Feedback Unfähigkeit des Supports Teil xxxxxx

Dieses Thema im Forum 'Archiv Rest' wurde von `°º•»ЂŁіŧž«•º°´ gestartet, 23 September 2016.

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  1. ich sende jetzt zum 3 mal den screen für den beweis das ich die Box für das legend spectrum Design bekommen habe aus einem Saimon...ich habe nur kurz auf screenshot gedrückt und plötzlich war die box weg.... warum innerhalb 2 sek..... die Box verschwindet doch erst nach dem server neustart?
    : Ich hab Natürlich Screen davon gesendet ;)

    Antwort: EDIT (siehe Forenregeln bezüglich Zitaten von Supportmails)

    Mit freundlichen Grüßen


    xxx

    2 Antwort:
    EDIT (siehe Forenregeln bezüglich Zitaten von Supportmails)


    xxx
    #Lächerlich
     
    Zuletzt bearbeitet von Moderator: 23 September 2016
    BananeXETT gefällt dies.
  2. 1. wenn so ein bug vorherrscht und du der 1. bzw. einzige bist wird der support dir eh nicht glauben
    2. supportmails 1:1 posten ist glaub ich nicht erlaubt - darfst es nur indirekt wiedergeben
    3. du klickst mit deinem 2. acc auf den "gefällt mir" button? wieso? damit deine beiträge an autorität gewinnen? oh man marco...
    4. schieß halt die 5k saimons nochmal - ist nur ein goldenes design ohne effekt... der support kanns nicht nachvollziehen bzw zurückverfolgen sprich du hast in dem fall die a-karte ;)
    und das nicht anklicken der box innerhalb der 2 sek ist slebstverschuldet :p

    PS: poste mal den screen - es ist ja total lächerlich nen screen von der box zu machen statt sie während des einsammelns zu screenen aber ok... du screenst die box wieso? weil du es als souvenir behalten willst? oder weil du das bild per ts vllt geklaut hast und bearbeitet hast? :D
     
  3. BA-RescueKnight

    BA-RescueKnight Board Administrator Team Darkorbit

    Richtig.

    Schon mal auf die Idee gekommen, das Dir die Box jemand weggeschnappt haben könnte? Wenn eine Box droppt, dann sammelt man die schnell ein, so einfach ist das. Alles andere kann auch der Support nicht sehen, sondern erst dann, wenn Du die Box eingesammelt hast und ein entsprechender Logeintrag vorhanden ist.

    Also was soll der Support jetzt prüfen? Du bist soweit ich weiß, bislang auch der absolut einzige mit diesem Problem, insofern ist die Antwort korrekt, das kein derartiges Problem bekannt ist. Allenfalls kann man jetzt beobachten, ob sich noch mehr User dazu melden, um hier eventuell tatsächlich einem Fehler auf die Schliche zu kommen. Für den Support jedenfalls gibt es keine Möglichkeit in irgendeiner Weise nachzuprüfen, ob , wann und wie lange eine Box irgendwo auf der Map stand.


    Fakt ist, laut Log wurde keine Box eingesammelt, sagst Du ja selber.
     
  4. BA-RescueKnight

    BA-RescueKnight Board Administrator Team Darkorbit

    Was willst Du eigentlich? Nachbuchen kann man da nix, weil es keinen Eintrag gibt, das eine solche Box gesammelt wurde. Hab ich doch ober versucht zu erklären. Hättest Du die Box gesammelt und nix bekommen, wäre das was ganz anderes aber Du hast keine Box gesammelt. Der Rest ist nicht nachprüfbar.
     
  5. der komplette screen von was? wie du neben der box stehst?
    also 2 sekunden ind genug zeit um die box anzuklicken, denn während des einsammelns verschwindet die nicht und während ein anderer sie aufsammelt kannst du sie nicht aufsammeln, aber bei ner anderen person hätts auffalen müssen also schließ ichs mal aus
     
  6. Öhm gedroppte Box einsammeln bzw wegschnappen? Dürfte gar nicht gehen. Man selbst sieht die gedroppte Box erst nach 1-2 Sekunden wenn die nach weiteren 2 Sekunden verschwindet kann die noch keiner weggeschnappt haben soweit mir bekannt läuft da eine Art Sanduhr ab oder hat man die mittlerweile Klammheimlich auch ins Nirvana geschickt?

    Es gab mal Quests wo man feindlichen Golis die Ressourcen klauen musste da gabs auch eine Einstellung das dies Möglich wurde nutze die allerdings schon ewig nicht mehr von daher kann es natürlich sein das man die ablaufende Sanduhr heute nicht mehr hat.

    Das manche gedroppte Piratenkisten sehr schnell nach auftauchen verschwinden ist mir jedoch auch schon aufgefallen aber auch die haben eine Verzögerung beim auftauchen.

    Natürlich kann man nichts nachbuchen das nicht im Log zu finden ist, ist ja so als wäre es gar nicht aufgesammelt worden und dafür sind die Logs auch da das man es nachvollziehen kann.
     
  7. BA-RescueKnight

    BA-RescueKnight Board Administrator Team Darkorbit

    Deswegen sagte ich ja, allenfalls können wir das beobachten und schauen, ob sich noch mehr User zu dem Problem finden aber eine Nachbuchung oder so ist nicht möglich, weil ja gar nix gesammelt wurde.
     
  8. hmm ich glaub doch...
    ich wollte letztens bisschen minus machen und habe gemerkt dass ich bei unfreien cargoboxen auch beuteboxen klauen kann - die werden als weiße cargobox angezeigt, aber die 5 sek laufen wie bei ner normalen beutebox ab und da sind auch beutebox inhalte drin also ganz gewöhnicher inhalt

    hitac boxen von feinden oder demaner frachterboxen kann man auch klauen - damals stand ich mit spectrum da und der 1. klick auf die box war der entscheidende^^
     
  9. Als weiße? KA früher war die gesperrte Box hellblau und es lief eine Zeit ab. Sammelte man die in der Zeit ein bekam man Minus. Wie gesagt hab das schon ewig nicht mehr gesehen glaub seit der Gruppenfunktion nicht mehr denn da wäre es auch sinnlos grade wenn man die gedroppten Ressourcen dem Mitspieler überlassen möchte damit er nicht nur die Credits bekommt sondern auch noch zusätzlich die Ressourcen die er zu Credits machen kann.
     
  10. weiße cargos = klaubare boxen anderer spieler^^
    und npcs droppen eben auch beuteboxen - nenn es hellblau ist mir egal^^
     
  11. wenn ich beuteboxen von feinden klaue krieg ich kein minus only bei cargoboxen
    aber wenn du sicher bist dass in diener umgebung niemand war dann ists halt so, aber screens beweisen heutzutage eh nix
    und klar regts auf wenn der support schreibt lass ein vid prog 24/7 mitlaufen während du saimons killst^^
    der support hat keine anhaltspunkte und du keine aussagekräftigen beweise

    auf ein neues :p oder du bist so vernünftig und verzichtest auf das irrelevante design^^ gold ist eh hässlich
     
  12. BA-RescueKnight

    BA-RescueKnight Board Administrator Team Darkorbit

    Hee, es geht um´s Prinzip.:p

    Dennoch wird es ein Rätsel bleiben, was da nun los war. Buchen kann der Support nix, da es dafür keine Grundlage gibt und für einen allgemein vorhandenen Fehler, gibt es zu wenige bzw gar keine weiteren Meldungen. Wir brauchen uns deswegen nicht in Theorien zu verfitzen, wie das passiert sein könnte, sondern können nur warten, ob sich weitere User mit einem derartigen Problem finden.
     
    -RAVEN-72 gefällt dies.
  13. entweder er htte viel glück oder es ist einfach nur gelogen denn bei ner wahrscheinlihckeit von 0.015% 20min saimon schießen? naja

    jedenfalls ists noch unwahrscheinlicher erneut in 20 min so ne box zu kriegen
     
  14. BA-RescueKnight

    BA-RescueKnight Board Administrator Team Darkorbit

    Es ändert nichts daran, das der Support erst was machen kann, wenn eine Box gesammelt wurde und das ist nicht geschehen.
     
  15. BA-RescueKnight

    BA-RescueKnight Board Administrator Team Darkorbit

    Wie schauts eigentlich mit dem Screen aus? Gibts den auch für uns hier oder sollen wir uns vorstellen, was man da sieht?:p
     
    Eatforyou gefällt dies.
  16. Beim Screen stockt die Diskussion :D
     
  17. Los rück den Screenshot raus :). Wenn jetzt von dir kommt du hast ihn gelöscht findest du Ihn in deinen Emails wieder.
    Ansonsten bitte hier darum das der Treath geschlossen wird :)
     
    ShadΩωFΞghtε® gefällt dies.
  18. Kannst du alles mit Paint überstreichen. Deine ID ,Uristand und und und . Wir wollen doch nur dein Schiff mit der Box sehen. Der Rest ist uninteressant. Ansonsten wie du schon schreibst " Schließung "
     
  19. lol gehste mir nem pullover und jeans schwimmen oder doch eher mit ner badehose?
    selbst wenn jmd deine user id hätte könnte er dich damit nicht hacken^^
    tja war also doch gelogen :p
     
  20. mach mit paint schwarz ist auch keine große arbeit^^
    wobei dein uri stan bei anderen spielern kein großes aufsehen erregen wird
     
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