Noch keine Supportantwort erhalten

Dieses Thema im Forum 'Archiv Rest' wurde von König-Ddd3 gestartet, 21 Juli 2018.

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  1. König-Ddd3

    König-Ddd3 User

    Hallo,

    ich habe gestern so gegen 16:00 Uhr eine Supportanfrage geschickt und bis heute keine Antwort erhalten. Ich zitiere: "Wir werden Dir schnellstmöglich antworten – in den meisten Fällen erfolgt das innerhalb eines Werktages – oft sogar noch schneller."

    Ich habe aber bis jetzt noch keine Antwort erhalten. Ich habe zuletzt vor 2 oder Jahren den Support angeschrieben, wo noch TGC vorhanden war.

    Was soll ich machen?
     
    König-Ddd3, 21 Juli 2018
    #1
  2. Beho100

    Beho100 User

    Daran denken, daß jetzt Wochenende ist. Montag wirds schon mit dem Nachabrn ... äh ... Support klappen.
     
    Beho100, 21 Juli 2018
    #2
  3. heliumhanneslol

    heliumhanneslol User

    Ich warte ebenfalls seit ~48 Stunden -.-''
     
    heliumhanneslol, 21 Juli 2018
    #3
  4. *ZΛΉПFΣΣ*

    *ZΛΉПFΣΣ* User

    Seid ihr alle am Wochenende arbeiten, oder nicht? Nur so mal, zum Nachdenken.

    Da ist Sa/So sicher nicht die volle Mannschaft da.
     
    *ZΛΉПFΣΣ*, 21 Juli 2018
    #4
  5. BA-Samson

    BA-Samson User

    Der Support hat zur Zeit verständlicherweise viele Anfragen zu bearbeiten, daher kann man nicht von den "meisten Fällen" ausgehen. Hier kann die Bearbeitung auch durchaus mal etwas länger dauern.
    Einfach mal etwas Geduld haben, der Support wird sich bestimmt melden. ;)

    >>⛔<<​
     
    BA-Samson, 21 Juli 2018
    #5
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