Gibt es noch einen Support ?

Discussion in 'Technische Fragen' started by Sarcophilus1, Jul 13, 2020.

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  1. Sarcophilus1

    Sarcophilus1 User

    Habe am Samstag ein Ticket erstellt und bis jetzt weder eine Mail erhalten noch steht das Ticket offen bei Support.
    War da eine Störung ?
    Ticket wurde auf DE7 erstellt.
    Bitte um Nachfrage und Erklärung.
    LG
     
    Sarcophilus1, Jul 13, 2020
    #1
  2. FM-GeisterJäger

    FM-GeisterJäger User

    Hallo Sarcophilus1,

    hast die Automatische Antwort erhalten, das dein Ticket eingegangen ist? Wenn ja, Poste gern deine Ticketnummer dann Frag ich mal nach wo es klemmt.

    Grüße GeisterJäger
     
    FM-GeisterJäger, Jul 13, 2020
    #2
  3. Sarcophilus1

    Sarcophilus1 User

    Hi,
    habe leider keine automatische Antwort erhalten. Deswegen frage ich ja.
    LG
    Sarco
     
    Sarcophilus1, Jul 13, 2020
    #3
  4. Mondriano

    Mondriano User

    ich hatte gestern grüne und blaue Items für Beutekays gekauft jedoch nicht erhalten,
    bitte um Klärung und Erhalt der Items
     
    Mondriano, Jul 13, 2020
    #4
  5. -»ExøявıтanтÐaмagє«-

    -»ExøявıтanтÐaмagє«- User

    Schreibe dazu bitte ein Ticket an den Support im Bereich Payment. Im Forum kann dir leider keiner helfen.
     
    -»ExøявıтanтÐaмagє«-, Jul 13, 2020
    #5
  6. FM-GeisterJäger

    FM-GeisterJäger User

    Wenn du keine E-Mails von DarkOrbit erhältst, geh bitte einmal die Schritte in dieser FAQ durch. Zusätzlich setze bitte in deinem E-Mail Center folgende Adressen auf die Whitelist:
    • news.bigpoint.com
    • email.bigpoint.com
    • news.darkorbit.com
    • email.darkorbit.com
    Hast du das gemacht, kannst du dein Anliegen dem Support noch einmal Schildern.

    Sollte dein Problem weiterhin bestehen, kannst du gerne einen neuen Thread eröffnen, diesen hier werde ich schließen.

    Grüße GeisterJäger

    *Closed*
     
    FM-GeisterJäger, Jul 14, 2020
    #6
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