Support Username vergessen, Keine E-Mail

Ich wollte nach langer Zeit mal wieder DarkOrbit spielen, Habe jedoch meinen Namen vergessen, Da ich diesen in einer Spezialschrift geschrieben habe. Die E-Mail weiß ich noch, jedoch wird mir keine Mail zum Zurücksetzen zugeschickt.
Der Support ist anscheinend zu blöd mein Ticket richtig zu lesen und fragt mich Sachen, Die ich denen auch beim 3. Mal nicht beantworten kann.
Die Bigpoint Adressen sind nicht auf meiner Sperrliste und auch sonst kann das Problem, soweit ich weiß, nicht an meiner E-Mail liegen, Da der Support ganz normal angezeigt wird.
Irgendwelche Tipps? Auch zum Umgang mit den 'tollen' Supportern?

 

gw ^^

Du solltest dem Supp schon klar anzeigen können, daß das wirklich Dein account ist. Sonst könnte ja jeder kommen und *irgendeinen* account haben wollen, von dem er nicht mal den Namen kennt.

Bisschen Höflichkeit könnte helfen. Schließlich können die ja nun nichts für, wenn Du Deine Logindaten verbummelst...

 

Die Spezialschrift scheint eine wirklich Spezialschrift zu sein - jedenfalls für Dich selbst. Dumm gelaufen. Gelle`? Kryptisch ist ja so geil! Aber ist es wirklich nur die Schrift? Usernamen - und dann noch den eigenen - vergessen .... tz tz tz

 

Da wirst du kaum weiter kommen, es sei denn du hast die erste Email, Paymentauszüge etc.. Achja kann auch sein, dass die nach einer Kopie des Persos fragen. Wenn du das nicht liefern kannst, hast du eben leider Pech gehabt. Eigentlich auch gut so, ansonsten würden die Generäle auf vollen Servern wahrscheinlich täglich die Besitzer wechseln....

 

Hier kann dir leider keiner helfen. Es wird dir wohl nichts anderes übrig bleiben, als mit einen neuen Acc anzufangen (den du eigentlich jetzt eh schon hast).


Für die Vergesslichkeit kann ich dir so ein anachronistisches Ding namens "Notizblock" empfehlen.