Sammelthread - Performance Probleme

Dankeschön.

Betroffene Instanzen mit Verbindungsabbrüchen (Disconect), Lags, Loginproblemen, Datenübertragung (lange Jump Zeiten / Standbilder) – während Helix vermehrt auftretend!

Allgemeine Meldungen seit 25.09. bis hierher aufgenommen für die Instanzen - DE1-2-3 / DE4-5-6-7 / GE1 / GE3 / GE4 /SK1 / SK2 / HU1

Heute habe ich die weiteren spezifischen Meldungen mit Beschreibung und UID aufgenommen.

 

ob das jetzt ein performance problem ist kann ich nicht genau sagen aber ist es normal das die sachen aus der autkion nach erflogreichem bieten erst 5 min später im hangar auftauchen?

 

Ich schätze das hängt eher damit zusammen, dass die zusammengelegten Instanzen zuvor unterschiedliche Endzeiten der Auktionen hatten. Es kann sein, dass die Auktion einer Instanz früher endet, die Items aber erst mit dem Ablauf der letzten Auktion zusammen gebucht werden.

 

Die treten leider auch ohne Helix 20:21 09.10.2018
Da du das meldest, bekommen wir auch mal eine rückmeldung/status?

 

Jap, und sonntags und zu Helix Zeiten vermehrt, das zeigen die Meldungen eindeutig. Ob da ein Zusammenhang besteht weiß ich leider auch nicht.

Wenn Du einen Zwischenbericht zum Stand der Dinge meinst - eher nicht. Ich denke es wird eine OA erscheinen, wenn es eine Lösung für die Probleme gibt.

Ich werde hier weiterhin aufnehmen und das weitergeben und hoffe, dass man mit diesen zusätzlichen Infos zur Lösung beitragen kann.

 

Die Website ist nicht erreichbar

Die Antwort von de3.darkorbit.com hat zu lange gedauert.

betrifft nur den server (de4+6) sind erreichbar

 

13,10,2018: Global Europa 4 down seit 20:50 Uhr

meine ganze Gruppe mit der ich in inva war wurde ausm Game gekickt und keiner kam mehr rein und ab 21:05 auch alle Clanmitglieder die auf anderen maps waren.
Beim relog kommt immer wieder n disconnect oder der unendliche Ladebalken


EDIT: wieder kommen die Performance Probleme während der Helix time, die läuft nämlich noch 47 Minuten.
Wäre nett wenn sich Bigpoint mal darum kümmern würde...

oder die Helix einfach mal auf 1h begrenzen, da die Helix ja jetzt 3h lief und die ersten 2h davon keine Probleme waren

 

Na ja...
Darum kümmern, das ist gut XD
Habe den Support deswegen schon mehr Mals angeschrieben, Standardantwort: lösche bitte alle Cookies usw...
Der Support scheint also gar nichts von den Problemen hier zu wissen.

Ich spiele GE 5 und ja, während Heelix Time ist es schlimmer, aber auch sonst immer wieder log out, kein Reinkommen ins Spiel, Synch Probleme noch und noch. Und das Jumpen dauert immer länger, teilweise eine Minute.
Ist echt unspielbar zur Zeit, da sammelt man die über Booster, und wenn man die mal hat dann geht nichts mehr.
Und dann diese Antwort vom Support, echt frustrierend.

Wurden die Probleme von den Mods etwa nicht weitergeleitet???

Und das Problem tritt nicht vereinzelt auf, hab alle meine Freunde im Chat angeschrieben, alle haben dieselben Probleme...

Scheint sich um 2 verschiedene Probleme zu handeln:
- Jumpen und login dauert ewig, dieses Problem besteht schon lange.
- Synch Probleme, das trat erst mit dem letzten Merge auf.

Durch die anderen kleinen Probleme ( PET das nicht mehr funktioniert, Gate die nicht erscheinen usw werden auch diese, da Relog benötigt wird, zur Geduldsprobe.

 

De6 seit ca 12:30 beinahe unspielbar frage mich wieso es keine belastungstest von seiten do gab bevor die server zusammen gelegt wurden meiner meinung nach sind es zu viele server die zusammen gelegt wurden davor lief doch alles super war zwar kein spieler auf der map aber man konnte es spielen hoffe das darkorbit sich da was einfallen lässt .. Doppelte gate belohnung bringt halt nichts wenn man nicht spielen kann .

Mif freundlichen Grüßen

L0kijustin

 

Es ist immer wieder schön, wenn solche Unterstellungen kommen.

Ich habe jede einzelne Meldung aufgenommen und mit Beschreibung und Instanz erfasst. Dazu habe ich spezifische Meldungen mit Instanz und UID in eine Tabelle gepackt und aktualisiere die nach jedem Wochenende, weil am Wochenende die Probleme vermehrt auftreten. Das alles gebe ich immer wieder weiter.

Auf die Bearbeitung habe ich selbstverständlich keinen Einfluss, wie denn auch. Ich stehe jetzt nicht mit der Peitsche dort im Büro und knechte die Entwickler, falls sich das jemand so vorstellt.

Zum Thema Cookies und Cache... Natürlich gibt der Support diesen Hinweis, denn um Probleme einzugrenzen muss die eigene Performance gegeben sein, d.h. c&c gelöscht, FP aktuell, Verbindung ausreichend, etc. pp. … Erst dann ist eine Meldung auch relevant, denn nur dann kann man Probleme in der eigenen Umgebung ausschließen.

Bitte achtet darauf, denn da müssen wir uns bei den Meldungen auf Euch verlassen.
https://board-de.darkorbit.com//threads/faq-synchronisationsprobleme.2725/
https://board-de.darkorbit.com//threads/faq-erste-hilfe-bei-spielproblemen.2885/

 

und was hat man daraus gelernt? heute ist sonntag (allgemein wochenende) gatedoppler, kronos...und 4 stunden helix
solange in der führungsebene der gedanke herrscht: "es wird noch bezahlt, also ist alles gut"...solange wird sich nichts ändern

und was war das den für ein NPC heute nacht im zeta...konnte nicht beschossen werden, war immun gegen kami und sprang selbst in die nächste welle mit hinein (ja, ich konnte jumpen ohne ihn abgeschossen zu haben)...

 

GE3/SK1/SK2/HU1

KOMPLETT unspielbar 5 min eingeloggt und man kann 10 min verschwenden um auf reconnect zu spammen, server standbilder server teilweise gar nicht erreichbar beute aus der aktion kommt erst nach 30 min. einfach nur peinlich was hier abgeht seit 1 monat schick ich mir nur noch seprom weil man NICHTS mehr machen kann

 

Und was erwartest du jetzt von mir?

Offenbar liegt das Problem tiefer als gedacht und ja, es nervt mich mindestens genauso.

Das kenn ich so ähnlich, dass das NPC einfach weg ist und man blöd auf der Map steht. Nur konnte ich nicht jumpen, sondern musste in die Strahlenzone.

Wenn Du eine Meldung machen möchtest, mach das doch bitte mit Instanz.

 

hatte eben grade eine situation, die mir neu war: bin im alpha bei den kristallinen und es hängt ein bisschen, die kristallin bleiben stehen, obwohl sie noch nichtmal bei mir sind, quasi "normale" probleme die manchmal auftreten. wenn ich dann über die minimap mein schiff steuere, dann flieg ich auch dahin wo ich hin will, und sobald die lags nach paar sekunden vorbei sind, passt wieder alles.

diesmal hab ich wieder wie gewohnt über die minimap gesteuert, nur hat es nicht geholfen- ich bin eine minute über die map per minimap geflogen, bin am anderen ende der karte geflogen, wo die kristallin waren und ich hab die ganze zeit ihre schüsse abbekommen- die weißen zacken, allerdings ohne trefferzahlen. nach dieser minute bin ich geplatzt und konnte mich dann nicht mehr reparieren.

sprich, jetzt komme ich nicht mehr auf die map. wenn ich den client starte, kommt nur "neu verbinden" oder "logout". bei neu verbinden lädt er eine sekunde und dann dasselbe fenster wieder mit neu verbinden oder logout. nach 10maligem wiederholen lädt es nun seit 10 minuten ohne erfolg, der grüne balken läuft durch.

bei meinem anderen acc auf der selben instanz, ge5, kann ich mich ohne probleme einloggen. c&c gelöscht, browser neu gestartet, pc neu gestartet, wlan neu gestartet, hotspot per handy, nix hilft und ich komme nicht mehr rein.

server ge5
uid 169965352

 

14.10.2018 19:20 MEZ

GE5 absolut nicht bespielbar

Einloggen rund 2 Minuten (mit mehreren Abbrüchen), Synchprobleme ohne Ende (die ganze Map füllt sich mit roten Punkten, bis man wieder "ausgeloggt wird".
Testweiser Sprung auf die Homebase mit CPU, dauert 1:30 Minuten

Ich geh mir einen Film anschauen.

EDIT: Heute Vormittag aus der R-Zone rausgeflogen, ohne "verlassen" zu klicken.

 

guten Tag komme nicht ins Game,bzw komm nicht mal auf die de 4 instanz

das wir angezeigt:
Forbidden

You don't have permission to access /ProjectApi/noInactive.php on this server.

https://de2.darkorbit.com/ProjectApi/noInactive.php

 

Das ist kein Performance Problem. Schau Dir dazu bitte mal diesen Thread an.

 

170346608
DE4
Während ich von 2-6 auf 4-4 gesprungen bin, habe ich im Hintergrund ein Item-Update abgerufen. In dem Moment war der Spieleserver stillgestanden. Das war um 14:55 Uhr. Nach ca. 1 Minute habe ich ihn manuell geschlossen und neu gestarten, seitdem sehe ich den Endlosbalken "Die Verb.... hergestellt". Jetzt haben wir es gleich 15:55 Uhr.

Was ist zu tun?

 

Allgemeine Meldungen seit 08.10. bis hierher aufgenommen - für die Instanzen - DE1-2-3 / DE4-5-6-7 / GE1 / GE3 / GE4 / GE5 / SK1 / SK2 / HU1

Weiter habe ich alle spezifischen Meldungen mit UID aufgenommen.
https://prntscr.com/l6g3sh

 

De4
ich komm seit 1-2h nicht ins spiel rein