Keine bestätigungs mail

Dieses Thema im Forum 'Archiv Rest' wurde von laser90 gestartet, 16 Mai 2017.

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  1. laser90

    laser90 User

    Hallo wie schonmal gesagt habe ich ich hier im forum gefragt warum ich keine bestätigungs mail bekomme darauf wurde mir gesagt wende dich zum support das habeich gemacht selbst da bekomme ich kein ticket was eig. der fall ist oder???würde mich freuen wenn ich hier ein schritt weiter komme.


    MFG laser90
     
    laser90, 16 Mai 2017
    #1
  2. –†ₒ•N€M€$I$•ₒ™†–

    –†ₒ•N€M€$I$•ₒ™†– User

    Hast Du Deine E-Mail Adresse verifiziert?
     
    –†ₒ•N€M€$I$•ₒ™†–, 17 Mai 2017
    #2
  3. *ZΛΉПFΣΣ*

    *ZΛΉПFΣΣ* User

    Ich glaube, zumindest auf die Anfragen an den Support sollte trotz eventueller fehlender Verifizierung was zurück kommen, oder?

    Check mal deinen SPAM, eventuell hat der Spamfilter von dir oder deinem Anbieter zugeschlagen..
     
    *ZΛΉПFΣΣ*, 17 Mai 2017
    #3
    –†ₒ•N€M€$I$•ₒ™†– gefällt dies.
  4. –†ₒ•N€M€$I$•ₒ™†–

    –†ₒ•N€M€$I$•ₒ™†– User

    Jap, das kommt aber darauf an, ob die genutzte Mailadresse auch mit der hinterlegten übereinstimmt. Der Support schickt Antworten immer an die im Spiel registrierte Mailadresse. Deshalb die Frage nach der Verifizierung.
    Die nächste Frage ist, ob die Newsletter in den Einstellungen auch freigeschaltet sind?

    -Edit-
    Er fragt zwar nicht nach den Newslettern, aber wenn diese freigeschaltet sind, aber keine ankommen, stimmt evtl. etwas nicht mit der Mailadresse.
     
    –†ₒ•N€M€$I$•ₒ™†–, 17 Mai 2017
    #4
  5. BA-RescueKnight

    BA-RescueKnight Board Administrator Team Darkorbit

    Die Mail geht an die im Account hinterlegte und registrierte Adresse. Kann daran liegen, das Du eventuell nen Schreibfehler in Deiner Mailadresse hast oder bist Du Inhaber der Evangelischen Bank ( ....@eb.de)?:rolleyes:

    Wundert mich halt nur, das Dir das seit 2013 nicht aufgefallen ist.:rolleyes:
     
    Zuletzt bearbeitet: 17 Mai 2017
    BA-RescueKnight, 17 Mai 2017
    #5
    L.E.X.X.S, KαterUndRock und –†ₒ•N€M€$I$•ₒ™†– gefällt dies.
  6. –†ₒ•N€M€$I$•ₒ™†–

    –†ₒ•N€M€$I$•ₒ™†– User

    Da haben wirs doch. :cool:
    Das sollte wohl eher die "Würtembergische-Evangelische-Bank" sein. :D
     
    –†ₒ•N€M€$I$•ₒ™†–, 17 Mai 2017
    #6
  7. †Đεşтяuçтíση†[AUT]†™

    †Đεşтяuçтíση†[AUT]†™ User

    Nicht ganz, ich hab letztens ein Support ticket geschrieben und dabei eine neue e mail adresse von mir angegeben. Auf dieser bekam ich zwar eine Antwort, aber ich wurde darauf hingewiesen, dass mein Problem nur dann bearbeitet werden kann, wenn ich die am Account hinterlegte Adresse verwende.
     
    †Đεşтяuçтíση†[AUT]†™, 17 Mai 2017
    #7
  8. BA-RescueKnight

    BA-RescueKnight Board Administrator Team Darkorbit

    Richtig, so ist das nunmal. Nicht umsonst gibt es die Funktion der Verifizierung der hinterlegten Mailadresse. Kontakt, welcher sich auf den Spielaccount bezieht erfolgt in der Regel ausschließlich nur über verifizierte Mailadressen. Bei Adressen, die nicht existieren bzw auf die man keinen Zugriff hat, ist das natürlich ein Problem.

    Dem TE bleibt also eigentlich nur, die hinterlegte Mailadresse zu verifizieren. Dazu braucht er aber Zugang zu dem hinterlegten Mailkonto.
     
    BA-RescueKnight, 17 Mai 2017
    #8
  9. KαterUndRock

    KαterUndRock User

    Dann verwende die doch . :)
     
    KαterUndRock, 17 Mai 2017
    #9
  10. –†ₒ•N€M€$I$•ₒ™†–

    –†ₒ•N€M€$I$•ₒ™†– User

    Sollte es eigentlich nicht unmöglich sein, sich mit einer ungültigen Domain im Spiel anzumelden?
    ***@eb.de sollte doch gar nicht anerkannt werden, oder lieg ich da falsch? :confused:
     
    –†ₒ•N€M€$I$•ₒ™†–, 17 Mai 2017
    #10
  11. Blutoniumboy[WE]

    Blutoniumboy[WE] User

    Blutoniumboy[WE], 17 Mai 2017
    #11
    –†ₒ•N€M€$I$•ₒ™†– gefällt dies.
  12. •Cat•

    •Cat• User

    Da siehst Du, wie intensiv das geprüft wird: Beim Anmelden gar nicht.
    Deshalb sollte man die ja verifizieren...
     
    •Cat•, 17 Mai 2017
    #12
    –†ₒ•N€M€$I$•ₒ™†– gefällt dies.
  13. Punkt

    Punkt User

    Wo finde ich die Option E-Mail Verifizierung.
    Hab unter Acc Center E -Mail nachgesehen und
    nichts dergleichen finden können.
     
    Punkt, 17 Mai 2017
    #13
  14. BA-RescueKnight

    BA-RescueKnight Board Administrator Team Darkorbit

    Dann ist die schon verifiziert.;)
     
    BA-RescueKnight, 17 Mai 2017
    #14
  15. Punkt

    Punkt User

    Dachte ich mir fast , danke Rescue.
     
    Punkt, 17 Mai 2017
    #15
  16. *ZΛΉПFΣΣ*

    *ZΛΉПFΣΣ* User

    Dann war alles nur ein kleiner Tippfehler...Sachen gibt es...sapperlot aber auch :D
     
    *ZΛΉПFΣΣ*, 17 Mai 2017
    #16