Bug Länderspiel Flyer

Moin,

@SM-RescueKnight: Damit habe ich kein Problem, hauptsache das Uridium kommt. Wann ist ja dann letzten Endes egal

 

@SM-RescueKnight wie sieht es dann nun aus, kam schon irgendeine Antwort aus dem payment bereich?

 

Was ich hierzu erfahre, wenn ich was erfahre, sind allgemeine Dinge. Genau deswegen sagte ich ja, die Betroffenen müssen sich an den Payment-Support wenden, denn es sind hier accountspezifische Dinge, die letztendlich nur von dort geklärt werden können. Nur vom Melden hier im Forum wird sich da nix tun.

 

@SM-RescueKnight: Habe mich an den PS gewendet, dort hies es dann nur, dass diese nicht nachvollziehen können ob ich die Gutschrift bereits bekommen habe. Ich gebe die Hoffnung nun auf, werde das Länderspiel-Uridium wohl nichtmehr bekommen.

 

nur mal so nebenbei, das war die Antwort vom Support:
"Der Banking-Bonus wird nur ausgezahlt, wenn die die Buchungen bis spätestens zum Anpfiff des Spiels vorgenommen worden sind. Daher erfolgen auch keine Nachbuchungen, wenn die Käufe nach dem Anpfiff des Spiels vorgenommen wurden."
naja schon etwas lächerlich wenn man den flyer an sich anschaut.

 

Steht doch auf dem Flyer gar nicht..... Aber BP halt mal wieder.... Kennt man ja zur genüge

 

War mir von vornherein klar, dass Bigpoint für seine eigenen Fehler nicht gerade steht. Aber ok.. lächerliches Verhalten, wie mans gewohnt ist, wie es
BΛD~B0Y[DE]
schon gesagt hat ;-)

 

wuff_wuff, hast eigentlich Glück das der PS geantwortet hat. Sinnvoller ist es erst an den Normalen Support zu schreiben, weil man da eine automatisierte Antwort bekommt, diese und die Ticketnummer sind wichtig bei der Durchsetzung seines Anliegens.
Wenn der Flyer wie bei vielen auch nach dem Spielbeginn aktiv war, besteht ein Anspruch auf den Fußballboni, dieses ist BP/DO sehr wohl bewusst.

Unsere FM/BA werden natürlich nicht darüber unterrichtet, bzw. bekommen keine Infos an die Hand, die sie hier veröffentlichen dürfen, damit sie keine rechtlich verwertbare Tatsache schaffen.

 

Der Anspruch besteht, keine Frage. Aber Bigpoint ist das relativ egal, der Support stellt sich Stur, somit kommst du da nicht weiter.. Leider

 

Nimms hin wie ein Mann.

 

Was da wohl ein Richter dazu sagen würde..... ich grübel schon die ganze Zeit wie Du das erklären willst..... Selbst wenn ein Mod hier was dazu schreiben würde... Die sind keine offiziellen von BP....

 

Bad, ich kann dir gern beim grübeln helfen, werd es aber hier nicht schreiben, warum wirst du dir sicher denken können.

 

och habe weiter geschrieben das uns das auch rechtlich zusteht habe denen auch den flyer per bild zukommen lassen und auch das er wärend des spiels noch sichtbar war... aber ich wusste zu dem zeitpunkt schon das es sich BP auslegt wie sie es brauchen und genau das haben sie gemacht. Und ich zitiere:

*** EDIT by -Silent.Bob-: E-Mail-Zitat entfernt ***

 

Tzja.. dann wird Dir jetzt nur noch der Gang zum Rechtsverdreher bleiben...

PS: Support Mails dürfen nicht zitiert werden. Schreib das doch noch mal mit Deinen eigenen Worten

 

eigentlich doch ganz eindeutig: ob der Flyer noch erscheint oder nicht - es steht sehr gut lesbar, dass er bis zum Anpfiff des jeweiligen Spiels Gültigkeit hat. Anpfiff war 18:00 Uhr, ich selbst hatte um 17:20 Uhr nen Zehner gebankt und das Uri auch erhalten.

 

Wo steht da das es nur bis zum Anpfiff möglich ist?
Ich kann zwar der Argumentation des Support so weit folgen (das gelöschte Mailzitat von wegen Lotto spielen nach Ziehung von 4 Zahlen)
Aber die Kommunikationsschwäche von BP sticht halt immer wieder ins Auge.. Und führt zu solchen threads.

Blindfischkommentar entfernt

 

doch doch ;-)

Wie lange kann ich den Bonus nutzen?
Der Bonus gilt allgemein solange, wie der entsprechende Hinweis zu sehen ist, jedoch maximal bis zum Anpfiff des entsprechenden Spieles. Buchungen, die nach Anpfiff getätigt werden, können nicht für den Bonus berücksichtigt werden.

 

https://board-de.darkorbit.com//threads/faq-fussballbonus.2883/

da stehts geschrieben

 

Aua.. ich glaub ich brauch nen größeren (Blinden-) Bildschirm.. oder ne Brille.... Tut ja schon weh.. Sorry

 

war doch klar das ich emails nicht zitieren darf, aber manche hier lesen ja sogar im flyer was sie lesen wollen denn ich lese im flyer nix raus von wegen bis anpfiff...aber auch nun egal das aus dem flyer versprochene uri werden die die nach anpfiff gebankt haben nicht erhalten. und der gang zum rechtsverdreher wird mir nicht viel bringen(nicht wegen 10euro). Bleibt sich für mich die frage überhaupt nochmal banken ,wenn ja, bei aktionen? kommt eh nur stress bei BP raus. naja mal schauen.