server down

Dieses Thema im Forum 'Archiv Rest' wurde von ODoyle gestartet, 6 Mai 2016.

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  1. Unbestreitbar ist, dass es definitiv im Einflussbereich von BP liegt.
    U.a. ist das sehr gut zu Zeiten der Auktionen ersichtlich, da dies auf mehreren Servern auftritt.
    Ich spiele nur auf 3 Verschiedenen und habe das Problem auf allen 3:
    10 Minuten vor Auktionsende des jeweiligen Servers ist dort nur extrem schweres bis gar kein Einloggen möglich.
    Desweiteren erhält man in dieser Zeitspanne extrem oft weiße Seiten.

    Weiterhin gibt es von Server zu Server auch spezielle "Einloggen unmöglich Fenster".
    Auf DE4 hab ich auch einen Account mit dem ich das schon seit Wochen ganz genau sehen kann, da ich dort nur zu gewissen Zeiten on gehen möchte. Wohl bemerkt: möchte.
    Zwischen 11:41 Uhr und 13:06 Uhr (deutscher Zeit) ist dort für mich GENERELL kein Einloggen möglich. Teilweise sogar schon vor 10 Uhr beginnend.
    Der Browser, der PC und die eigene Internetleitung spielen dabei keine Rolle, da ich schon dutzende Kombinationsmöglichkeiten getestet habe.
    Wenn man vorher schon eingeloggt ist, dann ist alles halbwegs ok (abgesehen von ein paar wenigen weißen Seiten und ingame noch viel extrem leereren Maps als eh schon), aber in dieser Zeit auf den Server zu kommen, geht nicht.
    Auf den anderen Servern gibt es diese Fenster auch. Aber deren exakte Zeiten habe ich bisher noch nicht mitbekommen, da ich dort anscheinend immer "zur richtigen Zeit" on bin.
    Im Browser steht zwar unten in der Ecke:
    Verbunden mit de4.darkorbit.bigpoint.com aber es gibt keine Kommunikation mit dem Server.
    Kannst den Server sogar manuell anpingen und es kommt keine Antwort zurück.
    Nach mehreren Minuten erscheint dann immer die weiße Fehlerseite:
    https://auth3.bpsecure.com/Sas/Authentication/Bigpoint/?authUser=...
     
    Zuletzt bearbeitet: 9 Mai 2016
  2. BA-RescueKnight

    BA-RescueKnight Board Administrator Team Darkorbit

    Sorry, genau das kann ich nicht bestätigen. Meiner Meinung nach liegt es auch nicht an der Auktion, weil dann jeder Server zu unterschiedlichen zeiträumen nicht erreichbar wäre, denn Auktionen enden zu unterschiedlichen Zeiten. 10 Minuten VOR Auktionsende hatte und habe ich auf DE2 absolut keine Probleme. 5 Minuten danach schon. Aber auch nicht immer ,denn vorhin gerade war die Auktion auf DE2 in vollem Gange und trotzdem ging plötzlich nix.

    Während der Zeiten, die Du angegeben hast, kam ich übrigens größtenteils rein auf DE4.
     
    Zuletzt bearbeitet: 9 Mai 2016
  3. Zitier ich mich mal selber:
    DE2 ist nicht dabei.
    DE1, DE4 und mein richtiger Acc zum Glück auf einem "Nicht-DE",;)
    Auf allen bekomme ich NUR in der Spanne 10min vor Auktionsende bis zum Auktionsende weiße Seiten oder die Seiten (auch Hangar-Hallen, Clan, Mail) brauchen ewig um fertig zu laden.
    Einloggen in dieser Zeit funzt teilweise auch nur extrem schlecht bzw dauert der ganze Einlogg-Vorgang teilweise so lange, dass man sich ins Jahr 1980 zurückversetzt fühlto_O
    DE4 hat dann noch das oben erwähnte "Du-kommst-hier-nicht-rein-Fenster" für mich.
    Natürlich passiert das Auktions-Gelagge nicht alle 24x am Tag (bin ich eh nicht on). Es gibt sogar Stunden, die IMMER gut gehen (was der Normalfall sein SOLLTE) während der Großteil der Stunden an denen ich on bin recht schlecht läuft. Das schon seit EINIGEN WOCHEN.
    Wie oben schon erwähnt:
    Das liegt weder am PC, der Leitung oder dem Browser. Ich kann dafür zum Glück auf dutzende Kombinationen zurückgreifen und es ist immer so.
     
  4. BA-RescueKnight

    BA-RescueKnight Board Administrator Team Darkorbit

    ...aber wohl auch nicht ausschließlich an den Auktionen, denn ich zitiere Dich auch mal:
    Ich bin der Letzte, der irgendwelche Schuld von BP weißt aber solange auch für mich nichts eindeutiges da ist, wo ich sagen kann, das MUSS ausschließlich an BP liegen, werde ich mich da zurückhalten.

    Fakt ist, die Probleme sind bekannt und in Arbeit. Mehr kann ich dazu nicht sagen und Schuldzuweisungen bringen uns hier weder weiter, noch helfen sie, die Probleme zu beheben.:)
     
  5. SENTENZA

    SENTENZA User

    Weißt Du denn, ob die Probleme nicht doch auf BP zurück zu führen sind. Wenn es tatsächlich erkennbare DDOS-Attacken sind, warum wird denn das nicht mal kurz bekannt gegeben. Da das nicht geschieht, gehe ich davon aus, dass es andere Ursachen hat. Die Kommunikation lässt, wie so oft, einiges zu wünschen übrig. Aber erst mal alles abstreiten... So geht das nicht. Man kommt sich ja inzwischen leicht vera***** vor. Eine kurze OA zu der Sachlage und die betroffenen Spieler wären weitgehend beruhigt. So, wie es derzeit gehandhabt wird, zeugt mMn von Missachtung gegenüber der Klientel. Höchst unprofessionell!

    Selbst bei den Events: volle Panne. Da bin ich nicht wirklich auf die geplanten Neuerungen gespannt.
     
    Spacetaxi²³ gefällt dies.
  6. Warst vorher schonmal eingeloggt oder hattest DE4 noch im Browser-Cache?
    Dann komme ich auch rein.
    Mit "frischem" Browser unmöglich von 11:41 bis 13:06 für mich.
    Wie gesagt: DE4-Server reagiert dann nicht einmal auf Anpingen.
    Heute auch wieder genau bis 13:06 immer nach ein paar Minuten nur zur weißen Autentification-Seite umgeleitet worden, anstatt ins Spiel zu kommen. Punkt 13:06 ging's Einloggen. Sogar extrem schnell.

    Zu den Auktionen könnte ich was sagen bezüglich gewisser Auffälligkeiten, aber das unterlasse ich mal lieber. Der Support hat die Infos schließlich schon.
    Denn selbst mit der besten Leitung kannst selber manuell nicht immer wieder 5-8 Auktionen innerhalb genau so vieler Sekunden überbieten, für die Du auch noch unterschiedlich weit runterscrollen musst, da Du sie vorher noch nicht in den 'eigenen Geboten' hattest.
    Da die Mechanik und Auswirkungen solcher Programme auch bekannt sind, überrascht es auch nicht, warum es zu gewissen Zeiten laggt und zu anderen alles normal läuft.
    Zufälle gibt's aber das fällt selbst so einem Blondchen wie mir langsam auf:eek:
     
  7. SENTENZA

    SENTENZA User

    Im Prinzip schon. Man könnte das Auktionsfenster in verschiedenen Tabs mehrmals geöffnet haben und die Gebote bereits eingegeben haben. Dann wechselt man von Tab zu Tab und bestätigt das Gebot.
     
    BA-RescueKnight gefällt dies.
  8. BA-RescueKnight

    BA-RescueKnight Board Administrator Team Darkorbit

    ...und das ganz ohne irgendwelche Programme.;) Das Spiel an sich machts möglich, ohne das zwingend schummeln dahinter stecken muss.

    Ich kann an dieser Stelle nur nochmals die Aussage seitens BP dazu wiederholen: "Die Probleme sind uns bekannt und wir arbeiten an einer Lösung."
     
  9. SENTENZA

    SENTENZA User

    Die Worte lese ich wohl, allein mir fehlt der Glaube. Immerhin ist das Problem der weißen Seite bereits seit Wochen bekannt. Wie kann es sein, dass nach so langer Zeit immer noch nichts gefixt wurde? Nun, wir haben ja jetzt das Assembly-Event. Wunderbar, leider komme ich gerade nicht ins Spiel, die Loginseite lädt mal wieder nicht. Hier wird das Pferd von hinten aufgezäumt.
     
    Kami-Katze^^ und BA-RescueKnight gefällt dies.
  10. Auf Global 5 ist heute Mittag ein einloggen nicht möglich. (13h -16h) Nachdem es das ganze Weekend zwar harzte, aber immer wieder funktionierte - geht heute gar nichts. Schade um den noch laufenden 50% EP Booster.
     
    Zuletzt bearbeitet: 9 Mai 2016
  11. Blankenese

    Blankenese User

    da haste nix versäumt
    im gegenteil noch schlimmer
    seit den Launch ,bekommste perma Standbilder sobald du irgendwelche NPC schiesst
    auch bekommste Standbilder von ca 15 Sekunden wenn du Ressis aufnimmst

    hier rate ich jeden ab in irgend einen Galaxy-Gate zu jumpen
    habe gerade bei dem Alpha-Devos überlebt durch massive standbilder
     
    SENTENZA gefällt dies.
  12. BA-RescueKnight

    BA-RescueKnight Board Administrator Team Darkorbit

    Es handelt sich wohl tatsächlich im DDOS-Angriffe, was die Unerreichbarkeiten angeht. Wurde von BP bestätigt. Auf FB auch nochmal angesprochen.
     
  13. Waaah, jetzt geht es schon wieder nicht auf DE4. Wollte das Crafiting System testen und 300 Euro banken. Na gut, dann eben nicht.
     
  14. BA-RescueKnight

    BA-RescueKnight Board Administrator Team Darkorbit

    Wie ich schon sagte, die Probleme der Erreichbarkeit sind bekannt und eine wahrscheinliche Ursache auch. Alles andere gehört hier nicht rein.
    Für das Event und die Lags haben wir extra einen Feedback-Thread, wo bitte die geforderten Dinge genannt werden sollten.
     
  15. Es wird eh mal langsam Zeit für Entschädigungen, man konnte schon das ganze Wochenende kein Gate machen wegen Loginproblemen oder Hangarproblemen.
     
  16. WeKi58

    WeKi58 User

    bin erst heute Abend ins spiel gekommen, habe es den ganzen Tag probiert. Es ist zum K...en , wenn es ums abbuchen vom konto geht sind sie extrem schnell,aber die Ursachen beheben die das spiel behindern, das dauert Monate. Ich werde seid 2 Monaten immer wieder aus dem spiel geworfen und das immer bei der Auktion. Bin Enttäuscht von DO. Wirklich traurig
     
  17. Na weki ich habe es heute auch aufgegeben.
    Aber die letzte woche bis heute war eine Katastrophe.
     
  18. bomb232

    bomb232 User

    @VP: Das kann ich nur bestätigen.
    Spiele selbst auf DE4 und heute kam ich gerade mal soweit, dass ich mich nachmittags nach ner halben Stunde anmelden konnte.
    Heute Abend mal gerade so durch ein kurzes Zeitfenster ins Game geschafft und Saimone schießen sind eine Katastrophe. Hab ja auch Mithilfe eines Threads hier mal meinen Firefox aufgemotzt und vor dem ganzen Heckmeck lief bei mir Crazy Cubi mit 300MB und ca. 15 FPS (aber durchgängig!) und gerade eben zeigte er mir 450 MB (bei einem Saimon!) an und angebliche 42 FPS (eher 0).
    Ich hoffe, dass wenigstens am Freitag bei der Upgrade Hour alles flüssig läuft...
    VG
     
  19. Langsam glaube ich den Schman mit "DDOS" eh nicht mehr. Die Probleme mit dem Hangar waren zumindest auf Deutschland 2 nur nach Auktionen. Immer von xx:10 - xx:30 Uhr. Nun sind ständig Ladezeiten und sie kommen mit DDOS.

    Wenn euer Spiel angeblich von DDOS Attacken angegriffen wird, dann besorgt euch doch mal nen DDOS Protect. Wo liegt denn daran das Problem? Ist das so schwer wie mit der ehemaligen maximalen Ehrebegrenzung?
     
  20. BA-RescueKnight

    BA-RescueKnight Board Administrator Team Darkorbit

    Der Titel dieses Threads lautet "Server down". Zu Deutsch, Server unerreichbar. Sachen wie Lags auf den Maps haben hier drin nichts zu suchen.
    Es ist sogar noch wesentlich schwerer. Informiere Dich bitte erstmal über das Thema DDOS, bevor Du hier so was postest. Ich hab es sogar hier verlinkt im Thread. Danke
     

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