Bug Forbidden

Hallo liebes Forum,

ich habe gestern mit meinem aktivem Account gespielt und da meinte ein Kollege zu mir ich solle mal vom Server DE2 auf die Instanz DE1 wechseln (Ursprünglich DE2, aber DE1 war noch in der Serverauswahl).
Dies habe ich dann gemacht und die Meldung bekommen, dass der Server gemerged sei, und schloss somit die Seite. Als ich mich gestern Abend anmelden wollte kam die Meldung:

Forbidden

You don't have permission to access /ProjectApi/noInactive.php on this server.

Zusätzlich dazu steht auch oben in der Leiste de1.darkorbit.com statt de2.
Ich habe auf diesem Account das Premium Paket, Boxendoppler und Rabatt laufen.
Habe ich das Recht dazu eine Entschädigung, für die Zeit in der ich nicht Spielen kann, zu bekommen oder hab ich "Pech" gehabt?
Und wie lange wird das ganze dauern bis alles wieder funktioniert?
Den Support habe ich heute morgen um 9 geschrieben und Cache, Verlauf und Cookies sind auch schon gelöscht ^^.

MFG
Alex

 

Du möchtest eine Entschädigung für etwas, was du selber verbockt hast?

 

Ne Entschädigung dafür, dass ich Boxendoppler Rabatt und Premium nicht nutzen kann.

 

Da hast du doch selber Schuld oder lass dich von deinem "Kumpel" entschädigen.

 

Wieso selber Schuld? Steht auf der Serverliste DE1 oder Account lahmlegen?

 

Du weißt, daß die Server zusammen gelegt wurden. Warum versuchst du dann, dich auf DE 1einzuloggen? Wo bleibt denn, da die Logik?

Schau mal da rein-----> https://board-de.darkorbit.com//threads/forbidden-kann-mich-nicht-einloggen.115469/

 

Also um mal anzufangen, schreib dem Support und erklär ihnen das, dann holen sie deinen Account zurück und du kannst weider spielen.

Und zum zweiten: Niemals diese Infoseite schließen, sondern auf die letzte Seite zurück gehen auf der du warst (mit den Pfeiltasten oben im Browser, oder (falls vorhanden!) der zurück taste auf deiner Maus.
Dadurch kommst du wieder auf auf deinen alten Account zurück und kannst (normalerweise!) normal weiterspielen ohne zu riskieren dich selbst zu sperren.

 

Das habe ich auch gemacht. Hab mich nur schlecht ausgedrückt mit "schloss die Seite". Ich habe danach auch noch weitergespielt usw.
Jedoch nachdem ich mich ausgeloggt habe ging nix mehr.

 

Hast du mal in der Browser Chronik nachgeschaut, ob du noch eine alte Seite von dem Zeitraum bevor du dir dieses Malheur eingebrockt hast anwählen kannst und somit wieder Zugriff auf deinen Ursprungsserver bekommst? Der Link sollte dann mit "DE2" beginnen. Probier mal, ob das funktioniert.

EDIT: Du kannst auch an eine gelöschte Chronik wieder rankommen. Frag da einfach mal den Freund Google nach gelöschte chronik wiederherstellen.

 

Ich komme immer auf folgende Seite:
https://de2.darkorbit.com/index.es?action=externalHome&loginError=99

und danach werde ich auf de1 weitergeleitet.

 

Da wird dann letzendlich wohl nur der Support helfen können.
Hatte immer alte Links genutzt, wenn mal was nicht funktionierte, hab aber auch ehrlich gesagt noch nie so ein umloggen wies bei dir jetzt der Fall ist gemacht.

 

Die Instanzen wurden gemergt ja, jedoch lautet die Adresse bis zum vollständigen Servermerge weiterhin auf die alte Instanz. Man muss ja auch bedenken das man mehrere Accounts auf den nun zusammengelegten Instanzen haben kann die zuvor auf unterschiedlichen Instanzen waren. Man hat immer noch die Serverauswahl kann aber nicht mehr auf allen Instanzen neu anmelden bzw von einer Instanz zur anderen gemergten wechseln. Ziel-Instanz für DE1 , 2 und 3 ist nun mal DE2. Hab ich nun einen alten Account auf Beispielsweise DE1 (neu DE2) kann ich diesen nicht auf DE2 wechseln denn der existiert dort schon. Das wird auch noch geraume Zeit dauern bis die nun gemergten Instanzen wieder eine eindeutige Serveradressleiste haben. Bis das der Fall ist sollte man sich tunlichst so anmelden wie man es vor dem Merge auch getan hat.

Ich habe beispielsweise auch Accounts auf DE1,2 und 3 kam bislang aber nicht auf die Idee beim einloggen zu Versuchen die über DE2 direkt einloggen zu wollen.

Serverseitig gesehen erfolgt beim einloggen ein Redirekt auf die neue Instanz DE2 , die Adressleiste im Browser verweist aber noch auf die alte Instanz wo der Account eingeloggt war.

Dir bleibt also nur den Support anschreiben dem du genau erklären solltest was du getan hast und das du dich nun nicht mehr einloggen kannst. Eine Entschädigung dafür wirst wenn überhaupt eine bekommen solltest zumindest nicht einfordern denn es ist ja deine Schuld das nun nicht spielen kannst. Warum es deine Schuld ist sag ich dir auch gerne er liegt darin das du versucht hast den vorhandenen Account erneut auf DE2 zu wechseln wieso das nicht geht hab ich oben erklärt.

 

Alle Instanzen besitzen noch ihre ursprüngliche URL, werden aber beim Login zur Ziel-Instanz der zusammengelegten Server umgeleitet. Wie oben beschrieben ist das für De1, De2 und De3 die Instanz De2 und für De4, De5, De6 und De7 die Instanz De4, sodass es nur noch zwei deutsche Ziel-Instanzen gibt, auf die alle anderen Instanzen zusammengelegt wurden.

Da die inaktiven Accounts noch nicht nachgemerged wurden, hängt man zwangsläufig fest, wenn man sich von einem aktiven Account in einen inaktiven Account dieser Instanzen einzuloggen versucht.

Auf welcher Instanz man aktiv gespielt hat, sollte jeder Spieler selbst am besten wissen.

Wenn der TE, wie er sagt, den Support schon angeschrieben hat und dies mit allen notwendigen Angaben (UID oder Ingame-Nick & aktive Instanz) mitgeteilt hat, wird dieser den Account manuell wieder auf die aktive Instanz versetzen.

Im Übrigen haben wir schon einen längeren Thread, der genau diesen Vorgang beschreibt.

Da die Frage des TE beantwortet wurde, schließe ich hier ab.​

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