Support Account-Center-Problem

Dieses Thema im Forum 'Archiv Rest' wurde von Suasa gestartet, 14 März 2018.

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  1. Suasa

    Suasa User

    Hi,
    Ich spiele seit ein paar Tagen wieder DO und habe das Problem das ich nicht mehr ins Account Center komme. Ich gebe ganz normal meine E-mail und mein Passwort ein, das klappt noch. Doch dann hakt es bei der Bestätigungsmail.
    "Wir haben dir eine E-Mail an diese Adresse geschickt:
    ----------@yahoo.com
    Bitte klicke auf den Sicherheitslink in dieser E-Mail, um deine Adresse zu bestätigen."

    Es kommt KEINE E-mail an, nicht einmal nach 10 Versuchen und Tage langen warten.

    Meiner User-ID: 164897643

    Ich hoffe, dass das Problem gelöst werden kann.

    MfG
    -Suasa
     
  2. Im Spamordner nachgeschaut?
     
  3. muf-007

    muf-007 User

    Du musst die nachfolgenden Mail-Adressen bei deiner E-Mail in die sogenannte Whitelist (Freunde und Bekannte) eintragen:
    ·news.bigpoint.com
    ·email.bigpoint.com
    ·news.darkorbit.com
    ·email.darkorbit.com
    Wenn diese Mail-Adressen in der Whitelist stehen, solltest du auch die E-Mails und Newsletter von Bigpoint bzw. Darkorbit
    erhalten.