Support Inaktiver Erfahrungspunkte Booster

Ich habe am Mittwoch 23.03.2016 gebankt und den ep Booster erhalten zumindest laut meinem Log und trotzdem ist er nicht aktiv.

Hat den Jemand das gleiche Problem wie ich ?




Eigentlich müsste er bis zum 28.03.2016 - 19:18 aktiv sein.
Ist mir natürlich erst nach dem Gate suchten aufgefallen früh um 4

Ps: De2

Update:
Booster nach über 2 Wochen immer noch nicht erhalten, trotz "Bestätigung" vom Support, langsam wird es nervig.

 

.

 

Leider kann dir da nur der Support weiterhelfen. Wir können weder in deinen Account hineinschauen noch irgendetwas darin verändern.

 

Der Support hilft mir aber genau in dieser Hinsicht nicht weiter. Mir wurde mitgeteilt, das der Booster nachgebucht wurde. Nachdem ich dem Support geschrieben habe, das dieses nicht geschehen ist, kam keine Nachricht, Stellungsnahme oder Sonstiges zurück.

 

Support können nicht hilf euch der support nicht gut ideee

 

sag ich doch die ganze Zeit

 

Vielleicht fehlt dir auch der normale Booster aus dem Handel?

 

Ist mir neu das es im Handel einen 50% Ep Booster gibt.
Mit den Handelboostern + Kappa komme ich auf 25% zu sehen beim Dmg Booster.

Oder wie meinst du das ?

 

Du hast nichts von einem 50% Ep Booster geschrieben gehabt, sorry

 

Ja fail, hab das voll vergessen hier zu erwähnen :'D

 

Falsch. Der Support ist die einzige Stelle, die manuell eingreifen und damit helfen kann. Wir können nur versuchen Misverständnisse aufzuklären, sofern es denn welche gibt.

 

Adims,z.B. BA , GA , TA und CA können ebenso in die Accounts reinschauen

 

Davon kann höchstens unser BA mit meinem "wir" gemeint gewesen sein. Denn andere gehören nicht zum Forenteam. Und ja, der kann das vermutlich ebenfalls, der er ab und zu beim Support aushilft.

 

Der Booster ist immer noch nicht aktiv, anscheinend versteht mich der Support nicht oder kommt einfach nicht damit klar,
das mir seit 23.03 der 50% Ep Booster (laufzeit 5 Tage) fehlt.
Ich habe jetzt 2 mal die Mitteilung das die Booster aktiviert worden und 2 mal NICHTS.

 

Du hast doch einen Nachweis das du gebankt hast. ALSO wo ist jetzt das Problem ?

 

Das es NICHT GEHT !
Aber zu meiner Erleichterung bin ich nicht der einzige der dieses Problem hat. Nur gibt es anscheinend hier im Forum niemanden mit diesem Problem.
Es gibt also ein Technisches Problem mit der Aktivierung der Booster.

 

Dann wäre es schön, wenn sich noch weitere Spieler hier melden, damit wir die Infos zusammentragen können. Wenn es tatsächlich ein allgemeineres Problem gibt / gab, dann wäre es gut zu wissen...

- welche Server sind betroffen
- welche Booster sind betroffen
- wie wurden die Booster erlangt
- wann wurden die Booster erlangt

 

Easy
Ich fang mal komplett an.

-Deutschland 2
-50% Erfahrungspunkte Booster
-erhalten durch Kauf von Spielwährung
-am 23.03.2016, um 19:18 Uhr

Probleme:
Booster trotz Gutschreibung nicht aktiv.
Booster kann nicht Manuell vom Support aktiviert werden.

 

Anscheinend bin ich der einzige mit diesem Problem, naja ich warte jetzt schon über 3 Wochen darauf und NIX passiert.
Wer auch immer für die "Technik" verantwortlich ist, schläft bestimmt den ganzen Tag.

 

Wie meinst du das? Der Booster wurde deiner Angabe nach gebucht, bleibt aber scheinbar ohne Wirkung auf der Map. Daraufhin hast du den Support angeschrieben, aber keine Reaktion erhalten. Später sagst du, dass der Support es "nicht kann". Was davon stimmt denn nun?