Support Was kriegen wir ???

Die US SERVER kriegen ja jetzt 2 K EE als Wiedergutmachung.

Viele User kamen Wochenlang nicht in das Spielefenster auf GE 1. Konnten dementsprechend gar nicht spielen. Und es lag nicht an den Spielern sondern an BP.
Dazu kommt noch das GE 1 seit 8 Monaten am WE zu 80 Prozent unspielbar ist.

Und bekommen wir da etwas ??
Das einige gar nicht spielen konnten wird wohl einfach totgeschwiegen. Da kam kein SOORY von BP.

 

Nein, die Spieler von GE1 werden nichts bekommen. Es wurden von vielen Spielern Entschädigungen gefordert, aber es werden keine geben. Diese Diskussion gab es schon vor 1-3 Wochen in Discord.

Soweit ich mich noch erinnern kann, ist der Grund warum die Spieler nichts bekommen, dass das Team noch ganz anders war als jetzt.

Natürlich werden viele Spieler jetzt frustriert sein, aber ändern kann man es leider auch nicht.

 

Abschliessen, Schlüssel weit wegwerfen und gut is
Besser ein Ende mit Schrecken, als ein Schrecken ohne Ende...

 

Na da bin ich erschrocken. Ich z.b konnte 6 Wochen gar nicht spielen auf GE 1. Andere hatten ja auch das Problem.
Ich finde es nur sehr Kundenfeindlich das sowas nicht wahrgenommen wird.
Soll BP doch jedem GE 1 Spieler auch 2 K EE geben. Vorallem sind die Probleme auf GE 1 heftiger wie die auf den Amiservern.

 

Ist ja mal wieder klar BP steckt sich doch den Sand in den Kopf anstatt andersherum. Wenn wir auf GE1 keine Entschädigung für seit 8 Monate bestehende Probleme bekommen deren Ende noch nicht abzusehen ist brauchens auch keine Server mehr zusammenlegen denn dann werden sich sehr viele die auf GE1 spielen abwenden. Vergraulte Kunden bekommt man in den seltensten Fällen zurück. Nur weil der Serverumzug in den USA nicht mehr Fehler hervorbrachte wie asyncrone Zeiten kriegen die was und wir nicht ? Es kraust da dem Schwein. Sollten die Probleme die sie selber Fabriziert haben auf GE1 beheben wenn sie das nicht können am besten dichtmachen weitere 8 Monate warte ich zumindest nicht auf die Behebung des Problems!

 

Doch!
Man könnte, wen man an den Spielern tatsächlich interessiert wär.

 

Das ist doch absolut im Trend der Zeit...
Die VW-Dieselkunden in USA werden entschädigt und können ihr Auto zusätzlich auf VW-Kosten nachrüsten.
Der dumme Michel aus Deutschland bekommt... ja richtig... NÜSCHT... Und nun sollen sie ihre Diesel noch auf eigene Kosten umweltfreundlich machen.
Komisch, diese Parallelen
Irgendwie sind die Bewohner Deutschlands doch immer die Gelackmeierten, dieses Vorgehen hat sich wohl schon bis zu BP herumgesprochen.
Wäre vielleicht besser wie Trump eine Mauer zu bauen... Rund um BP

 

mag ja sein, aber ne kleine aufmerkasamkeit wie 2k EE tut doch keinem progger weh oder?
wie lange dauerst so nen code eben zu schreiben?
5 minuten?
und da er ja schon auf existiert, müssen doch nur noch ein paar kleinigkeiten geändert werden...

 

GE1 scheint wohl eher ein Stiefkind zu sein diesind ja nicht so wichtig da kann man die Probleme auch über Jahre hinweg ignorieren! Genau so kommt die heutige OA nämlich rüber . Man bevorzugt bestimmte Instanzen da werden Probleme gleich geprüft und behoben nur auf GE1 wird nichts getan. Wenn sich das mal nicht Rächt , sollte GE1 weiterhin nicht richtig funktionieren dann fehlen sehr bald meine gesamten Accounts und das sind nicht grade wenige, Kohle gibts ja schon nur noch sehr begrenzt wenn es so weitergeht gibts gar keine mehr. Userschwund ist vorprogrammiert und das kann BP wohl sehr gut alleine auch ohne die Bots die es zusätzlich noch forcieren.

Wen bitte Interessiert wie das Team im August 2016 war und wie es jetzt ist die Mitarbeiterstruktur ändert nichts an den Fehlern die man von Seiten BP's jedes Mal aufs Neue macht. Kleine Fehler auf den Amiservern die man recht schnell beheben kann werden subventioniert, Gravierende Fehler werden erst mal nach Meldung nur als "ist bekannt und man arbeitet dran" abgetan um dann über sehr viele Monate ignoriert da heißt es dann DDoS-Attacken die kann man eine gewisse Zeit auch vorschieben, dann lag es angeblich an zuwenig Serverkapazität man stellt noch einen dazu, und zu guter Letzt schob man es auf die Webpage , spezielle Karten und die User.

Wenn die jetzt eine Entschuldigung bringen würden und um Verständnis bitten würden für die Probleme auf GE1 in den vergangenen 8 Monaten würde ich sagen nehm ich nicht an man hielt es ja auch nicht für nötig die User zu informieren . Da muss man sich dann auch nicht mit rausreden das das Team jetzt ein anderes ist wie im August 2016

 

Nun, was soll uns diese OA hier sagen.?

Seit acht Monaten gibt es arge Probleme mit GE1.
Das weiter zu vertiefen wäre hier an dieser Stelle müßig.

Man sage uns, man sei sich dieses Problems bewusst und arbeite dran.
Was haben wir davon gesehen in den acht Monaten,
im Spiel, oder hier im Forum in Form einer OA.?

Wie lange warten wir auf die OA durch die, die GE1'ler endlich aufatmen können,
in der steht das die Probleme behoben wurden,
und die Probleme im Spiel spürbar dahin sind.?
Wie lange warten wir auf eine Entschädigung, nachdem die Probleme behoben wurden: Was sie bis heute ja eben nicht sind.?

Da gab es also ein Problem auf den Ami-Servern,
was relativ schnell behoben wurde, und es dazu fix eine Entschädigung von 2000EE gibt.

Wir hier wünschen uns ja mehr OAs hier im Forum.
Aber diese OA jetzt und hier zu bringen ist ja fast wie Hohn.

Indirekt sagt man den GE1'lern und CO. damit:
Ihr könnt uns mal den Buckel runterrutschen, euer Server ist es nicht Wert beachtet zu werden,
und ihr seid weder eine Entschädigung geschweige denn eine Entschuldigung wert.

Und ein danke schön für unsere Geduld, in der achtmonatigen Zeit der Probleme habe wir auch nicht vernommen.
Alle Geduld neigt sich auch mal irgendwann dem Ende entgegen.

Nun in Bezug nehmend auf der Vorgeschichte mit GE1 hinterlässt diese OA einfach einen zu bitteren Beigeschmack.

Nun wenigstens ist es gut, endlich zu wissen woran man hier ist.

 

Was für eine OA möchtest du denn für GE1 haben? Sie sind sich darüber im Klaren und kennen auch das Problem. Das Problem zu beheben, soll aber kein leichtes Spiel sein.

Ich kann euch da auch komplett verstehen. Ich würde mich auch verarscht fühlen, wenn ich seit fast einem Jahr nicht richtig spielen kann und nichts als Entschädigung bekomme und ein Server, welcher paar Tage nicht funktioniert, eine Entschädigung bekommt. Es ist sogar schon ein Armutszeugnis, dass BP die Spieler so lange warten lässt und einfach keine Fortschritte kommen. So etwas habe ich noch nie in irgendeinem Spiel gesehen.

Tut euch doch mal den Gefallen und ruft bei BP persönlich an und fragt mal nach, vielleicht bekommt man dort ja schneller Antworten, als wie hier.

Ich kann ehrlich gesagt nicht verstehen wie eine Firma so mit seinen Kunden umgehen kann. Ich würde nie so mit meinen Kunden umgehen, die Kunden sind König. Ohne Kunden = Kein Geld. Die sollten mal das Geld in richtige Programmierer investieren und das Spiel zum Laufen bringen wie es mal vor paar Jahren war.

Lieber viel Geld investieren und mehr bekommen, als gar nichts zu investieren und nichts mehr bekommen.

Ich werde mal beim nächsten Twitchstream GE1 ansprechen und die Reaktionen mitteilen, falls welche kommen.

 

Die Server für die USA stehen doch in den USA.
Die USA haben ein anderes Rechtssystem als in Europa. Auch was die AGB betrifft.
Dort ist es um ein vielfaches leichter zu Klagen als hier, dementsprechend ist das Risko viel höher für BP empfindliche Strafen zu bekommen. (Deutsche Spieler auf USA-Server müssten dann dort ein Wohnsitz haben)

Das hier jetzt ein neues Team ist, hat mit der Entschädigung nichts zu tun. die Entscheidung wird viel höher getroffen.

 

Ein alter Fisch stinkt nun mal vom Kopf her. Butter bei die Fische bringens auch nicht. Im übrigen was hat eine OA über die Probleme auf den USA-Instanzen mit dem deutschen Ableger des Forum zu tun? Probleme mit dem Chat auf USA Instanzen müssen auch im dafür vorgesehenen Forum mitgeteilt werden. Klar gibt es auch deutsche User die auf dieser Instanz spielen wie schreiben die dort im Chat auch auf deutsch oder ist es nicht eher so das man dort Englisch schreibt? Ich frag mich was diese OA hier überhaupt soll ? Wo doch hier so gut wie keine OA die uns betrifft erscheint und wenn doch meist erst dann wenn es selbst bei den Usern schon bekannt ist. Informationstechnisch ist BP eine NULL und da beisst auch die Maus keinen Faden ab . Man verärgert lieber die deutschen User in dem man sie nur noch veräppelt.

 

Fragen über Fragen die uns wohl leider keiner beantworten kann......

 

Möglicherweise ist der Wortschatz von BP begrenzt und die Fragestellungen zu komplex.

 

Naja . Kann geschlossen werden hier. Sinnlos hier aufzulassen. Danke.

 

Es ist wahrlich frustrierend. Eigentlic bin ich nur gespannt wann mein Faß überläuft. Es hat zwar ein gewaltiges Fassungsvermögen, aber da kommt Tropfen zu Tropfen.

Da war ja noch ein anderes Team. Wenn ich das lese ......

 

Bitte schließen.

 

Hmm, hat offenbar keinen Sinn, wo kein Wille ist, ist auch kein Weg.

Und wenn ich das lese, schnippt mir eh die Galle im Quadrat:

Man stelle sich vor, eine richtige Firma würde das zu ihren Kunden sagen... -.-

 

Das sagst du nur einmal.