Kann mich nicht einloggen

Hallo,
wenn ich mich versuche einzuloggen werde ich auf DE5 anstatt auf int8 ( Global Amerika 4 ) eingeloggt, gibt es eine möglichkeit das zu umgehen und wenn nicht kann mir jemand die EMAIL vom Supporter Posten? den der reCaptcha funktioniert nicht mehr somit kann ich kein Ticket schreiben.


Vielen dank.

 

Kannst Du nicht nach dem Einloggen auf der Homeseite oben links auf die Weltkugel klicken und dort dann
Deinen Wunschserver auswählen ?

 

Nein leider nicht weil ich werde immer auf die normale Starseite weitergeleitet von Darkorbit.
Kann mir jemand die Email vom Support geben? ich kann sie nirgends finden

 

Woher sollten denn wir Nutzer die direkte Email der Supporter kennen? Wir nutzen schließlich auch das Ticketsystem und darüber erhalten wir nicht direkt deren Email. (Vermute ich jetzt mal).

Aber was genau meinst du mit "[...]den der reCaptcha funktioniert nicht mehr[...]"? Hast du mal versucht einen anderen Browser zu verwenden oder generell Cache&Cookies zu löschen, um das Captcha-Problem zu lösen? Oder im Zweifel geh einfach über einen Zweitaccount rein und schreib ein Ticket mit dem Verweis auf den betroffenen Account, sofern das funktioniert.

 

Darüber kannst Du den Support anschreiben


www.darkorbit.de


Viel Erfolg

 

Tickets schickt man ja über hier -> http://de.bigpoint.com/support/ und dort funktioniert der reCaptcha nicht somit kann ich da auch nichts eingeben ( bzw. weiß ich nicht was ich eingeben soll ) und kann somit kein Ticket schicken...

 

Habe den DarkOrbit Supprt auch schon darauf hingewiesen, dass das Supportformular im BigPoint Portal nicht mehr läuft, aber da werde ich keine Rückmeldung erhalten, weil anderer Bereich, andere Zuständigkeit etc pp

Das was @HILL-CLIMBER meinte ist allerdings dieses Formular

https://www.darkorbit.de/index.es?action=support

Findet sich ganz unten verlinkt auf der Startseite von DarkOrbit (kannte ich bis heute auch nicht)

 

Das ist doch genau das, was man Ingame über "Hilfe" auch findet! Warum hat der TE das nicht direkt genommen?

 

Ich glaub dir tut die Sonne nicht gut, geh mal in den Schatten oder lass deine Unfreundlichkeit gleich bei dir.

Danke für deine Hilfe!

Kann geschlossen werden.

 

Ich war nicht unfreundlich, sondern neutral! Nur weil du beim Lesen vermutlich einen "abwertenden Unterton" mit einbringst, täuschst du dich selbst in dieser Auffassung. Bevor du also andere als unfreundlich beschuldigst, betrachte das Geschriebene anderer Personen bitte objektiv!

 

Nicht jeder hat gleich das richtige Instrument zur Hand oder er meint er hätte es und schaut daher nicht weiter. Genau dafür ist das Forum da, um in solchen Dingen eine Hilfestellung zu geben. Und so wie ich das sehe wurde dem TE hier kompetent weitergeholfen.

Bevor hier noch weitere Nebenkriegsschauplätze entstehen, schließe ich mal auf Wunsch ab.

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