Feedback Bearbeitung mancher Sachen

In diesem Thread kann man lesen, dass das Uridium, welches letztens von einigen Spielern gebucht wurde, automatisch nachgebucht wurde. ( Ich rede von den angezeigten Prozenten im Shop, obwohl keine MHH/HH/Helix war )

http://www.bigpoint.com/darkorbit/b...utomated-booking-incoming.115952/#post-903063

Wieso in aller Welt braucht BP dafür nicht mal 3 Tage, aber MONATE um Module zurückzuerstatten, Hadesbelohnungen zu erstatten und und und?

Wieso geht das mit dem Payment in 3 Tagen?

 

du bist ja ganz schön oft am meckern

 

Zum Glück bin ich nicht der Einzige

Aber das ist doch die Wahrheit.

 

Naja, was sich ChrisTucker_Cpt. wohl eher gefragt hatte ist, ob man mit seiner Zeit nicht eher was sinnvolleres anfangen könnte.

 

Was hat das Payment denn mit den anderen Problemen zutun? ??

Payment ist eine eigene Abteilung für sich. Die haben damit nichts aber auch rein gar nichts zu tun.

 

Nun das sind sowieso 2 Paar Schuhe.

Das Eine ist ein Warengeschäft, also ein Rechtsgeschäft
Der Urikauf ist sehr simpel nachzuvollziehen. z.B.: Angebot war 17.500 Uri für 2 € bekommen 5.000. Differenz 12.500 wird nachgebucht.


Das Andere ein Programmfehler, erst ein mal eine " Nutzungseinschränkung "
Der Aufwand der Erstattungen für Module, verlorene Ausrüstungen, Belohnungen.. usw. ist um zig faches höher.
Logs, Datenbanken müssen pro Acc durchforstet werden. Es nützt leider auch nichts, wenn die Dinger dann dem Acc gwieder zugeführt werden, wenn sie beim nächsten Einsatz wieder verschwinden. Somit muss gleichzeitig die Ursache gefunden und beseitigt werden.

 

Und da dieses Problem wahrscheinlich nur bei wenigen und das Base Modul Problem bei sehr sehr vielen auf jeden Server passiert ist, ist es logisch das Bigpoint dafür länger braucht, was aber keine Rechtfertigung sein soll, dass man dann doch sogar mehr als zig Monate für das braucht.