Helix hat nicht funktioniert !!

Dieses Thema im Forum 'Archiv Rest' wurde von stan_smith gestartet, 22 Oktober 2017.

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  1. stan_smith

    stan_smith User

    Hallo, undzwar habe ich folgendes Problem ich habe am
    Balance
    • Datum Aktion Betrag
    • 22.10. 19:07 Banking -edit- + 30,900 U.
    Server : Deutschland 5
    10€ Gebankt und habe trotz Helix 400% nur 30,900 Uridium erhalten. Ich bitte darum das dass Problem behoben wird​
     
    Zuletzt bearbeitet von Moderator: 23 Oktober 2017
  2. DarishVol

    DarishVol User

    Ich habe das gleiche Problem mit dem einzigen Unterschied, das ich für 49,99 E gebankt habe. Habe danach sofort Support angeschrieben und Alarm gemacht.
     
  3. Aspire-V3

    Aspire-V3 User

    Nimm bloß die accbezogenen Daten aussm beitrag raus und wende dich an den supp.

    User-ID´s sind hier nicht sicher.
    Banking-Daten ebensowenig
     
  4. ich habe vor 3 tagen gebankt an der Helix 400 % ich habe GAR NIX bekommen Support habe ich auch geschrieben.
     
  5. •Cat•

    •Cat• User

    Gegen IDs ist nichts zu sagen und ja, ich habe auch nur Uri x1 bekommen.
     
  6. ja das gleich problem ist bei mir auch
     
  7. Ellie

    Ellie User

    Dito :eek:
     
  8. Idefix

    Idefix User

    Es gab heute keine Helix!
     
  9. stan_smith

    stan_smith User

    Auf der startseite nicht aber wen man auf uridium ging war da alles x4 :)
     
  10. Idefix

    Idefix User

    Wenn der Slot auf der Startseite nicht gesetzt worden konnte gab es keine Helix.
     
  11. MHP83

    MHP83 User

    Jungs, BP Überweist das bestimmt nach ;)
     
  12. Wenn es ein globales Problem war, dann wird es dazu denke ich mal ein Script geben, welches den Spielern den fehlenden Betrag gutschreiben wird.
     
  13. -Bruce-

    -Bruce- User

    Moin, selbst in der Emailbestätigung wurde das Uridium x4 angegeben.
    [​IMG]
    [​IMG]
     
    Zuletzt bearbeitet: 23 Oktober 2017
  14. Das ist ja auch eine automatische Mail und ich denke mal das Script von BP hat nicht funktioniert.
     
  15. Nun wenn es als Mail bestätigt wurde, muss es auch Uridium x4 geben ^^

    Da gilt keine Ausrede. .. Bei Lastschrift recht einfach, BP auffodern das Uri zu buchen, mit angemessener Fristsetzung und Ankündigung dann vom Kaufvertrag zurückzutreten. Nach ablauf der Frist, die Lastschrift zurückgeben.
     
    GreenTower gefällt dies.
  16. Laut Discord sind sie gerede dabei alle Uridiumeinkäufe, welche gestern zwischen 18:00 - 21:00 getätigt wurden, zu buchen.
     
    Zuletzt bearbeitet: 24 Oktober 2017
  17. BA-Samson

    BA-Samson User

    Maßgeblich für einen Bonus-Sale ist immer der Hinweis (Flyer) auf der Startseite, aber hier ist wohl etwas schiefgegangen.
    Eine Kompensierung der Bonis aller Uridiumkäufe, die am Sonntag zwischen 16-19Uhr UTC (18-21Uhr CEST) getätigt wurden, ist veranlasst. Das Script wird heute eingespielt.
     
  18. -Bruce-

    -Bruce- User

    Moin,
    ich habe heute das restliche Uridium gebucht bekommen. ;)
     
  19. •Cat•

    •Cat• User

    Jap, ist da. Alles gut.
     
  20. BA-Samson

    BA-Samson User

    Sieht ganz so aus. :cool:
    Da sich niemand mehr meldet mach ich mal zu.

    >>⛔<<​
     
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