FAQ - Erste Hilfe bei Spielproblemen

Selbstcheck leicht gemacht!

Bevor Ihr einen Thread eröffnet oder ein Ticket schreibt, versucht folgende Sachen:

• Cache löschen
• Relog
• Router Neustart
• Anderen Client probieren

Viele Fehler können dadurch behoben werden und Ihr müsst nicht auf eine Antwort im Forum oder Ticket warten. Wie alles funktioniert seht ihr im weiteren Verlauf für jeden Browser.

Cache
Klickt im Client auf "Einstellungen" und dann auf "Cache leeren"


Relog
Habt Ihr diesen Schritt durchgeführt ist ein Relog wichtig, das bedeutet Ausloggen - den Client schließen - wieder öffnen - und bei Darkorbit neu einloggen.

Router Neustart
Bitte startet bei Verbindungsproblemen auch Euren Router einmal neu bzw. trennt diesen für wenige Minuten komplett vom Stromnetz oder führt eine Netzwerkdiagnose durch.

Anderer Client
Versucht bitte auch, den anderen Clienten zu verwenden.
Ihr habt die Auswahl zwischen dem Unity-Client und dem Flash-Client (Mini-Client)

Dies sollte euch in Zukunft helfen, Probleme deutlich schneller und komfortabler zu lösen.