Kein erfolgreicher Verbindungsaufbau zu den Maps

na dann viel erfolg mit dem warten BP halt. Jeder weiss was die immer für probleme haben. Also jeder sucht sich sein Leid selber aus . Vieleicht klappt es ja in ein paar Stunden . Ich muss eh bis 16 uhr arbeiten und geld verdiehnen was ich mit sicherheit nich in Do stecke ;-)....Also viel spass beim warten

 

was mich grade viel mehr ärgert ist das ein fm on is/war vor wenigen minuten ohne was zu sagen ganz dolle leistung *applause*
so macht man die arbeit richtig

 

In einem anderen Thread ( Wenn ihr mein Geld wollt, dann will ich Eure Leistung ) ging es schon einmal um die Leistungskraft der Firma BigPoint.

Nun, wir haben es inzwischen 07:42 Uhr.

• Nichts ist geschehen.
  
• Die Probleme sind immer noch da.
• Keine Stellungnahme des Betreibers oder eines FM

Ich kenne Eure Arbeitszeiten nicht. Vielleicht ist das ja sehr entspannt geregelt. Nur, sollte es nicht eine Notbesetzung geben? Sollte nicht ein FM oder ein anderer Mitarbeiter zumindest mitteilen, dass am Problem gearbeitet wird? Nur mal so und nur um uns User nicht in der Dunkelheit stehen zu lassen?

Ich bleibe dabei: Wenn ihr mein Geld wollt ....

 

da geb ich dir recht und man hat ja gesehn das ein fm on war und zum jetzigen zeitpunkt auch ein ba aber das juckt di9e wohl net hab jetzt grad auch ne sup mail abgeschickt mal sehn wie lange es dauert

 

ich warte schon seit 5 tagen auf eine Antwort vom Support und ich bin im TGC

 

moin moin zsm

habs auch grad versucht und , ich geh mal davon aus sie haben wieder einmal versucht das neue Update eizuspielen und nuja wir wissen ja leider nur zu gut wat dann passiert . Warten wir einfach ab ( kommt vllt wieder nen Hades als Entschädigung ). So sinds halt und ich glaube kaum das sich da etwas ändern wird.

in diesem Sinne und gumo Marco

 

Dann will ich mal nich so sein^^ Die ham wohl gerade zu viel zu tun

Falls der Fehler in der Chronik auftritt muss man nur einmal zurück auf die laufende Auktion klicken und danach zurück zur Chronik.Dann war bei mir der Scollbalken wieder da

 

@VP : Da hat sich aber einer dicke in den Threads verfahren

 

Des is ja alles schön und gut aber bei mir läuft bald premium aus und ich würd gern solange noch spielen wäre schön wenn bp des regelt

 

moin sven ne das war nach dem regulären server neustart das man sich net mehr einlogen konnte hat sich wohl irgendwas aufgehängt nichts desto trotz is es eine unverschämtheit das sich hier kein fm oder ähnliches mal zu wort meldet oder das weitergibt obwohl sie on sind ganz grosse sauerei

 

ohja^^ falsch abgebogen,evtl kann das ja wer verschieben bei Zeiten

 

kanschte lesen?hier gehts net ums auktionshaus sondern um auf die map kommen oh man wer lesen kann ist nach wie vor immernoch im vorteil...

 

Heizung, kein Grund sich aufzuregen. Ich geh mal stark davon aus dass die FMs und SMs den Fehler zu den zuständigen Stellen bereits geschickt haben, aber was sollen sie jetzt tun? Soll sich jetzt ein FM melden dass er das Problem weitergeleitet hat? dann findet ihr andere Sachen zum motzen.
Die Moderatoren sind auch nur Menschen udn es dauert eine Weile bis das Problem bei den zuständigen Stellen ankommt und selbst dann müssen die Techniker/Programmierer das Problem erst lokalisieren bevor sie es lösen können also regt euch ned auf, sondern wartet ab bis es eine Offizielle Ankündigung oder Ähnliches gibt.

 

ob und wann ich mich aurfege ist immernoch mein bier und ja das wäre mal ne masnahme zb zu schreiben es ist weitergeleitet geduldet euch bitte oder ähnliches den so wie es jetzt aussieht kümmert sich keiner drumm

 

schwänzt man einmal die schule und will durchsuchten aber nein ._____.

 

Total falsche Einstellung.

Und ich sage dir auch warum das aus meiner Sicht eine falsche Haltung ist:

Klar. Jeder Mod hat seine Freizeit und wird auch noch einer geregelten Arbeit im RL nachgehen. Aber darum geht es überhaupt nicht.

Dieses Spielangebot wird vom Betreiber Bigpoint zur Gewinnerzielung betrieben.
Viele finanzieren dieses Spiel. Vielleicht Du auch. Aber eines steht nun mal fest:

BigPoint ist in der Bringschuld, denn die User bezahlen im Voraus für eine Leistung. Und genau diese Leistung muss erfüllt werden. Wird sie aber nicht, bzw. es dauert lange. Zu lange.

Und wenn dann eine Stellungnahme erwartet wird, dann ist das nur Recht und billig.

Genau das aber passiert nicht. Weder Du noch wir wissen ob es

• weitergeletet wurde,
  
• bearbeitet wird und
• wie lange es noch dauern mag.

Das ist das Problem, wieder mal werden wir im Dunkeln stehen gelassen. Dieses Verhalten ist wahrlich nicht professionell und eines so großen Unternehmens würdig.

Und wenn hier schon BA und FM durchs Forum stöbern, dann könnten sie auch eine Stellungnahme abgeben. So oder so.

 

da muß ich HEIZUNG und Prometeus41 recht geben.eine info in der richtung wäre echt nett.(DE7)

 

Ergänzung:
Der Fehler wurde von mir um 05.35 Uhr gemeldet. Das da vielleicht noch niemand in der Firma in die Puschen gekommen ist, das kann ich fast noch nachvollziehen.

Nur haben wir halt das Pech, dass die Zeit nicht stehen bleibt. Jeder kann jetzt mal kurz auf die Uhr schauen. Na, was fällt euch auf?

Und das ist das leidige Problem bei BigPoint. Es wird scheinbar nur an Gewinnmaximierung gedacht. Das leidige Thema der mangelnden Kommunikation wird ausgespart und gemieden wie der Teufel das Weihwasser meidet.

Es hat sich seit dem letzten Crash nichts, aber auch gar nichts geändert. Das ist das, was mich am meisten aufregt. Die Ignoranz gegenüber den Spielern, den wahren Geldgebern.

Wer das in Ordnung findet dem ist nicht zu helfen.

 

Okay, ihr seid wütend da ihr keine Infos habt, aber die FMs haben auch keine Infos .... die einzigen Personen die Infos haben sich möglicherweise die BAs.
Wenn ihr mal die AGBs lesen würdet, würdet ihr sehen dass die Server (im Jahresdurchschnitt) zu 90% erreichbar sein müssen ... rechnen wir das mal durch ... demnach dürften die Server mehr als 3½ Tage AM STÜCK offline sein, sofern sie restliche Zeit dauerhaft Online sind.
Auch die Programmierer und Techniker sind nur Menschen die das Problem erst suchen müssen. Ihr müsst in eurem Job auch erst einen Fehler suchen und das dauert.

Dass die Kommunikation mangelhaft ist, ist nicht nur euch aufgefallen, das Problem wurde auch bereits vom Team erkannt. Trotzdem können die jetzt auch nix tun, da heisst es einfach mal abwarten.

 

Nee, 90 % heißt, daß die Server über einen Monat nicht erreichbar sein müssen. Aber das ist nur eine Absicherung und hat nichts mit dem "üblichen" Problem, der mangelnden Kommunikation zu tun.

Oder einfach anders herum: Man könnte ja durchaus damit leben, wenn BP ankündigt, daß der Server mal einen Tag gewartet werden muß.
Aber wie immer: 0 Information. So geht man einfach nicht mit Kunden um!

Da wohl nur De7 betroffen ist, wird das Problem vermutlich auch nicht vorrangig behandelt. Und das kann dauern...