Support GE1 - Dauerlags zum Wochenende?

Es laggt in den oberen sowie in den unteren Maps .

 

Für alle mal so nebenher ...

Der Support kann nichts machen, außer guggen ob niemand guggt, daher hatte ich in einem anderen Zusammenhang, weil der überaus kompetente Support darauf hingewiesen hatte, mal die E-Mail Adresse von besagter Stelle herausgesucht auf der Hauptseite von BigPoint und denen alles geschrieben und schwubbs .....

Alles Unsinn, Mods waren nicht informiert und/oder wollten das nicht wahrhaben und Support ebenso wenig.

Daher der Rat an alle, die sich beschweren wollen....

Geht in das Impressum von BigPoint, da stehen mehr als genug E-Mail Adressen drin, an die man sich wenden kann, vielleicht wacht dann ja mal jemand da oben auf und gibt eine Stellungnahme dazu ab (würde ich zwar machen, aber ich spiele ja nicht mehr).

@*Special*K*

Hier werde ich nicht mehr wütend, ich belächle es meist nur noch, denn es könnte vieles sehr viel einfacher sein, aber es wird alles verkompliziert, damit dieses Konstrukt weiterhin bestehen bleiben muss

 

Bei mir hatte ich auf den oberen Karten keinen einzigen Lagg, während auf den unteren Karten keine Chance zum Spielen bestand.

 

Dann spielst ein anderes Dark Orbit .

 

Nein, kannst gern aufm TS bei uns nachfragen. Bist übrigens bei uns im Clan^^ Wir saugen uns das nicht aus den Fingern

 

Ich habe den Support telefonisch angerufen.
Die meinten es ist ein großes Problem, der Flash-Player allgemein ist nichtmehr so gut.

Die wollen auf was anderes umsteigen(ich denke HTML5), hab das Thema Enschädigung angesprochen
Sie haben mich auf die Email legal@bigpoint.net geleitet, wo ich schreiben sollte dass man monatlich Geld bezahlt und man es seit 5monaten vllt 50% ausnutzen kann wegen den Laggs.

Die Nummer von Bigpoint :

 

Wegen dem FlashPlayer ist GE1 also schlecht oder was?

 

Kann doch garnicht sein. Die anderen Server laufen doch auch mit FlashPlayer.

Dann müsste das gleiche Problem auf alle Server/Instanzen sein. Ist es aber nicht, denn wie man hier bereits lesen konnte, laufen einige Instanzen Laggfrei und andere nicht.

Also ist das auch nur wieder eine Finte. So langsam drängt sich mir der Verdacht auf, dass Bigpoint selbst nicht mal weiß woran es liegt.

APPLAUS!!!!

aber nichts desto trotz: Vielen Dank an †…Böѕεѕ-ε†ωαѕ…† für deine Bemühungen..

Status: "Die unteren Maps laufen derzeit lasggfrei"
"Die oberen Maps sind derzeit auch noch laggfrei zu spielen"

Ich gehe mal stark davon aus, das heute im laufe des Nachmittags ein Serverneustart gemacht wurde. Zu wünschen wäre es aber, wenn das Problem in den Griff bekommen wurde. Bleibt aber wahrscheinlich ein Wunschgedanke.

 

Kein Ding.

 

Den Support kann man nicht telefonisch erreichen . Man kann BP zwar erreichen , aber die verweisen dann den Weg über das schriftliche .

 

Vielleicht hatte er ja mit jemanden von BP geredet und nicht zwingend mit jemanden vom Support.

Gerne würde ich wissen, mit wem er dort telefoniert hat. Also aus welchem Firmenbereich dieser Jemand war.

 

Ich habe mit einem jungen Herr geredet, der hat gemeint es haben mehrere Leute wegen Global europa 1 angerufen.

 

Ich habe die taste "2" gedrückt nicht 1, bei 1 passiert das was KaterUndRock geschrieben hat.

Der Mann war für die Sicherheit oderso verantwortlich, also kein SUPPORT.

 

Danke schön für die Aufklärung.

Endlich hat mal einer den A R S C H in der Hose gehabt um dort mal direkt nachzuhaken. Anstatt hier (wie viele) das gesamte Forum vollzuheulen, hat †…Böѕεѕ-ε†ωαѕ…† Einsatz gezeigt und direkt mal dort nachgefragt.

 

Nein muss es nicht es kann trotzdem ein Problem mit der Auslastung des Flashplayers sein, da zu viel auf der Map los ist.
Flashplayer sind auch aus meiner Erfahrung immer schlechter und machen extreme Probleme und das sehr willkürlich was auch die Probleme auf unterschiedlichen Maps erklären könnte, also diese Erklärung würde ich definitiv schon eher abkaufen als die DDOS-Attacken.
Dennoch bleibt unverständlich warum der Server nicht täglich am Nachmittag neugestartet wird, dieses Problem wird ja dadurch wie von vielen festgestellt deutlich gemindert bzw. verzögert je nach Events die gerade stattfinden.

 

Unverständlich ist eher die Antwort von diesem Herren bei BP (wer immer das auch war) warum ist man nicht in der Lage zu handeln und eine OA diesbezüglich dann auch im Forum zu erstellen? Man läßt hier nicht nur die Ehrenamtlichen Moderatoren und die Supportmitarbeiter im Unklaren sondern auch die User von GE1 die seit Mitte August hier hingehalten werden. Das der Flashplayer über kurz oder lang von keinem Browser mehr unterstützt wird ist bei BP schon seit 2014 bekannt und auch das es keine Sicherheitsupdates mehr geben wird ab Jahresende und jetzt fällt Ihnen plötzlich ein das man umstellen muss? Irgendwie bringt mich das grade auf die Palme (Gruß nach Brasilien halte die Palme fest HWK) Informationstechnisch weiß bei BP die rechte Hand nicht was die Linke tut und im Gehirn habens wohl Knoten. Kommt vermutlich vom vielen *BlingblingschnickschnackfarbschachtelsalatohneInformationenzuProblemen* Gedöns das hier seit Monaten implementieren

@BA-RescueKnight man möge bitte noch mal mit Nachdruck(Höflichkeitsfloskeln kann man weg lassen)auf eine Kompetente Antwort bezüglich dem Zusammenhang des Problems auf GE1 und dem Flashplayer das es geben soll was auch GE1 - Dauerlags zum Wochenende? in diesem Post steht drängen . Kanns ja nicht sein das man davon nichts weiß und das nicht den Usern kommunizieren kann mittels einer OA und das seit fast 5 Monaten

†…Böѕεѕ-ε†ωαѕ…† Danke für diese Information und deine Bemühung

 

Wobei es den FP ja nun auch schon ein wenig länger gibt. Warum sollte der seit ein paar Monaten plötzlich so viel furchtbar lagiger geworden sein?
Das paßt alles noch immer nicht...

 

Er meinte, dass sich immer neue Lücken entwickeln, also er selbst hat es nur gehört.

Aber die Antwort mit Flashplayer macht aufjedenfall Sinn, da es im Galaxy Gate viel weniger laggt.

 

So, so, angerufen bei BP und eine Standardantwort bekommen, die dann hier als ultimative Antwort abgetan wird und umjubelt wird. Das wird zwar BP jetzt nicht mögen, wenn ich diesem Herren widerspreche aber an den Flashplayer als Schuldigen mag ich nun gar nicht glauben oder wolltet Ihr nur mal was anderes hören, als DDOS?

Wo bitte macht das Sinn? Wenn der FP Schuld wäre, dann würden gerade die GG´s Probleme machen. Dann gäbe es immer und überall Probleme, sobald auf ner Map mal bissel mehr los ist, auf JEDEM Server. Dann könnte man einen definitiven Zusammenhang sehen, wenn auf ner Map viel los ist, das es dann genau dort laggt aber auf der anderen Map, wo nix los ist, passiert nix. Dann würden Events, wie das Modevent, wo viele User auf einer Map sind, nur Probleme machen usw. Dann gäbe es mitten in der Nacht keine Lags, weil da nur wenige User unterwegs sind usw. dann würde ein Serverneustart nix bringen, wenn gleich danach wieder alle User sich einloggen.....

Sorry, aber ich muss hier widersprechen, da eher glaube ich noch an DDOS oder den Weihnachtsmann.

Fazit: Der Anruf war überaus aufschlussreich und wir haben den ultimativ Schuldigen gefunden. Passt zwar hinten und vorne nicht zusammen aber hat ja jemand von BP gesagt. Mir hat übrigens gestern auch jemand von BP gesagt, sorry geschrieben natürlich, das die an der Sache mit DDOS nix ändern können aber weiter nach Lösungen suchen...

 

Naja, er hat auch nur das gesagt was ihm gesagt wurde, falls ich richtig gehört habe hatte er es dem Oberchef von Bigpoint auch weitergegeben, kp ob der sagte dass es von IHM bestätigt wurde.
Aber er hat es aufjedenfall so geliefert bekommen von einem höheren.