Support GE1 - Dauerlags zum Wochenende?

Dieses Thema im Forum 'Archiv Rest' wurde von NewDarkman_8[GST] gestartet, 30 September 2016.

Liebe(r) Forum-Leser/in,

wenn Du in diesem Forum aktiv an den Gesprächen teilnehmen oder eigene Themen starten möchtest, musst Du Dich bitte zunächst im Spiel einloggen. Falls Du noch keinen Spielaccount besitzt, bitte registriere Dich neu. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch in unserem Forum! „Zum Spiel“
  1. ja wie kann man die direkt kontaktieren ich dreh grad durch xd
     
  2. @meinmein

    Ist doch klar, dass die sogar drauf warten, dass du denen hier haarklein alles verklickerst, weil sie selbst keine Ahnung haben. Denn haetten sie die, waere das alles schon erledigt.
     
  3. Direktkontakt?/

    Ich habe diesbezgl. schon alles unternommen, die Firma ist leider nicht serioes, denn waere sie es, wuerden Emails und Direktpostings auch innerhalb geschaeftsueblicher Bearbeitungszeiten (also innerhalb von 5 Werktagen) beantwortet werden.

    Die einzigen, die sich an Ordnung halten, sind die Mods, aber die sind genau so arm dran wie wir...
    GA und Geschaeftsleitung antworten konstant nicht. Korrekte Geschaeftspartner handeln anders.
     
    SENTENZA gefällt dies.
  4. WIE ZUR HÖLLE KANN MAN NACH 5MONATEN!! LAGGS NICHT BEHEBEN KÖNNEN?
     
  5. Vielleicht sind wir selber alle dran schuld das die Server abkacken weil hier jeder User mindestens eine oder mehrere Mails an den Support schickt und deswegen brechen die Server zusammen^^:D:p:rolleyes:
     
    KαterUndRock, MHP83 und SENTENZA gefällt dies.
  6. Ich schreib meinen Frust hier rein vom Support kannst diesbezüglich keine Antwort die du nicht schon kennst erwarten die sind genau so hilflos wie die Moderatoren denn auch die beim Support sind nur "Ehrenamtlich" so scheint es zumindest. Standartsprüche "Cache und Cookies löschen", "anderen Browser verwenden" oder "es liegt kein Problem vor". Nur leider sagte mein Gameserververbindungsfenster vor 1 H schon "Verbindung wird hergestellt.....Bitte warten" weshalb ich es auch sogleich wieder geschlossen habe.
     
    Böserfarmer1985«š» und *Special*K* gefällt dies.
  7. SENTENZA

    SENTENZA User

    Ich denke, ich habe die Lösung sämtlicher Probleme des Games gefunden.
    Wenn alle dem Spiel den Rücken zukehren und somit niemand mehr auf die Maps geht, löst sich alles Missliche in Wohlgefallen auf und keiner ist mehr genervt. Außer vielleicht BP...:p
    Ich hoffe nur, dass dann das Jobcenter für die dann arbeitslosen Herrschaften laggfrei arbeitet. :D

    Zur Klarstellung: Das ist keine Ironie, sondern ernst gemeint.:mad:
     
    Zuletzt bearbeitet: 6 Dezember 2016
  8. Supporter sind wie Moderatoren nur halt glaube ich, dass sie halt Mails beantworten, Hilfe leisten ( wie der Name Support / Unterstützung sagt ), wenn es sein muss Zugriffe im Account leisten, Bugs etc weiterleiten usw.
     
  9. Das Gesamtbild der Situation lässt mich denken das Leute die Tatsächlich was unternehmen könnten nur im Ausland ansässig sind und da es in vielen Ländern anscheinend nicht zu diesem Problem kommt sehen die dieses Problem nicht als sehr ernst an bzw. denken sie haben im Moment wichtigere Baustellen in anderen BP spielen oder sind einfach sehr unter Zeitdruck in der Entwicklungsabteilung. Egal wie kreativ man versucht zu denken es findet sich kein Grund warum man nicht einfach die Server neustarten kann es ist einfach als würde man jemandem mit einem IQ von 80 versuchen etwas für einen selber total simples zu erklären, die einzig sinnvolle Erklärung wäre das bei BP nichts ankommt bzw. bei Leuten die dafür zuständig sind eventuell sind die selber weiterhin im glauben es seinen DDOS-Attacken.
     
  10. kann man bp nicht irgendwie anrufen?
     
  11. Telefonischen Support gibt es schon länger nicht mehr. Kannst ja wenn in Hamburg wohnst dort vorbei gehen vielleicht triffst wen an
     
  12. hab die NUMMER VON BP XDDD rufe morgen an und mach denen eine ansage amk
     
  13. wenns an den servern der verschiedenen ländern liegen würde dann würde es ja mit vpn gehen

    tut es aber nicht. sowohl über russischen proxy sowie über höllandischen proxy die selben laggs
     
  14. Ich wollte mich hier nur bedanken bei BP für das wunderbare spielgefühl was einem hier gegeben wird. Weil es ja nicht reicht das ihr das server problem nicht in die reihe bekommt nein ihr setzt events rein die von der normalen arbeiterschafft gar nicht gespielt werden können vom zeitlichen und frustriert einen nur noch mehr. Bevor ihr euch um eure 10 jahres feier kümmert was nur mal zur info für global europa 1 NICHT SPIELBAR ist kümmert euch doch endlich mal um eure Server Global Europa war mal ein sehr aktiver Server und ihr macht den letzten gross aktiven auch noch kaputt. #zuvielgeldgemacht
    Mir ist bewusst das hier jeden tag geschrieben wird über dieses allgemein bekannte problem aber es muss einfach mal raus.
    Es wird gelockt mit banking der support sagt seit monaten es wird mit hochdruck an dem performance problem gearbeitet. Also ich meine wenn das hochdruck ist das bis heute keine lösung vorliegt STARKE LEISTUNG. Ich werde ab heute Sämtliches banken für BP einstellen wenn nicht sogar aufhören zu spielen. Einen so schlechten Game Service habe ich bei noch keinem Spiel erlebt und es ist echt sehr traurig.
    Zudem werde ich mich im rechtlichen rahmen erkundigen wie es mit den geldlichen leistungen steht.

    Mit freundlichen Grüssen Euer extremst verärgerter Hobby Gamer
     
  15. Dir ist aber schon bewusst das du damit gegen die AGB verstößt die du am 1.11.2016 akzeptiert hast?

    1.2.10 Eine Nutzung der Spiele und Services unter Einsatz von Anonymisierungsdiensten (beispielsweise Proxys) oder sonstigen Verfahren, die den Ort des Wohnsitzes oder den gewöhnlichen Aufenthaltsort des Nutzers verschleiern, ist verboten.

    @™»•Şђєşš•øи•WΛR•«*** verärgert sind wir alle. Mein Premium ist abgelaufen ebenso der Doppler bislang kann ich mir ein erneutes buchen dieser Abos gut verkneifen. Außer hin und wieder sofern es der Gameserver zuläßt einloggen und schauen ob sich was verändert hat ist derzeit das höchste der Gefühle die ich noch aufbringen kann. Ansonsten beschränkt sich meine Aktivität eher aufs Forum.

    Viel Glück dabei
     
  16. danke xDD ohne spaß hab die nummer schreibe dir pn kp obs hier so erlaubt ist
     
  17. und schieb einen netten Gruss aus Brasilien vom Hans hinterher
     
  18. wohnst du echt in brasilien? xD rip
     
  19. Der jetzige Stand: Keine Laggs auf GE1.
     
  20. Da du nicht auf allen Maps gleichzeitig spielen kannst ist die Aussage nichts wert. Man müsste Wissen ob es einen Serverneustart gab zwischen den Ice Meteoriten und dem Crazy Cubicon beides sehr NPC-Lastige Events die gerne Lags beide für sich Lags verursachen. Mein Pet musste ich eben 3 Mal starten bis es überhaupt auf die Map kam das sagt mir eigentlich das es noch immer Lagt und ich war grade mal kurz eingeloggt nachdem ich heute um kurz nach 17 Uhr schon "Verbindung wird hergestellt .... Bitte warten" hatte und das stand auch nach 10 Minuten noch da. Auf einzelne Schwalben ist kein verlass die machen auch keinen Sommer auch wenn wir jetzt Winter haben zumindest meteorologisch