Ankündigung BEHOBEN - Ingame Chat deaktiviert

Hallo Spacepiloten,

aktuell gibt es technische Probleme mit dem Chatsystem, aus diesem Grund wurde der Ingame Chat deaktiviert.

Aktuell wird an der Entstörung gearbeitet.

Euer
DarkOrbit Team

 

Hallo SpacePiloten,

einige von euch haben Ende letzter Woche im Chat eine Menge Banns und schlimme Beleidigungen im Namen des Bigpoint-Teams erlebt.

Wir möchten hier kurz erklären, was passiert ist:

In der vergangenen Woche gab es massive Angriffe auf unsere Chatsysteme, zusammen mit Account-Hacks.
Einige Accounts von Moderatoren und ehemaligen Moderatoren wurden übernommen, und die böswilligen Hacker haben im Chat üble Scherze gemacht – darunter Beleidigungen von Spielern und Missbrauch der Bannrechte, um Spieler zu sperren.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für diesen Vorfall. Es wurden die Schwachstellen in den Sicherheitssystemen gefunden und ausgenutzt.

Natürlich würden unsere Moderatoren keine schlechten Dinge zu unseren Spielern sagen oder sie beleidigen. Trotzdem möchten wir uns bei euch entschuldigen, auch wenn die Beleidigungen nicht von unseren Mitarbeitern ausgesprochen wurden. Die Bans sollten inzwischen wieder aufgehoben worden sein.

Wir haben am Wochenende intensiv daran gearbeitet, zusätzliche und strengere Sicherheitsmaßnahmen einzurichten, damit die Systeme nun geschützt sind. Der Ingame-Chat musste am Wochenende abgeschaltet werden, um weiteren Missbrauch zu verhindern, bevor alles eingerichtet war. Inzwischen haben wir ihn wieder aktiviert und auch unsere Moderatoren können den Chat wieder überwachen und entsprechend moderieren.

Sollte es auf Spielerseite weiterhin Probleme geben, kontaktiert bitte unser Support-Team, damit wir euch weiterhelfen können.

Vielen Dank für eure Geduld und euer Verständnis. Wir hoffen, dass ihr das Spiel nun wieder genießen könnt!

Euer DarkOrbit-Team