Support Payment problem Doppler Vorteilspaket

Discussion in 'Archiv Rest' started by †Šøñģ†øf†Šťøřm†, Nov 20, 2015.

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  1. †Šøñģ†øf†Šťøřm†

    †Šøñģ†øf†Šťøřm† User

    Hallo leute,

    gestern und heute hatte ich das problem das ich im payment das doppler paket kaufen wollte.

    ich habe mit meinen handy bezahlt und hatte noch einen guthaben von min. 2€

    als ich meine nr. und tan bestätigt habe kam dann keine bestätigung sondern da stand das ich wieder meine nr. geben soll ohne es vorher zu bestätigen.

    das geld ist weg und keine gutschrift erhalten.

    Server: de1
    ID: 81935222
     
    †Šøñģ†øf†Šťøřm†, Nov 20, 2015
    #1
  2. EnSabahNur

    EnSabahNur User

    Geht mir genauso.
    Das erste mal das ich Boxendoppler Gebucht habe aber nicht bekommen.
    1.99 sind Weg per SMS
     
    EnSabahNur, Nov 20, 2015
    #2
  3. gcorp

    gcorp Guest

    Ich kann seit kurzem gar nicht mehr per Handy zahlen. Es kommt immer die Fehlermeldung, das meine schon jahrelang gültige (!) Handynummer ungültig ist. :mad:
     
    gcorp, Nov 23, 2015
    #3
  4. TYR

    TYR User

    Dann schreibt das doch dem Paymentsupport, im Forum wird euch da keiner helfen können.
    Hatte das Problem auch mal, da hieß es das System hatte sich wohl verschluckt aber nach kurzer Intervention seitens des Support Mitarbeiters wurde mir dann alles nachgebucht.

    Grüße.
     
    TYR, Nov 23, 2015
    #4
  5. †Šøñģ†øf†Šťøřm†

    †Šøñģ†øf†Šťøřm† User

    bei mir stand es wäre normal weil es anscheinend bei manche prepaid card so ist.

    naja und sie meinten wenn ich einen falschen code eingegeben habe dann kann es nicht abbuchen aber wie es scheint schon.
     
    †Šøñģ†øf†Šťøřm†, Nov 23, 2015
    #5
  6. FM-Silent.bob-

    FM-Silent.bob- Forum Moderator Team Darkorbit

    In solchen Fällen kann euch nur der Payment-Support weiterhelfen. Hier im Forum können wir nur wild spekulieren, aber der Support kann einen Blick hinter die Kulissen werfen und schauen wo eure Buchung hängengeblieben ist. Deshalb schließe ich das Thema hier jetzt.

    ~~ CLOSED ~~
     
    FM-Silent.bob-, Nov 23, 2015
    #6
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