Support Ich komme nicht mehr in meinem acc rein

Guten Tag,

Mein Name ist Jason. Ich habe einen Problem mit meinem acc. Ich wollte nach Eineigezeit wieder zocken. Ich komme nicht mehr in meinem acc rein. Das Problem was ich noch habe ist das ich nicht mehr die E-Mail-Adresse wies. Könnte man was da gegen Machen ? Denn ich habe einiges in den acc reingesteckt.

 

Da kann dir hier im Forum keiner helfen. Such am besten deine Pilotenprofilseite raus und schreib damit den Support an.

 

Danke

Aber wie kann ich Support anschreiben ??

 

Bekommst Du denn eine Fehlermeldung, wenn Du versuchst Dich in Deinen Account einzuloggen?

Falls Du diese Meldung bekommst - Forbidden You don't have permission to access /ProjectApi/noInactive.php on this server - dann schau Dir doch bitte einmal diesen Thread an.

Deine Mailadresse kannst Du nur ingame einsehen und ändern. Wenn Du das Support-Formular öffnest (Fragezeichen ❓) wird die Mailadresse, mit der Du Dich registriert hast, angezeigt. Ändern kannst Du diese im Account Center (Zahnrad).

Ansonsten kannst Du Dich nur an den Support Deines Mailanbieters wenden, bezüglich Deiner Mailadresse.

Den DO Support kannst Du über dieses Formular anschreiben. Allerdings kann der Support keine inaktiven Accounts wiederherstellen, die müssen per Script auf die Instanzen übertragen werden.

 

Hat ser support denn so ein scrippt ?

 

Ich nutz hier mal die Gelegenheit um zu fragen wie ich meinen Usernamen aendern kann, hab das seit Jahren nicht mehr gemacht^^

 

Nein, das Script wird von der Technikabteilung initiiert.

Homeseite --> Pilot Sheet --> Profil bearbeiten --> Pilotenname ändern --> speichern

 

Danke

 

Hab ein riesen Problem, ich kann bei meinem De7 Acc zwar das PW erfolgreich ändern jedoch wenn ich Do neu auf mach bekomm ich das
Forbidden

You don't have permission to access /ProjectApi/noInactive.php on this server. kann wer helfen

 

Wenn alle merges vorbei sind

 

Klingt logisch was ihr beide da von euch gebt, nach dem der Spieler das PW geändert hat.

@einfach_genervt

Wende dich an den Support ...

 

hätt ja das Pw net ändern müssen wenn alles gefunzt hätt ^^ hab heut mal den supp angeschrieben deswegen und nebenbei meinen acc auf de4 gefunden da ja auf der weltkugel De7 fehlt .
nur mal so zwischen durch^^

 

da musst du erstmal herausfinden welcher account genau deiner ist . danach dann auf die entwickler von BP hoffen.
geht mir auch so seit 3 4 monaten ^^

 

Guten Morgen
Vielleicht kann mir einer die frage Beantworten : Ich war Vor der zusammen legung nicht online gewesen .Jetzt folgendes
habe auf der site Passwort vergessen Geklickt .. Email adresse eingefügt .. Wird zwar gesagt das eine Email raus geschickt worden ist . Aber bis heute habe ich keine Email erhalten .. Support angeschrieben das was ich erhalte ist nur eine Ticketnummer mehr aber auch nicht
Den ich hatte vor der Zusammen legung einen Goli alles mit Uri ausgestattet und war bei der Firma Erde ..
wie kann man den noch sein Spielername rausfinden .. Den für den Goli habe ich nicht gerade wenig Bares bezahlt

 

Alte Supportmails durchschauen, da stehen immer alle notwendigen Daten drin.

 

Da der TE nicht mehr antwortet schließe ich hier ab.

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