Aktuelle Probleme

Dieses Thema im Forum 'Tech-Ankündigungen' wurde von BA-Inti gestartet, 29 Mai 2016.

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  1. BA-Inti

    BA-Inti Board Administrator Team Darkorbit

    Hallo Spacepiloten,

    wir haben aktuell eine Menge Meldungen von Euch erhalten in Hinblick auf Probleme.

    Sowohl im Ticketsupport, als auch in Forum und Chat haben wir diese Probleme gesammelt und haben diese bereits
    intern an die Entwickler weitergegeben.
    Zum jetzigen Zeitpunkt können wir Folgendes schonmal mitteilen:

    - Verschwundene Schiffe/Items
    Einige Spieler haben Gegenstände oder Schiffe nicht mehr im Hangar und sie scheinen "weg" zu sein.
    Dies ist jedoch nicht der Fall, die Sachen sind noch im Account, werden allerdings nur nicht angezeigt derzeit.
    Behebung wird vermutlich schnell gehen.

    - Feststecken / Verbindungsprobleme
    Einige Spieler "stecken zwischen 2 Karten fest" oder im GG. Dies hat vermtl mit dem aktuellen Hangarupdate zu tun.
    Bei den meisten kann auch der Support nicht viel daran helfen. Wir bleiben aber am Ball.
    Behebung sollte auch schnell gehen

    - Erhaltene Doppelbelohnung (z.B. Surgeon)
    Obwohl im Eventfenster darauf hingewiesen wird, dass ein Surgeon nicht gebucht wird, wenn man bereits eins hat, so
    findet dies trotzdem statt. Wir haben dies an die Entwickler gegeben zur Klärung wie damit umgegangen wird. Es wird
    hierzu aber vermutlich Montag eine offizielle Info zu geben.

    - Auktion gewonnen, nix erhalten
    Einige Spieler haben Auktionen gewonnen, aber weder das Item/Schiff erhalten noch ihre Credits zurück.
    Das wird natürlich noch kompensiert, dass niemand mit Verlust da steht.

    - "Neue Spielerschiffe" zählen nicht zu Questen
    Einige Spieler haben Quests wie "Töte 750 Goliaths" oder ähnlich. Hier zählen einige Schiffe nicht dazu, obwohl sie dazu
    zählen sollten. Dies kann ein paar Tage dauern, da zuerst intern geklärt werden muss, welche Schiffe genau wozu gehören.
    Aber auch dieses Problem ist uns bekannt.

    - Drohnen leveln nicht
    Einige Spieler berichten, dass ihre Drohnen nicht leveln. Dies ist lediglich ein Anzeigeproblem da dies Drohnenanzeige nicht reagiert.
    Dies wird schnell behoben werden.


    Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und halten Euch so gut es geht auf dem Laufenden !

    Euer DarkOrbit Team
     
  2. GA-Tomjhak

    GA-Tomjhak Team Leader Team Darkorbit

    Hallo Spacepiloten,

    nach der Einführung der Ship Customization, was ein tiefgreifendes System Update ist, haben wir nun aktuell einige Probleme festgestellt an denen derzeit gearbeitet wird:


    - Spieler die bestimmte Gegenstände oder Schiffe nicht im neuen Hangar / Inventar sehen, brauchen keine Angst um ihre Sachen zu haben. Nach erster Prüfung sind wir der Meinung, dass NICHTS verloren ist! Die nicht angezeigten Items und Schiffe wurden lediglich nicht korrekt ins neue System konvertiert. Sprich in der Datenbank ist alles vorhanden, aber angezeigt werden kann es eben nicht
    - Dies ist vermutlich auch die Ursache für den Fehler bei dem der Hangar nicht korrekt lädt (Fehlermeldung: "No valid loot id")
    - Auch ist das vermutlich die Ursache für die fehlende Anzeige einiger Schiffe was die betroffenen Spieler vermuten lässt, die falsche Kompensierung erhalten zu haben. Aber auch hier handelt es sich nur um fehlende Anzeigen

    - Einige Webpages laden nicht korrekt. Dazu gehört unter anderem die HOME Seite, das Logbuch und das Login.
    - Einige Werte sind durcheinander. Drohnen EP, Gutscheinwerte etc.
    - Die Auktionen wurden ja oben bereits erwähnt.

    Montage: Beim Bau des P.E.T. Designs werden Ressourcen abgezogen aber das Design ist nicht korrekt herstellbar.

    Wir haben alle verfügbaren Entwickler für den Verlauf der Woche an diese und hier nicht genannte schwerwiegende Fehler gesetzt, so dass wir davon ausgehen alles zeitnah in den Griff zu bekommen.
    Ein paar andere, kleinere Fehler sind noch da welche wir zusammen mit anderen Themen (wie das noch offene Problem mit Hades Gate Welle 2/3) bearbeiten NACHDEM die schwerwiegenden Sachen erledigt ist.

    Haltet bitte ein Auge auf die Ankündigungen hier und informiert auch Eure Freunde und Clankollegen.

    Euer DarkOrbit Team
     
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  3. TA-Shila

    TA-Shila Board Administrator Team Darkorbit

    Hallo Spacepiloten,

    zu allererst möchten wir uns bei euch für eure Hilfe bedanken. Wir konnten dadurch die Schwachstellen bei der Montage und beim Shiplookz finden.

    Diese beiden Features sind sehr wichtig für die künftige Entwicklung des Games. Wir wollen mehr Dinge wie Rezepte, Skins und neue Schiffsmodelle in das Game einbringen um euch mehr Spaß am Spiel zu bereiten, ohne dass ihr gleich ins Portemonnaie greifen müsst.

    Die neuen Features benötigten eine große Überarbeitung und wir mussten intern einiges ändern, wie mit den Items umgegangen werden soll. Leider kollidierten diese Änderungen an anderer Stelle mit dem derzeit existierenden System.

    Viele dieser Punkte wurden während der Beta-Testphase nicht berichtet, so dass sie nicht behoben werden konnten bevor diese beiden Neuerungen eingespielt wurden.

    Jetzt jedoch wissen wir was noch immer Probleme macht und haben für euch daher nachfolgende Liste zusammengestellt. Wir können euch versichern, dass wir nach der Bearbeitung der Liste, genauso die anderen, noch offenen Issues bearbeiten werden.

    Dies sind die bekannten Probleme, an denen wir gerade arbeiten. Unser Schwerpunkt liegt derzeit auf den kritischen Bugs.

    Kritische Fehler:
    • Verbindungsprobleme
      • Website: Einige Spieler berichten, dass bestimmte Seiten nicht korrekt geladen werden.
      • Client: Einige Spieler können keine Verbindung zur Map aufbauen.
    • Auktionen: Wir werden die gewonnenen Items und die Credits vor dem Ende dieser Woche buchen. Dieser Fehler sollte nicht wieder auftreten.
    • P.E.T.s: Die Bergungsprotokoll geben derzeit keinen Bonus auf Uridium und Credits aus den Bonusboxen.
    • Hangar: Die Drohnen-EP werden mit 0 gezeigt.
    • Shiplookz: Standard-Schiffe, die mit Elite und Veteran Designs ausgestattet waren, werden von einigen Usern vermisst.
    Mittlere Fehler:
    • Verbaute CBS-Module verschwinden.
    • P.E.T.s
      • Aktivierungsknopf fehlt nach dem Kauf von P.E.T-Fuel über die CPU.
      • Der Auto-Sammler stoppt das Sammeln der Montage-Boxen, wenn der Laderaum voll ist.
    • APIS/ZEUS Drohnen: Spieler können 9 APIS/ZEUS-Drohnen aus Piratenboxen erhalten, auch wenn sie bereits diese Drohnen besitzen.
    • Spieleinstieg
      • Anfängerschutz: Spieler können andere Mitspieler gefahrlos angreifen ohne selbst angegriffen zu werden.
      • Wechseln zum Piranha funktioniert nicht.
    • Logbuch: Es fehlen einigen Spielern Logbucheinträge für zerstörte NPCs.

    Wir bedanken uns bei euch für eure Geduld und hoffen, dass ihr dennoch das Spiel genießen könnt.

    Euer DarkOrbit-Team
     
    Zuletzt bearbeitet: 1 Juni 2016
    †Vlaeko†, Punkt, wk500 und 10 anderen gefällt dies.
  4. BA-Inti

    BA-Inti Board Administrator Team Darkorbit

    Hallo Spacepiloten,

    wir wollen euch über den aktuellen Stand der Bugfixes informieren:

    Gefixte Bugs:


    • Montage System
      • Verschiedene "Debug" Texte wurden entfernt
      • REP-4- sammeln ist nun im Logbuch aufgeführt
    • CBS: Verbaute Module verschwinden nicht länger
    • PET:
      • Der PET Aktivierungs-Button arbeitet wieder nach Nutzung der automatischen Fuel Nachkauf-CPU
      • Das Bergungsprotokoll gibt wieder den korrekten Bonus auf Uridium und Credits
    • Login: Wir haben mehrere Login-Probleme gexit. Informiert uns bitte weiterhin, falls noch Fehler auftreten
    • Hangar
      • Die Anzahl an Reparatur und Jump-Gutscheinen ist wieder korrekt in der Hangar-Übersicht.
      • Verfügbare Schiffe sind nun richtig aufgelistet im Hangar
      • Wenn ein Spieler Designs besitzt aber nicht das Schiff, die Designs sind nun gezeigt wenn das passende Schiff ausgewählt ist.
      • Drohnen Zerstörungs Punkte: Die Punkte sind nun korrekt angezeigt nachdem die Drohne repariert wurde
    • UBA: Der Timer wird wieder angezeigt
    • Masque Beute Keys (BK-104): Die Keys werden nun im Client und im Logbuch angezeigt
    • Freundeseinladung: Die Checkbox zum ausschalten des Layers arbeitet wieder
    • Gruppen-Fenster: Das Icon für Spieler, die das Venom Arctic Schiff nutzen, wird angezeigt

    Daneben sind immer noch einige Fehler aktiv:

    Kritische Fehler:

    • Shiplookz: Standard-Schiffe, die mit Elite und Veteran Designs ausgestattet waren, werden von einigen Usern vermisst.
    Mittlere Fehler:
    • CBS Raketen Module feuern nicht
    • P.E.T.s
      • Der Auto-Sammler stoppt das Sammeln der Montage-Boxen, wenn der Laderaum voll ist.
    • APIS/ZEUS Drohnen: Spieler können 9 APIS/ZEUS-Drohnen aus Piratenboxen erhalten, auch wenn sie bereits diese Drohnen besitzen.
    • Spieleinstieg
      • Anfängerschutz: Spieler können andere Mitspieler gefahrlos angreifen ohne selbst angegriffen zu werden.
      • Wechseln zum Piranha funktioniert nicht.
    • Logbuch: Es fehlen einigen Spielern Logbucheinträge für zerstörte NPCs.
     
  5. BA-RescueKnight

    BA-RescueKnight Board Administrator Team Darkorbit

    Update KW 25

    Erneut eine Information über die aktuellen Bugfixes diese Woche.

    • Shop: Schiffdesigns können nun eindeutig den passenden Schiffen zugeordnet werden.
    • Chat: Wenn ein neuer Spieler in die Gruppe eintritt, wird der Chatverlauf nicht mehr gelöscht
    • Drohnen-Formationen: Nach Jum oder Relog bleibt die zuletzt verwendete Formation gespeichert
    • Spieleinstieg: Es ist nun wieder möglich, Piranha auszuwählen und auszurüsten
    • Ingame-Einstellungen: Die Einstellungen bleiben nun nach Jump oder Relog gespeichert
    Aufgrund einiger schwerwiegender Probleme konnten wir diese Woche zu unserem größten Bedauern, die Kompensierung der Ausfälle beim GG-Tag letzten Sonntag, leider noch nicht durchführen. Wir bitten vielmals um Entschuldigung aber leider verzögern sich einige Dinge dadurch noch etwas. Wir haben das aber nicht aus den Augen verloren, genau wie die anderen, schon seit längeren bestehenden Probleme. Wir halten Euch weiterhin auf dem Laufenden.
     
    Zuletzt bearbeitet: 24 Juni 2016
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