Frage dir mir als ein außenstehender in den kopf schießen würde...

...Wozu werden Umfragen an inaktiven Spielern versendet wenn die Antwort jedes Spielers eh gleich ist und sich eh nicht ändert? wer mindestens länger als 2 Wochen lang inaktiv war wird eine Mail bekommen haben mit dem Inhalt warum du mit Darkorbit aufgehört hast mit Link zu einer Umfrage (welchen ich nicht rein stellen kann da er anscheinend nur ein mal funktioniert). wie dem auch sei, ich denke sehr viele User werden diese Umfrage gemacht haben mit mindestens einer der folgenden Begründungen:

- Das Spiel ist auf Dauer zu teuer.
- Die Aktivität im Spiel (userzahlen).
- Balance probleme.
- Zu langweilig.
- Fairness (bots, cheater, buguser)

Da es sowieso kaum User gibt (zumindest weniger als vor ein paar Jahren), wird sich mindestens jeder einmal "Die Aktivität im Spiel" angekreuzt haben, das wahrscheinlich am 2. häufigsten genommenen wäre dann "Balance Probleme" und dann wahrscheinlich an 3. Platz "Das Spiel ist auf Dauer zu teuer". Diese Umfrage existiert nun schon ÜBER 5 Monate und wird von Bigpoint persönlich gehostet.

Wo nun mein Problem liegt? ganz einfach: in den Ganzen 5-8 Monaten hat sich großartig nichts geändert und jeder User wird mit vergebens die Umfrage als totale Zeitverschwendung ausfüllen, auch ich habe mir die "10 Minuten" genommen. wozu das ganze dann überhaupt? vor allem warum wird nach Spielen gefragt? (im sinne von: welche Spiele spielst du momentan am meisten?). natürlich habe ich ehrlicherweise nicht Darkorbit mit rein genommen, aber schon Spiele die ich momentan häufig Spiele und vor allem was mit Spaceshooter zu tun haben. das ist jetzt aber nicht wichtig, mir geht es jetzt nämlich um folgender Schlussfolgerung: Während ich eine Angabe über mein Spiel gemacht habe, schoss mir folgende Frage durch den Kopf: warum will Bigpoint das wissen? zu dieser eigentlich berechtigten Frage habe ich auch schon eine selbst ausgedachte Antwort: man will buchstäblich Spiele mit Absicht in gewisser maßen kopieren und somit die Aufmerksamkeit auf sich Lenken damit man halt so die Wellen weiter schlagen lassen kann... damit die Küste halt immer die ist die am meisten Geld verdient.

Nun stellt sich mir noch eine Berechtigte Frage: Warum drängelt Bigpoint mit Fragen die man so eigentlich gar nicht beantworten kann? Das Gameplay zb. Jeder hat seine anderen Vorstellungen über das Gameplay, von daher kann man diese Frage direkt raus nehmen oder wenigstens ein Textfeld hinzufügen.

Und hier kommt nun meine eigentliche frage: Habt ihr schon diese Umfrage gemacht, und ja was waren eure antworten/Gedanken?

grüße ~

 

Unfrage beantworten??
Sinnlos (da es zusätzlich so ist das ich keiner Umfrage traue die ich nicht selbst getürkt habe)

BP will Dir nur das Gefühl geben: "Ihre Meinung ist uns wichtig"

Wer BP länger als 3 Wochen kennt weiß was die Wahrheit ist.. oder?

 

Auch gut finde ich dass die Fragen so gestellt sind dass man bei BP die Antwort eigentlich schon weiß. Wozu dann noch eine Umfrage?
Ich habe, und das obwohl ich nur 2 Accounts habe, insgesamt schon 4 mal an einer solchen Umfrage ("dürfen wir dich um einen letzten Gefallen bitten") teilnehmen dürfen. Und das auch für meinen Hauptaccount auf dem zu der Zeit Premium und ein Rabattpaket lief und ich nicht das Gefühl hatte besonders inaktiv zu sein.
Am meisten schmunzeln musste ich bei der Frage oh ich glaube dass das Entwicklerteam die Probleme in den Griff bekommt.

 

Deshalb sage ich ja als Außenstehender. natürlich weiß ich was bei Bigpoint abgeht, mir geht es hier aber um das allgemeine Prinzip

Stimmt, die frage "Glaubst du an das Entwicklerteam" gabs auch... ich habe einfach Nein ausgewählt da meine Hoffnungen gestorben sind, und dass schon lange.

 

Tja, bezüglich der Umfrage habe ich auch mal meinen Senf dazu abgegeben und komme zumindesst in der Hinsicht mit dem abkupfern von anderen Spielen auf so ziemlich dasselbe Ergebnis wie du.

Auch habe ich die Umfrage generell zerpflückt, sind mehrere Sachen im Argen. Besonders lustig fand ich die Begrenzung von 3 Antwortmöglichkeiten bei der Frage, warum ich nicht mehr spiele.

Hab die Umfrage übrigens vor ein paar Tagen erst wieder erhalten.

 

Ich bekomm solche Umfragen für Gesperrte Accounts, das find ich immer wieder herlich.

 

ich bin voll deiner Meinung ich hab schon sehr oft drüber nachgedacht aufzuhören
glaubt niemals wenn ihr alles habt full lf4 usw dann seit ihr jetzt sorgenfrei,
in diesem Spiel wirst du für immer Sorge haben für was spenden wir da eigentlich Geld?
für eine Firma die uns das geld einziehen will?
der es nur aufs geld ankommt?
der alles andere egal ist
der es unsere meinung nicht interesiert,
eine firma namens BP
und dieses Firma darf nicht weiterhin Profit machen,
was wir da machen ist falsh so ein Spiel zu spielen ist komplett falsch
alles bug user auto klickers die meisten Spielen unfähr und wir Kippen dafür unser Geld für BP weck?
oder vllt auch noch unsere Zeit?
warum?
Jeder ist stark genug aufzuhören keiner sagt es wird einfach sein wenn man nen Clan und nen guten Server hat wie ich zb aber ok gut
Man macht sich mit dem Spiel nur die Kindheit kaputt mehr nicht.
also hört am liebsten so schnell auf wie es geht wenn ihr nicht wollt das:
Bp euch euer geld einfach aus der Hose (nimmt)
wenn ihr BP zeigen wollt das ihr auch stark seit euch nicht weiterhin beeinflussen zu lassen,
Wie im Thema ja schon gesagt beeinflust BP die User mit dieser Mail,
wenn ihr wollt das BP wirklich was ändert dann hört auf,
BP ist es egal wie es uns geht hauptsache Geld fliest
So das wars
Aber tut es es ist das einzig gute.
das ist meine Meinung zu BP und Darkorbit
ich hoffe der CM oder Moderator wird meine Kritick nicht löschen
btw zu diesen Mails:BP will einem nur das Gefühl geben sie interessieren sich für uns!

 

Macht die Firma kein Profit mehr, dann werden die Server abgeschaltet.
Also sich hinzustellen mit wir banken nicht mehr ist der größte fehler den wir machen können.
Außerdem Spielen hier auch Leute ü30 und aufwärts Do, des weiteren kann man hier selbst entscheiden ob und wieviel man Bankt und wenn die Leute unbedingt alles haben wollen und sich keine Langzeitziele setzen haben sie pech.
Wer hier anfängt mit der einstellung "ich muss eh banken" oder "es dauert alles jahrzente" der kann auch wieder aufhören.
Auf den toten Servern ist genau jetzt der richtige Zeitpunkt anzufangen, den werden die Server zusammen gelegt dann hat sich das sofort wieder erledigt.

 

Fehlt wohl noch die Antwortoption "Weil mein Account gesperrt ist".

Man muss keine Spiele kopieren, das wird eh rechtliche Probleme geben, man kann aber schauen, was momentan gefragt ist bei den Spielern. Sei es Spielprinzip, Foren und andere Dinge. Aus diesen Erkenntnissen kann man neue Spiele entwickeln oder Bestehendes verbessern. Ein völlig normaler Vorgang und nicht nur bei BP üblich.

Also ich fühle mich dadurch in keinster Weise beeinflusst. Diese Umfragen sind freiwillig, macht sie mit oder eben nicht. Es sollte klar sein, das derartige Umfragen nicht täglich ausgewertet werden, dafür gibt es sicher festehende Zeiten.

уσѕнιησ, genau, keiner bankt mehr, das Spiel wirft keinen Profit mehr ab und wird abgeschaltet. Vorteil davon, keiner hat mehr was zu meckern, keiner braucht mehr Geld ausgeben, weil es das Spiel ja nicht mehr gibt und es gibt dann natürlich auch keine Umfragen mehr. Tolle Lösung.

EDIT

 

Ich bekomme Umfragen, obwohl ich aktiv auf meinen Account spiele. Auch interessant.

 

Ja fehlt eindeutig

 

"Weil ich BP und deren Spieler betrogen habe und deshalb mein Acc gelöscht wurde" währe ja auch noch mal eine Variante

 

Ich glaube, die schauen pro Server. Also wenn Du zu Beispiel auf De1 spielst und mal auf De2 geschaut hast, was los ist, dann bekommst Du die, weil Du lange nicht mehr auf De2 warst...

 

Wie du richtig sagst gehört die Diskussion zum Thema Sucht nicht hier hin. Aber dann fang sie bitte nicht gleich an mit einer Argumentation die so provokativ ist dass man sie eigentlich nicht unkommentiert stehen lassen kann.

Zum Thema nochmal:
Zumindest für mich galt eine etwas andere Reihenfolge als Gründe für geringe Aktivität. Bei mir kam zuoberst die Fairness bzw. der Mangel daran. Wenigstens hat BP hier inzwischen eindeutig Stellung bezogen so dass ich inzwischen weiß was ich diesbezüglich noch erwarten kann.

Und dass BP ein Interesse daran hat welche Spiele man anstelle von Darkorbit spielt finde ich legitim. Zumindest theoretisch können sie dieses Wissen in die weitere Entwicklung einfließen lassen. Sich von anderen Titeln "inspirieren" zu lassen ist tatsächlich der Regelfall in der Spielebranche. Wenn dann das 20te Call of Duty rauskommt grenzt das zwar an Faulheit, aber es muss ja nicht bei jedem Titel das Rad neu erfunden werden. Zumal der typische DO-Spieler eher kein Fan innovativer Spielkonzepte sein dürfte. Dass bei sowas dann ein 3D-Modus rauskommt ist allerdings schade.

 

Du hast Recht, da ließ ich mich wohl etwas verleiten. Nicht wundern, ich hab den Text editiert.

 

In Rücksprache mit der verantwortlichen Abteilung möchte ich euch folgende Antworten mit auf den Weg geben:

Wozu werden Umfragen an inaktive Spieler versendet, wenn die Antwort jedes Spielers eh gleich ist und sich eh nicht ändert?

Mit der Umfrage möchten wir herausfinden, warum Spieler aufhören, DarkOrbit zu spielen und wie stark sich die einzelnen Gründe auf den Userschwund auswirken. Natürlich sind uns die meisten Gründe durch euer tägliches Feedback im Forum bekannt. Dennoch erreichen wir mit der Umfrage diejenigen Spieler, die sich nicht aktiv im Forum äußern möchten und deren Meinung interessiert uns natürlich auch. Die Ergebnisse der Umfragen werden auf wöchentlicher Basis ausgewertet und an das DarkOrbit-Team weitergeleitet, um die Information in die Weiterentwicklung des Spiels einfließen zu lassen. Momentan sind die maßgeblichen Gründe dafür, dass Spieler mit DO aufhören, die hohen Kosten, gefolgt vom schlechten Balancing und Fairness. Außerdem wünschen sich die Spieler, dass der Support verbessert wird und an die Bugs im Spiel verringert werden sollen.

Ich bekomm solche Umfragen für Gesperrte Accounts, das find ich immer wieder herrlich.

Die Umfrage wird nach 31 Tagen Inaktivität automatisch versendet und bezieht sich momentan noch auf die einzelnen Accounts, ohne zu berücksichtigen, ob ggf. auf einem anderen Server noch aktiv gespielt wird und/oder ob der Account gesperrt wurde. Dafür kann der Empfänger in der Umfrage angeben, dass er noch aktiv spielt.
Sollte die Umfrage an einen gesperrten Account geschickt werden, kann man dies in der Kategorie "Accountprobleme" angeben, um uns darüber zu informieren, dass das der Grund ist.
Es wird momentan an einer neuen Logik gearbeitet, die dann vor Absenden der Umfrage prüfen wird, ob der Empfänger ggf. auf einem anderen Server noch aktiv ist, so dass aktive Spieler praktisch keine solche Umfrage mehr erhalten sollten.

Warum will Bigpoint wissen, welche drei Spiele ich derzeit spiele?

Entgegen eurer Annahme, dass wir diese Frage stellen, um bei anderen Spielen Features abzugucken, zielt diese Frage tatsächlich nicht darauf ab. Interessant ist für uns hier der Rückschluss, wie wir neue Spieler auf DarkOrbit aufmerksam machen können. Spielen viele DO-Spieler auch Spiel XYZ, so ist es durchaus denkbar, dass die Spieler von XYZ auch Interesse für DO entwickeln könnten, so dass wir dort gezielt Werbung betreiben können. Diese Information ist für uns demnach durchaus wertvoll, um neue Spieler zu generieren.

 

also ich habe da was anderes drauf geantwortet da diese frage an meinen 2 acc geschickt wurde den ich nicht nutze^^

 

Ok, Ihr kennt nun endlich die Wünsche der Spieler...

Wurde schon beschlossen, wann man darauf entsprechend reagieren wird??

Denn im Forum sind die mehr oder weniger identischen Antworten doch schon ziemlich lange zu finden, es hat sich höchstens die Gewichtung innerhalb der letzten 3 Jahre leicht geändert.

 

@DarkwingDang, dann leite mal bitte folgende Frage bzw. Meinungen an der entsprechenden Etage weiter:

In erster Linie verstehe ich ja auch die Handlung, herauszufinden was User denken die nicht gerade Aktiv im Forum sind. dennoch stellt sich mir die Frage, Warum ich diese Mail ausgerechnet als jemand bekomme der sich so gut wie alle 4-5 Tage mal einloggt um nach dem rechten zu sehen. oder wonach wird hier gehandelt? nach Insgesamt Zeit oder tatsächlich nach kontinuierliche Zeit?

Was bringt es Bigpoint eine Frage zu stellen (aka "Welche 3 Spiele spielst du") wenn man zb. bei Singleplayer Spielen nicht gerade Werbung machen kann? zudem scheint es mir ziemlich Seriös. ich habe bis auf Google, Youtube und Bigpoint-internen Seiten nirgendwo Werbung für Darkorbit gesehen, warum sollte sich das jetzt ändern? sollte man das lieber nicht auf MMO-Games begrenzen?

und wie mein Vorposter schon sehr gut erkannt hat, wann wird auch endlich mal das umgesetzt was sich die Spieler auch wünschen? mehr als 50% aller Anfänger wünscht sich einen Leichten und vor allem geschützteren Start in das Spiel, andere große wiederum wünschen sich weniger Pay2Win Inhalte und mehr User... in letzter zeit sah ich nur Events...oder ist das einführen von Events teil des Plans?

 

Bist du auf mehreren Instanzen? Jede Instanz ist ein eigener Acc und daher wirst du auch für jede Instanz eine eigene Umfrage bekommen. Ich bin täglich aktiv, hatte mich irgendwann mal auf anderen Instanzen angemeldet aber bin da ewig nicht mehr, dennoch bekam ich auch diese Umfrage.

Es wird einfach automatisch abgeschickt und es gibt ja auch die Antwortmöglichkeit, ich spiele noch auf einer anderen Instanz.


Natürlich kann man nicht unbedingt bei Single-Playern werben, aber man sieht was den Spielern gefällt. Darüber hinaus kann sowas auch Erklärungen für das aufhören bieten. Wer auf Single-Player umsteigt zeigt damit doch, dass er weniger Interesse an dem Konzept Multiplayer oder Browsergame hat. Solche Spieler gibt es halt auch und dort liegt dann auch kein Fehler bei DOs Entwicklung für diesen Spieler, sondern nur seine eigene Präferenz.

Mal als Beispiel ich als Spieler. Ich habe früher immer reine Aufbaustrategiespiele gespielt, wenn ich nun sage ok ich will wieder zurück und verlasse darum DO, dann ist mir auch egal was DO nun an Updates hat, wie teuer es ist oder wie fair es ist, es ist einfach das falsche Spiel für mich in dieser Zeit.

Marketing ist vielfältig, es heißt nicht nur wo kann man werben, sondern auch wie entwickeln sich die Kunden, was sind potentielle Kunden, oft auch wie lange bleibt man Kunde.


Es wird oft ja kritisiert, wie lange man sich etwas erspielen muss. Stellt sich für das Marketing nun heraus, dass die Spieler durchschnittlich 2 Jahre spielen aber 3 Jahre bräuchten, ist das erspielen zu lange. Spielen hier aber bleibende Kunden 3 Jahre oder länger, dann würde es passen usw.