Noch keine Supportantwort erhalten

Discussion in 'Archiv Rest' started by König-Ddd3, Jul 21, 2018.

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  1. König-Ddd3

    König-Ddd3 User

    Hallo,

    ich habe gestern so gegen 16:00 Uhr eine Supportanfrage geschickt und bis heute keine Antwort erhalten. Ich zitiere: "Wir werden Dir schnellstmöglich antworten – in den meisten Fällen erfolgt das innerhalb eines Werktages – oft sogar noch schneller."

    Ich habe aber bis jetzt noch keine Antwort erhalten. Ich habe zuletzt vor 2 oder Jahren den Support angeschrieben, wo noch TGC vorhanden war.

    Was soll ich machen?
     
    König-Ddd3, Jul 21, 2018
    #1
  2. Beho100

    Beho100 User

    Daran denken, daß jetzt Wochenende ist. Montag wirds schon mit dem Nachabrn ... äh ... Support klappen.
     
    Beho100, Jul 21, 2018
    #2
  3. heliumhanneslol

    heliumhanneslol User

    Ich warte ebenfalls seit ~48 Stunden -.-''
     
    heliumhanneslol, Jul 21, 2018
    #3
  4. *ZΛΉПFΣΣ*

    *ZΛΉПFΣΣ* User

    Seid ihr alle am Wochenende arbeiten, oder nicht? Nur so mal, zum Nachdenken.

    Da ist Sa/So sicher nicht die volle Mannschaft da.
     
    *ZΛΉПFΣΣ*, Jul 21, 2018
    #4
  5. BA-Samson

    BA-Samson User

    Der Support hat zur Zeit verständlicherweise viele Anfragen zu bearbeiten, daher kann man nicht von den "meisten Fällen" ausgehen. Hier kann die Bearbeitung auch durchaus mal etwas länger dauern.
    Einfach mal etwas Geduld haben, der Support wird sich bestimmt melden. ;)

    >>⛔<<​
     
    BA-Samson, Jul 21, 2018
    #5
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