Ankündigung Fehler auf US Servern behoben

Dieses Thema im Forum 'Offizielle Ankündigungen' wurde von GA-Tomjhak gestartet, 27 April 2017.

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  1. GA-Tomjhak

    GA-Tomjhak Team Leader Team Darkorbit

    Hallo Spacepiloten,

    wir hatten auf allen Servern auf dem US-Cluster einige Probleme festgestellt bezüglich des Timing von besonderen Sales und Events am vergangenen Wochenende. (21.04. - 23.04.).
    Diese Probleme wurden vom Datencenterumzug verursacht. Die neuen Datencenter werden die generell Performance dieses Clusters verbessernd wir sind erleichtert, dass der Umzug so gut lief und nur dieses kleinere Problem aufgetaucht ist.
    Unsere Techniker haben bereits eine Lösung eingespielt, was heisst, dass alle US Instanzen nun auf der korrekten Zeit laufen.
    Zuerst möchten wir uns für alle Unannehmlichkeiten entschuldigen und uns für eure Geduld bedanken während der Problembehebung.
    Damit einhergehend möchten wir den betroffenen Spielern 2.000 Extra Energie zukommen lassen, so dass die nächsten paar GGs auf unsere Kosten gehen.
    Dies wird als Login Bonus für alle Spieler vorhanden sein, die auf den betroffenen Servern einen Account haben. (US East, US West) und wird automatisch eingebucht.
    Wenn Ihr während einer MHH gebucht haben solltet auf diesen Servern, so kriegt Ihr das ausstehende Uridium noch von unserem Payment Team nachgebucht.

    Nochmal Entschuldigung und Danke !
    Wenn Ihr Rückfragen oder Probleme habt könnt Ihr Euch jederzeit beim Support Team melden !

    Euer DarkOrbit Team
     
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