Namensfaker #2 - Problem mit dem Support

Vorab:
11. Nickname
Wähle keinen Nick, der andere User beleidigt oder das Ziel hat, andere User zu ärgern (zB. Nick-Fakes). Selbstverständlich sind auch rassistische oder Gewalt verherrlichende Nicks verboten.
Strikt untersagt sind Nicknamen, die Beschimpfungen, Fäkalsprache etc., komplett oder in Teilen beinhalten. [...]

Leider hatte mein Clan und ich schon mal das Vergnügen mit Namens-Fakern. Die sinnfreien Antworten des Supports helfen bei solchen Problemen leider gar nicht weiter, da es so scheint als wüssten sie die eigenen Chatregeln nicht.

Unser Problem mal kurz dargestellt:

User nehmen von anderen Usern die Nicknamen, um uns zu nerven. <-- nervt einfach nur
Des Weiteren faken Sie unseren Clannamen. <-- Ist uns egal

Da dies gegen die Chatregeln verstößt stelle ich leider die Antworten des Supports in Frage:

[...] Es besteht freie Nick-Wahl in DarkOrbit, solange die Vorgaben aus den AGB von DarkOrbit/Bigpoint und den Chat- sowie den Foren-Regeln eingehalten werden.

Wenn Du uns nachweisen kannst (z.B. durch Screenshots), dass sich der "Faker" in anderem Namen unzulässig benimmt, werden wir die Einzelfälle prüfen und ggf. handeln. Auf ein allgemeines "Faken" wie hier dargelegt, fehlt uns aber die zu begründende Handhabe. [...]

Ich stelle den/die betroffenen User und Clans vor. Nenne Server etc. Was braucht der Support denn noch?

Meine Frage ist nun welche Fakten ich zusätzlich darlegen soll. Und warum müssen sich die Faker unzulässig benehmen um gebannt zu werden?

Meine Bitte ist, allen Usern mit solchen Problemen zu helfen. Es sollte eine Lösung gefunden werden. Denn CM´s können nicht helfen und der Support fordert mehr "Fakten"?!

Dies erscheint mir als nicht zielführend

PS: Bitte nur sinnvolle Beiträge, dies ist kein Auskotz-Thread bezüglich des Supports.

 

wenn die Faker eure Verbündeten plöppen oder sich im Chat ungebührlich verhalten und ihr nachweisen könnt, dass ihr zu dieser Zeit gar nicht online gewesen seid

(wobei für mich persönlich schon allein der Fake-Nick ein Verstoss gegen die erwähnte Regel ist - warum sollte man sonst so einen Fake-Nick machen??)

 

Problem ist: Die Faker nutzen die Accounts doch nur im Chat. Wie sollen die dann meine Verbündeten plöppen, wenn sie nur auf der X-1 Map unterwegs sind?

Das sehe ich auch so, deswegen weiß ich nicht, was ich alles zum Support schicken soll. Anscheinend reicht alleine das Nick-Faken nicht aus . Sonst kann ich mir die Antwort (s.o.) nicht erklären.

 

auf meiner Instanz läuft nichts im Chat und darum weiss ich nicht, ob Folgendes funktioniert:

setzt einen Vertrauten in den Chat, der nichts sagt sondern einfach nur beobachtet und die Texte der Faker kopiert - (dann dürftet ihr allerdings nicht online sein)

anhand der Chatprotokolle sollte der ChatModerator nachher in der Lage sein zu überprüfen, von welcher ID der Text geschrieben wurde - geh' ich 'mal davon aus, dass das möglich sein sollte

 

Die können doch nebenbei On sein, über die User ID des Accounts kann man auch im Chat nachverfolgen welcher User wer ist.
Das gehört aber dann eher in das Chatforum und nicht an den Support.

 

Aber warum muss man darauf warten, dass User sich im Chat falsch benehmen. Hatte mit XXX schonmal einen Thread wo ich mind. 20 Vergehen im Chat zusammengestellt hatte. Die CM`s können aber nur den User aus dem Chat bannen. Dann sind die User halt einen Tag nicht im Chat WOW. Leider keine Lösung.

 

Ich bin der Ansicht, wenn ein Spieler den Schiffsnamen eines anderen Spielers fakt mit der Absicht, diesen zu ärgern
oder noch schlimmeres und sich der gefakte Spieler daran stört, indem er dies kundtut, dann MUSS dieser Faker
aufgefordert werden (sei es vom CM oder vom Support), seinen Schiffsnamen zu ändern in der Art, dass eine Ver-
wechslung nicht mehr möglich ist.
Es kann durchaus mal vorkommen, dass jemand den gleichen Schiffsnamen wählt, aber solche Spieler ändern den
Schiffsnamen meist freiwillig oder spätestens wenn man sie darauf anspricht und bittet, den Schiffsnamen zu ändern
weil man ältere Ansprüche hat.

 

Laut meinen Informationen muss sowohl das Orginal wie auch der Faker im Chat schreiben. Chatmoderatoren können da nichts machen solange sich das Orginal nicht mit Screen (am besten sind da beide sichtbar) im Chatforum beschwert. Genau das macht es auch so schwierig wenn man selbst nicht online ist kann man sich auch nicht über den Faker beschweren.