiner eine Antwort geben können. Die ADD-ON-CD mit der man den roten Bigboy bekommen hat gibt es schon seit Ende 2008 nicht mehr. Es ist auch sehr unwahrscheinlich das man heute noch eine solche CD erwerben kann die noch nicht genutzt wurde. Ab Oktober 2009 gab es eine weitere ADD-ON diese beinhaltete einen Orangenen Goliath und wurde später von einem normalen Goliath mit Handelsdrohne abgelöst. Ob es noch solche ADD-ON-CD's gibt kann ich nicht sagen . Ich selbst war im Besitz eines solchen roten BigBoys allerdings gab es zu der Zeit noch keine Designs obwohl damals versichert wurde das man das Design behält habe auch ich kein solches Design nach Einführung der Designs für den Bigboy in meinem Inventar. Glücklich kann sich schätzen derjenige der nie ein anderes Schiff erworben hat und noch immer mit dem roten Bigboy umherfliegt.
     
  3. ODoyle

    ODoyle User

    deswegen ja, vor kurzem hat sich mein kumpel Frave auch die CD geholt, gab es anscheind noch zu kaufen ,aber bei mir ist der support einfach stur bei ihm ging es ratzfratz..
     
  4. Ich würd mal auf den Ton der Anfrage tippen.. Weißt schon.. das mit dem Wald und so:oops:
     
    cyberius gefällt dies.
  5. ODoyle

    ODoyle User

    es wurde orendlich geschrieben, wenn ich du wäre würde ich nicht in jedem Thread irgendwelche gülle schreiben. das nervt schon ein bisschen findest du nicht, eine hilfe bist du in den meisten fällen auch nicht, danke.
     
  6. Die Add-On mit dem roten Bigboy gibt es nicht mehr zu kaufen vielleicht hatte dein Kumpel ja noch eine aus der Zeit die ungeöffnet war.

    Ohne die Freischaltnummer die darin enthalten war hast vermutlich kein Glück das dir das heute noch gutgeschrieben wird. Ich habe den Freischaltcode leider auch nicht mehr ist viel zulange her. Wann hattest du denn die ADD-ON mit dem roten Bigboy benutzt?
     
  7. Das einzige was nervt sind Leute wie Du. Wenn Dir was nicht passt beschwer dich von mir aus bei deiner Mammi.. Die hört Dir wenigstens zu.
    Und Deine "Gülle" hat den Supp dazu gebracht Deine Tickets zu schließen:p
     
  8. ODoyle

    ODoyle User

    hatte die geschenkt bekommen, kumpel hatte sich die bei ebay gekauft und wie gesagt vor 1 monat konnte er sie auch aktivieren bzw wurde vom support freigeschaltet.
     
  9. lcoke

    lcoke User

    An den TE gieb das mal Bei Google ein und das erste suchergebnis leitet dich zu der ADON CD

    Dark Orbit [SevenGames Extended]
     
  10. General™

    General™ User

    Och man jetzt verrat das doch keinem ;)
     
  11. Da bekommste aber keinen roten Bigboy mehr als Add-On.

    Ach und dein Kumpel hat dir die geschenkt als er sie freigeschaltet bekommen hatte? Dann brauchst dich nicht wundern das der Support die Tickets schließt. Jede ADD-ON kann nur auf einem Account genutzt werden sprich nur zur einmaligen Verwendung
     
  12. lcoke

    lcoke User

  13. Da werden aber auch gebrauchte angeboten von denen sollte man die Finger lassen . Wie schon gesagt benutzte sind Mist da der Code nicht mehr verwendet werden kann. Glaub ich such hier doch nochmal alles ab ob ich nicht die Beschreibung mit dem Code noch habe meinem BB in meinem Hangar würde das bestimmt auch gut stehen .
     
  14. ODoyle

    ODoyle User

    ne Meinmein, er hatte sich 3 addons über ebay gekauft, seine wurde freigeschalten, die andere hat er mir geschenkt und bei der macht der support halt dich...

    sind also 2 verschiedene codes
     
  15. Auf welcher Instanz soll er denn?
    Als die CD mit roten BB hergestellt wurde, gab es nur Int1 jetzt GE1.
    Bevor sie jedoch in den Handel kam, wurden neue Instanzen aufgemacht.
    Wer den BB auf einer anderen Instanz nutzen wollte, wurde Anfrage das Design bzw der Code über den Support freigeschaltet.
    Wollte man das Design dauerhaft haben, musste man sich einen 2. Acc erstellen, da es nur eine Hangarhalle gab und das Design mit wechseln des Schiffes weg war.
     
    Zuletzt bearbeitet: 26 November 2015
  16. ODoyle

    ODoyle User

    darum geht es ja, das ich gerade versuche den code über den support freizu schalten, ich würde es ja akzeptieren ,wenn sie mir wenigstnes sagen könnten das der code nicht mehr funktioniert bzw schon genutzt wurde, aber sie stellen sich total stur. ich sitze da schon fast 2-3 wochen dran und denke mir ich schreibe da gegen eine wand, deswegen hier der versuch. wie schon gesagt wird mein neues ticket einfach geschlossen, das alte habe ich nicht mehr zur verfügung..
     
  17. Also ich versteh nach wie vor nicht was Du hier rumheulst.
    DU hast Dein Ticket verschlampert. Was kann da der Supp dafür?

    Der Support hat Dir mit Sicherheit bereits mitgeteilt warum sie Dir den Bigboy nicht geben.
    Wenn Du das nicht verstehen oder Akzeptieren willst... WAS kann da der Support dafür

    Wenn Du dann anfängst wie ein störrisches Kleinkind immer wieder eine Mail an die schickst behandeln die Dich logischerweise entsprechend Deinem Verhalten.

    Und hier im Forum wird Dir mit Sicherheit kein Mensch helfen können.

    Also können wir dir nur übers Köpfchen streichen und dich bedauern und trösten.

    Also bekommst jetzt eine Runde Mitleid von mir: ooooooooooooh

    PS. Du darfst gerne wieder versuchen mich zu beleidigen. Wird Dir nur nicht gelingen:p
     
  18. BA-RescueKnight

    BA-RescueKnight Board Administrator Team Darkorbit

    Es gibt viele Gründe, warum ein Code nicht funktioniert oder nicht freigeschalten werden kann. Wie hier schon gesagt, kann ein Code nur einmal verwendet werden und wenn man das schon so wie zitiert auch beim Support beschreibt, dann ist das mitunter klar, wenn dann der Support etwas skeptisch reagiert. Das ist aber hier nichtmal das Problem.

    Was die generell noch von Dir benötigen, um hier irgendwas freizuschalten, wurde Dir in der ersten Mail mitgeteilt (Stichwort Kaufbeleg). Du musst also nichts weiter tun, als das nachzureichen. Das tust Du aber leider nicht, seit Wochen.;)


    Das ein Ticket seitens des Support geschlossen wird, ist vollkommen verständlich und normal, wenn vom gleichen User zum gleichen Thema bereits noch eines offen ist. Man wird in der Mail ja extra darauf hingewiesen KEIN neues zu eröffnen, sondern die Antwort-Funktion zu nutzen.
     
    Zuletzt bearbeitet: 27 November 2015
    BΛD~B0Y[DE] und •Cat• gefällt dies.
  19. Ich verstehe den Unmut und das Problem, den ich habe auch ewig mit dem Support diskutiert. Ich habe damals auch den roten Bigboy gehabt aber das Design steht mir nichtmehr zur Verfügung.... Ist zwar ein wenig anders als dein Problem aber habe das Design nie erhalten.
     
  20. ODoyle

    ODoyle User

    ja kann geschlossen werden, ich lass es einfach sein, support bekommt sein willen und gut ist.
     
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