Gehackt

Servus Leute,
finde das echt Schade das mein Account gehackt wurde. Support wurde schon angeschrieben die meinten das ich zwischendurch ins Forum gucken soll, aber es ist jetzt schon fast 1 Monat her und es ist immernoch nichts passiert. Hoffe BigPoint klärt das mal langsam sonst verlieren sie so noch mehr Spieler als ohnehin schon.

 

Der Support wird dich ganz bestimmt nicht auf das Forum verweisen, da es eine Angelegenheit zwischen dem Support, dir und der Polizei sein wird.

Der Support wird dir auch mitgeteilt haben, dass du dich bei der Polizei melden musst.

 

Ich glaube, dass der Support eher meinte, er solle sich an die Rechtsabteilung von BP wenden und nicht ans Forum.
Das wäre nämlich der Weg, der zu gehen ist.

1. Anzeige bei der Polizei
2. Support informieren
3. Kontakt zur Rechtsabteilung aufnehmen

Diese, und nur diese, können nach Überprüfung aller Fakten und nach Rechtslage entscheiden.

 

irgendwie versteh ich die "GEHACKT" Sache nicht ganz. Bei aktuell gehaltenem Flashplayer oder Betriebssysten einschließlich einer Virenensoftware und der eigenen Intelligenz nicht auf alles zu klicken das einem so gezeigt/angeboten wird dürfte es gar nicht Möglich sein das sich jemand Zutritt zu deinem Account verschaffen kann.

Dieser Account besteht gut 9 Jahre und es wurde noch nie der Versuch unternommen ihn zu hacken, auch konnte kein Zugriff auf mein Mailkonto gefunden werden .

Wie dem auch sei @TE um eine Anzeige gegen Unbekannt bei der Polizei wirst nicht herum kommen ebenso ist ein Rechtsanwalt von Nöten damit der sich auch Akteneinsicht verschaffen kann wenn dir so viel an "Deinem" Account liegt. Das alles kann allerdings einige Zeit in Anspruch nehmen in der du auf deinen Account verzichten musst . Ansonsten hat mein VP den Ablauf genannt.

 

Nun "gehackt" heißt für gewöhnlich ein laxer Umgang der Spieler mit den Accountdaten.
Die einen loggen sich vertrauensselig auf irgendwelchen ominösen Seiten ein, um dort versprochene Vorteile abzukassieren.
Andere bespielen den Account zu mehreren, wovon einer plötzlich keine Lust mehr hat.
Wieder andere verwenden 100%ige Passwörter, wie 12345 oder den accountnamen.
Und nein: Das hat nichts aber auch gar nichts mit hacken zu tun...

 

Okay ''gehackt'' war jetzt bischen krass ausgedrückt. Also jemand hat sich in meinen Account eingeloggt und alles verkauft was geht. Laser Schilde Rocketlauncher, alles. Ich wurde ncht gehackt mit Passwort Änderung und alles. Ich weis selber das der Titel jetzt bischen übertrieben ist. Der Support meinte nur ich soll zwischen durch ins Forum schauen da steht immer wenn was behoben wurde oder sonstiges. Aber da das jetzt schon ein Monat her ist und ich immernoch nichts gefunden hab. Macht mich das halt bischen Sprachlos.

 

Wenn sich "Jemand" in Deinen Account einlogt, setzt das voraus, dass er die Zugangsdaten hat. Die Frage ist jetzt, wie er an diese kommt?
Falls er durch irgendeine Weise durch Dich an die Daten gelangt ist, bist Du absolut selbst schuld und musst eventuell sogar noch zusätzlich mit einer Sperre Deines Accounts rechnen. Accountdaten weitergeben und/oder Accountsharing verstoßen gegen die AGB und werden sanktioniert.

Das ist wohl schon richtig, aber so wie ich das sehe gibt es da nichts zu beheben oder sonstiges. An dieser Situation trägt nur einer die Schuld, und das bist Du selbst. Natürlich macht sich dieser "Jemand" auch mitschuldig, aber ich schätze ihm ist egal was mit Deinem Account passiert, sonst hätte er ja Deine Items nicht verkauft.
Wie oben beschrieben... Wenn Du weißt, wer dieser "Jemand" ist, dann mach eine Anzeige bei der Polizei und wende Dich mit den Dokumenten an die Rechtsabteilung / den Support. Aber bei Datenweitergabe würde ich mir da nicht allzuviel Chancen ausrechnen.

 

Denke ich auch. Und auch ich wüßte nicht, was das Forum da leisten sollte...
Hast Du Anzeige erstattet?
Obwohl, den Account hast Du ja wieder. Vermutlich bringt das gar nichts?

 

ich denke das wird die Standardantwort sein, wo halt für Bugmeldungen usw drin steht, dass es im Forum Informationen gibt sowie Diskussionen usw. Das ganze hat aber nichts mit dem konkreten Fall zu tun

Wie bereits gesagt, ist der Weg auch für den Support klar, wie man sich bei Acc-Diebstahl oder auch nur unerlaubten Zugriff verhalten muss.

Entscheidend für die Strafe könnte dann durchaus sein, wie sich Zugriff verschafft wurde. Der "Hacker" hat da durchaus schuld daran was er machte und sollte ein finanzieller Schaden entstanden sein, könnte er auch dafür haftbar gemacht werden, aber wie erwähnt braucht man da einen Anwalt.

Das Forum ist in jedem Fall aber der falsche Ort für sowas, denn Accinterna gehören hier nicht hin.


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