Immer noch kein Login möglich ...

Discussion in 'Archiv Rest' started by hollie711, Feb 12, 2019.

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  1. hollie711

    hollie711 User

    https://board-de.darkorbit.com//threads/loginseite-total-verbuggt.116645/

    Da FM-Samson dieses Thema mit den Worten :
    "Die Probleme mit dem Login und dem Seitenaufbau von letzter Woche Donnerstag sind behoben, daher schließe ich hier ab."
    geschlossen hat und die Probleme bei mir immer noch bestehen, eröffne ich dazu hier nochmal einen neuen Thread ...

    Zitat von mir aus dem oben genannten Thema :
    "Nabend ...
    Ich kann mich nun seit drei Tagen auch nicht mehr mit meinem Hauptaccount auf der Map einloggen...
    Auf die Hautseite komme ich ohne Probleme, dort funktioniert auch alles ... ich kann alle Reiter anklicken ... Shop, Skylab, Hangar etc. ... und dort auch alle Aktionen wie gewohnt durchführen ...
    Nur wenn ich auf den Startbutton klicke, passiert gar nichts ... öffnet sich kein weiterer Tab ...
    Server DE 4
    Kurioserweise habe ich diese Probleme mit meinem zweiten, kleineren Account nicht ... selber Server, aber alles funktioniert ...

    Ich würde hierzu nicht mal eine Kompensation einfordern, aber die Items aus dem Kalender sollten schon gutgeschrieben werden, damit auch bis zum 25. Fenster am Ende kommt ..."

    Dieses Problem besteht bei mir nachwievor ...
     
  2. BA-Samson

    BA-Samson User

    In dem von Dir angesprochenen Thread ging es um ein allgemeines Problem, wobei der Login und der Seitenaufbau insgesamt betroffen war. Dieses Problem wurde behoben und der Thread daher mit meinem Hinweis geschlossen.

    Da sich die Spieler nach der Behebung dieses Problems wieder einloggen konnten und die Seiten sich normal aufbauten, lässt Dein Problem eher auf einen Fehler innerhalb Deiner Netzwerkumgebung schließen, daher versuchen wir das mal einzukreisen.

    Bei automatischen Browserupdates etc. geschieht es manchmal, dass die Erlaubnis für den Flashplayer verlorengeht. Überprüfe doch bitte mal, ob in Deinen Browsereinstellungen die Erlaubnis erteilt ist. Weiter kannst Du im Browser mal die Sicherheitseinstellungen kontrollieren - bei strengeren Sicherheitseinstellungen kann es sein, dass eine Ausnahme für die Seitenelemente (Aktivitätenverfolgung) definiert werden muss.

    Sonst könntest Du noch folgendes versuchen:
    • Router vom Netz nehmen und neu starten
    • Router nach Filtern absuchen (Kindersicherung, Port- und Inhaltsfilter)
    • Antivirus mal deaktivieren - wenn es dann geht evtl. Ausnahmen definieren
    Zuletzt könntest Du Dich mal versuchsweise von einem anderen PC / Netzwerk aus probieren einzuloggen, so ließe sich das Problem weiter eingrenzen.
     
  3. @FM-Samson nichts gegen deinen Tip allerdings liegt es nach der Problematik nicht an der Umgebung beim User respektive des TE. Er/Sie schreibt doch das es bei einem kleineren Account der auf der selben Instanz ist geht nur bei seinem Hauptaccount nicht.

    Es wäre da vielleicht sinnvoller sich den Hauptaccount mal einzeln anzuschauen also von Seiten der Technik aus. Dazu wäre eine Unterhaltung mit dem TE nötig um herauszufinden was genau der TE gemacht hat bevor das Problem auftauchte.

    Eventuell hatte er das Problem auch schon bevor es ein allgemeines Problem wurde was zum beschriebenen Thread führte. Mein Browser aktualisiert sich gefühlt seit ca 3 Monaten alle 2 Tage und bisher führte das noch nicht zu genanntem Problem . Seit dem Merge allerdings scheinen die Server durch die Redirekts etwas durcheinander zu sein was in der letzten Woche durch den Testserver dann zu Tage kam.
     
  4. hollie711

    hollie711 User

    Genau so ist es ...
    Habe immer die selben Einstellungen, bei einem Account geht es, beim anderen nicht ...
    Hatte diese Probleme auch noch nie und spiele auch seit 2011 ohne Probleme ...
    Habe im Übrigen diese Dinge durch und keine Änderung ...
     
  5. BA-Samson

    BA-Samson User

    Danke für den Hinweis meinmein_[Σ†Σ], aber mit den Angaben des TE können weder Du noch ich wissen an was es liegt. Daher ist es sinnvoll zuerst die eigene Performance zu durchforsten, damit man dortige Fehler ausschließen kann. Es wäre nicht zielführend, wenn wir den Login prüfen, dort im Account dann alles funktioniert und der Spieler dennoch nicht auf die Map kommt.

    Ich spiele auch schon jahrelang mit den gleichen Einstellungen und aus irgendwelchen Gründen hatte sich durch Updates hier und da mal etwas geändert, sodass ich die Einstellungen anpassen musste. Jahrelanges Spielen ist keine Garantie dafür, dass es für immer so bleibt, solche Fälle gab es auch schon öfter. Das kann je nach dem mit dem Router, dem Antivirenprogramm oder eben auch mit den Browsereinstellungen zusammenhängen. Wobei, und da gebe ich Dir recht, die gleichen Browsereinstellungen dann auch beim Hauptaccount funktionieren sollten. Ich könnte mir nach wie vor vorstellen, dass es ein Update des Routers oder der Security Suite gab, die den Login des Hauptaccounts blockieren, aber auch das ist nur eine Vermutung.

    Account spezifische Probleme gehören eigentlich auch zum Support, die haben dort durch die hinterlegten Informationen bessere Möglichkeiten in den Account zu schauen und können das dann gegebenenfalls an die Technik weiterleiten. Hier im Forum behandeln wir in der Regel nur allgemeine technische Probleme, die meist mit Tipps zur eigenen Performance gelöst werden können.

    Da wir hier aber nun mal schon im Thema sind und Du Deine Performance geprüft hast, kannst Du mir gerne mal Deine UID geben, dann leite ich das zu Testzwecken weiter.
     
  6. hollie711

    hollie711 User

    Ich kann jetzt erst einmal Entwarnung geben ...
    Mit dem kleinen Account wie gewohnt auf die Map gekommen, mit dem Hauptaccount erst wieder nicht ...
    Nach etwa fünfmal Cookies löschen und Cache und Flash-Player-Cache leeren, ging es auf einmal wieder ...
    Einstellungen habe ich nirgends verändert ...weder im Browser noch am Router...aber das nur am Rande ...
     
  7. BA-Samson

    BA-Samson User

    Schön zu hören, dass es nun geht. Aber wenn es sich durch das Löschen von c&c und FP-cache lösen ließ, liegt die Vermtung doch nahe, dass die eigene Performance dabei eine Rolle spielte. Naja, wichtig ist, dass es jetzt wieder geht. :)

    Dann schließe ich hier mal ab

    >>⛔<<​
     
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