support

Discussion in 'Archiv Rest' started by †…Böѕεѕ-ε†ωαѕ…†, Dec 6, 2016.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
  1. hallo,

    z.b ich habe mich beschwert wegen mein galaxy gate wollte es wieder haben hab halt oft geschrieben mit dem support die meinten hör auf zu spammen usw sonst bannen wir dich bzw nichtmehr über das thema schreiben weils geklärt ist

    wenn ich jetzt nach 2monaten z.b wieder durch bug mein galaxy gate verloren habe kann ich dann gebannt werde wenn ich den support frage? also man bekommt ja abmahnung bleibt die für immer sozusagen?
     
  2. BA-RescueKnight

    BA-RescueKnight Board Administrator Team Darkorbit

    Es braucht schon einiges, damit der Support überhaupt erstmal auf das Thema Spam kommt. Von normalem Schriftverkehr kann man da nicht mehr reden, definitiv.
    Klares NEIN. Normale Fragen werden definitiv nicht gebannt.
     
  3. Sagen wirs so, ich war richtig salty weil ich durch Laggs mein Galaxy Gate verloren habe, die wollten es mir nicht ersetzen weil es schon vor kurzem ersetzt wurde, hab die halt bissl genervt, 40k uri weg und das nichtmal wegen eigenverschulden.
     
  4. In der Regel ist es ja so, dass man 3 Leben hat, falls man eins (oder zwei) wegen Laggs verliert. Das ist nie ganz auszuschliessen.
    Aber das ist eben schon die Kulanz, die man von BP für den Lebensverlust bei Laggs bekommt.
    Ich habe in 6 Jahren vielleicht 2-3 Gates durch Laggs verloren, aber da war ich meistens selbst schuld, weil ich es trotz Laggs und zweimaligem Platzen weiterversucht habe. In einem Fall habe ich mal den Support angeschrieben, weil ich 2 Leben schon verloren hatte und zwei Tage später dann das 3. Leben. Dieses Gate wurde mir auch anstandslos aus Kulanz ersetzt, wohlgemerkt aber ausdrücklich unter dem Vorbehalt, dass es eine Ausnahme sei.
    Auf GE1 z.B. würde ich es zur Zeit nicht wagen ein Gate zu fliegen, zumindest nicht abends, weil ja bekannt ist, dass es dort mordsmässig laggt. Und sorry, aber wenn man es dann trotz diesem Wissen versucht, ist man irgendwie schon selbst schuld.
    Wie gesagt... es ist Kulanz und die Ausnahme, dass Gates ersetzt werden und wenn Du schon eins ersetzt bekommen hast, ist es auch nachvollziehbar, dass sie nicht nochmal eins ersetzten.
     
  5. jo hast recht war eig auch dummheit nachdem ich wegen lagg das 2. mal geplatzt bin weiterzumachen... naja um 2uhr morgens ist man halt manchmal dumm xD